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Minority influence appeared in social psychology in the 1960's. This theoretical paper aims to present and analyze Serge Moscovici's pioneering studies and their present development. From Moscovici's explanation of the genetic model of social influence, it points out the diagnostic of the lack of comprehensiveness of the functionalist model to explain the conflict of ideas, the conversion and the innovation by minorities' norms and ideas. This paper explains these concepts and exhibits the behavioral consistency and the informational conflict in the conceptual and the operational level. The authors detail the foundational studies of the blue-green paradigm in order to show theoretical and methodological constructs and the incongruence between both. They explore the relationship with social identity theory in the divergent perspectives of the conversion theory and the self-categorization theory. They present new concepts of minorities: the victimized, the perpetrators and those who seek tolerance. Finally, the authors point out the developments already made and those still needed, based on reviews and analysis of the field. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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En el presente trabajo, se analiza la sospecha de no conformidad de los bienes entregados como causal de incumplimiento bajo la Convención de Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Partiendo de una exégesis de la Convención y de su aplicación a nivel local, se analiza la obligación del vendedor de entregar bienes conformes. Posteriormente se estudia la evolución de doctrina y jurisprudencia a nivel comparado, que primero bajo determinados supuestos pero cada vez más ampliamente acepta a la sospecha de defectuosidad de los bienes como invirtiendo la carga probatoria -debiendo el vendedor disiparla- o, en su defecto, posibilitando la resolución del contrato. Se concluye que se trata de un instrumento aún discutido, pero cuya existencia presenta una evidente utilidad práctica que debe ser tenida en cuenta por los operadores jurídicos locales.

El desarrollo de actividades del sector público en Colombia, orientadas a impactar en el nivel de vida de los campesinos, se ve obstaculizado por la falta de credibilidad en las entidades públicas y en el personal externo a la comunidad. No obstante, sorprende, en especial, la falta de confianza en el actuar de los propios miembros del colectivo: los vecinos. Comprender el tema de la desconfianza se convierte en un elemento fundamental dentro de procesos de cohesión social en Colombia, dada la actual coyuntura. El presente artículo analiza el sentimiento de desconfianza entre vecinos de una comunidad rural en el distrito de riego de Monquirá (Boyacá) y pretende aportar elementos para las acciones orientadas a la creación de programas de cohesión social, en escenarios en los que se busque la generación de confianza en comunidades de vecinos. La investigación parte de la pregunta: ¿cuál es el grado de confianza que se tiene en los integrantes de la misma comunidad que asumen roles de liderazgo y de representación frente a las entidades del Estado? Para averiguarlo, se realizó una muestra no probabilística, en la que se aplicó un instrumento no estandarizado basado en los tres niveles de influencia social de Kelman. El trabajo permitió entender el comportamiento de los usuarios del distrito de riego. Se encontró que los individuos temen que los vecinos no cumplirán con los compromisos, y se evidencia una fragmentación de la cohesión social debido a la desconfianza en el accionar del otro.

Purpose: Analyze in the light of the pecking order theory the association of total, short and long term indebtedness, of companies that trade shares in Brasil Bolsa Balcão (B3), in its various segments and exercise of compliance. Methodology: Application of three multiple linear regression models, with each model having a different dependent variable (total, long-term and short-term debt). The average values of the proxies for the period from 2014 to 2017 were used for 177 companies listed on B3. The three econometric models were applied to the complete sample, and to the 12 business segments of the sample companies. Results: In Brazil, adherence to the pecking order theory, previously confirmed by Fama and French (2002), Fiirst, Cunha, e Silva (2017), and Smaniotto, Alves e Decourt (2018) does not apply to all companies. The activity segments showed different levels of adherence to the pecking order theory. The results showed that total and short-term debt showed the highest percentages of adherence to the pecking order theory and long-term debt the lowest adherence. It became evident that the practice of compliance presented a relationship contrary to the premises of the pecking order theory (positive relationship with total indebtedness). Contributions of the Study: At the theoretical level, support for the existence of the diversity of the Brazilian capital structure, and the application of pecking order and trade off theories as complementary and not competing. Future studies should address the differentiation of the operating segments, to avoid biased inferences. In practical and managerial terms, the motivation for implementing specific compliance practices for each sector of activity. Such practices can circumvent credit restrictions experienced by Brazilian companies, thus serving as a competitive differential in speed and leverage for business. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

