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La pandemia provocada por la COVID-19 ha acelerado la digitalización de la educación, revelando varias deficiencias en el proceso. Una de las principales preocupaciones es la falta de preparación de muchos docentes para desarrollar una evaluación educativa de calidad en entornos online, lo cual es fundamental para mejorar el aprendizaje del estudiante. Por ello, este trabajo pretende explorar la importancia que el profesorado de las universidades madrileñas otorga a la evaluación educativa, y su conocimiento y práctica evaluativa. Se realizó un estudio mixto de corte descriptivo transversal (n = 139) mediante un cuestionario online elaborado ad hoc (α = .70). Los datos cuantitativos se analizaron mediante técnicas de estadística descriptiva e inferencial; para los de corte cualitativo se establecieron tres categorías: uso, características y estudiantes. Los hallazgos del estudio indican que la mayor parte del profesorado considera que los docentes universitarios poseen escasa formación sobre evaluación educativa (79.1%), por lo que se requiere una instrucción específica (93.6%) que incida en cómo realizar una evaluación adecuada en entornos online (89.2%). Esto coincide con investigaciones previas que resaltan la falta de formación como una de las principales dificultades que enfrenta el profesorado, resultando vital su actualización y formación continua para garantizar una educación superior de calidad.