Este artigo é resultado de pesquisa cujo objetivo foi entender o desafio dos gestores de trabalhadores remotos, amplamente utilizado pelas organizações, principalmente pelas empresas de alta tecnologia. Atualmente, as organizações estão inseridas em um ambiente onde as transformações globais acontecem com grande velocidade em decorrência dos avanços tecnológicos. Tais transformações trazem diversas mudanças para o trabalho, que aderindo à flexibilização tem se apresentado de diversas formas: o trabalho em domicílio, os centros compartilhados, os centros satélites, os trabalhadores autônomos ou terceirizados etc. Nessas novas modalidades de trabalho podem-se encontrar gestores que precisam realizar suas atividades no processo de gestão de pessoas de maneira remota. Sob o aspecto dos processos de gestão, tais como o de seleção e treinamento, o controle de atingimento das metas, avaliação de desempenho, motivação e planos de cargos e salários, esse cenário traz diversos desafios aos gestores. A comunicação remota é a base da construção da relação de trabalho entre funcionário e gerente, e permite ao gestor avaliar o desempenho, dar feedbacks e até traçar estratégias para o desenvolvimento profissional tanto de si mesmo como dos trabalhadores que estão sob sua responsabilidade. O fato é que o trabalho remoto pode trazer benefícios, mas também desafios às organizações, aos gestores, aos trabalhadores e a sociedade de um modo geral. This article is the result of research whose goal was to understand the challenge of managers of remote workers, widely used by organisations, mainly by high-tech companies. Currently, organizations are inserted into an environment where global transformations happen with great speed as a result of technological advances. Such transformations bring several changes to the work, that adhering to flexibility has appeared in a number of ways: the remote work, home work, shared facilities, satellite centres, autonomous workers or outsourced etc. In these new forms of work, managers of people need to perform their activities of management, coordination and control remotely. Under the aspect of management processes, such as selection, training, development, achievement of goals, performance evaluation, motivation and plans for jobs and salaries among other things, the condition of the working relationship in remote mode brings several challenges for managers. Remote communication is the foundation of construction of this employment relationship between employee and Manager, and allows the Manager to assess the performance, give feedback, and even plot strategies for professional development, both from yourself, as workers who are under its responsibility. The fact is that the remote desktop can bring benefits, but also challenges to organizations, managers, workers and society in General.