This study aims to analyze how the internal controls of a credit union can be qualified from the internal audit and compliance notes. We used the descriptive research, case study and documentary, qualitative approach. Data were collected through on-site observation, document analysis and unstructured interviews with credit union managers and internal auditors. It was verified in the reports, the accomplishment notes of conformity or not of the cooperative activities in relation to the requirements. Failures and pending issues to be regularized were found, and the internal audit scored non-conformities according to the controls used, listing scores by risk scales between low and high. Improvements are noted when comparing the current situation of the cooperative with the first report of the analyzed audit, it is noticed evolution regarding the improvements and development of the internal control mechanisms, implying greater solidity and reliability for the organization object of study. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Purpose: The present work sought to analyze the level of compliance of the Brazilian companies in the telecommunications sector listed in B3 to accounting pronouncement CPC 47. Methodology: A checklist was elaborated containing 8 (eight) criteria in which companies should disclose in order to obtain a high level of compliance with CPC 47. It's characterized as a documentary research with analysis of content over the consolidated financial statements (balance sheet and income statement), explanatory notes and management reports published by the companies in the years 2017 and 2018. Results: The results show that no company presented adherence to the new standard. The company Telefônica Vivo Brasil was the one with the highest level, 56.25%, while Telebrás presented the lowest, 29.16%. In addition, it was checked whether the companies already disclosed their information in accordance with the standard before it became mandatory, as a voluntary disclosure. The companies OI S.A., Telebrás and Algar Telecom did not mention CPC 47 in the first three quarters of 2017. On the other hand, Telefônica Vivo Brasil and TIM Participações alluded to the norm since the first period analyzed. Contributions of the Study: It's a current topic in accounting research because it's the year of implementation of CPC 47, and relevant, as it will bring significant changes in the recognition and disclosure criteria of revenues. From the literature review, few studies have been done dealing with the topic. From this, this research sought to contribute to expand the list of works produced on the new CPC, with a quantitative approach, in the lines of accounting disclosure and regulation. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

A partir de un enfoque descriptivo-exploratorio, este artí­culo tiene la finalidad de identificar la conformidad y evaluar la calidad del servicio de la lavanderí­a prestado en la Escuela Militar de Cadetes (Esmic) a través de una investigación de campo. Inicialmente se determinó las falencias que se presenta en el servicio, basadas en el concepto de servicio al cliente y las percepciones de la muestra seleccionada; luego se realizó un análisis de los resultados obtenidos en la encuesta, para identificar los campos de acción para la optimización del servicio de lavanderí­a. La investigación arrojó que la percepción general es aceptable y que los usuarios están conformes con el servicio, sin embargo, debe ser tendiente a mejorar, pues el grado de eficiencia del mismo está directamente relacionado con la conformidad y satisfacción, aspectos que la Institución debe tener en constante seguimiento para garantizar una imagen confiable y bien posicionada entre los usuarios. Artí­culo Resultado de Investigación

The current study investigated how misinformation presented to eyewitnesses can affect the reliability of their reports. An experiment was conducted with 54 participants, divided in two conditions. All participants watched a video of a crime scene, and then answered a questionnaire about the content of the video. In one condition participants filled the questionnaire individually and then discussed their answers with a confederate, instructed to provide misinformation to participants. After the discussion participants were required to provide a new report. In another condition participants made the whole procedure individually, without receiving any misinformation. Mistakes in the presence of the confederate were higher when compared to the condition with no confederate. Potential factors underlying the distortion of memories through conformity, as well as practical implications of the results are discussed. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

La NCh-ISO 17025. Of 2001, Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración, especifica los requisitos generales y establece la competencia para efectuar ensayos y/o calibraciones, incluyendo muestreo. Comprende ensayos y calibraciones efectuados usando métodos normalizados, métodos no normalizados y métodos desarrollados por el laboratorio. Es aplicable a todos los laboratorios, independiente de la cantidad de personal o la extensión del alcance de las actividades. La acreditación es un procedimiento mediante el cual, en interés de la sociedad, un organismo autorizado como el Instituto Nacional de Normalización, INN, evalúa y declara formalmente la competencia técnica de un organismo evaluador de la conformidad (laboratorio) para llevar a cabo tareas específicas en base a una normativa, como la NCh-ISO 17025. Of 2001. El objetivo de la acreditación es aumentar la confianza que la sociedad tiene en la información que proporcionan los organismos evaluadores de la conformidad o calidad (laboratorios). La NCh-ISO 17025. Of 2001 contiene dos grandes áreas, entre otras, una parte que especifica los requisitos de gestión y otra que indica la competencia técnica para el tipo de ensayos y/o calibraciones que los laboratorios realicen. En los requisitos técnicos, el que acarrea mayor complejidad en la práctica corresponde a la Estimación de la incertidumbre de las mediciones. El Laboratorio de Ciencias de la Construcción, perteneciente a la Universidad del Bío-Bío, funciona como organismo evaluador de la conformidad (laboratorio de ensayos). Con la finalidad de demostrar competencia al respecto, el laboratorio mantiene un proyecto que lo relaciona directamente con la NCh-ISO 17025. Of 2001 a través de uno de los requisitos técnicos de esta normativa, la Estimación de la incertidumbre de las mediciones. La estimación de la incertidumbre de las mediciones es posible de enfrentar mediante algunas normativas relacionadas, la más aplicable en esta situación corresponde a la NCh 2755/.Of2003 (1 y 2), Guía para la cuantificación y expresión de la incertidumbre en el análisis químico.

El discurso de un conocido grupo guerrillero mexicano, el Ejército Zapatista de Liberación Nacional, es tomado, no como un objeto de estudio, sino como una forma de estudio, es decir, como fuente de una perspectiva psicológica de reflexión e investigación, de acción y transformación. De modo más preciso, el artículo presenta la crítica puntual que el Ejército Zapatista de Liberación Nacional dirige hacia tres psicologías ideológicas profanas y empíricas, tácitamente aceptadas y ampliamente difundidas en la sociedad, a saber, las psicologías conformista, despótica y desmemoriada. Se considera que estas tres psicologías subyacen a ciertas corrientes y teorías en la disciplina psicológica científica hegemónica dentro del ámbito académico.