Oliveira , Vera Lúcia Gomes de, Braga Junior, Eudes José, Cavalcante, Matheus da Silva, Nascimento, Marcia Helena Machado, Sacramento, Ruhan da Conceição, Oliveira, Augusto Sérgio Sousa de, Silva, Juliana Conceição, Sousa , Ralrizônia Fernandes, Teles , Gleivison Cunha, Oliveira, Manuela Furtado Veloso de, Nogueira , Maicon de Araujo, Souto , Suemy Sacramento de, Neves, Dayse Vanessa Araújo, Santos , Eliane Cristina da Cruz, Girard, Gleyce Pinto, and Santana, Mary Elisabeth de
Objective: To carry out an integrative literature review to identify and describe the difficulties faced by nurses in risk classification (Manchester Screening System) in emergency care units. Method: Integrative Literature Review with search for scientific articles in LILACS, BDENF and ColecionaSUS databases with the following descriptors combined with the Boolean operator AND: "Emergency nursing" AND "Triage" AND "Welcoming". Articles published from 2016 to 2021, in Portuguese, were included, as well as full text articles with online access. Studies in other languages, duplicates, theses, dissertations, monographs and integrative reviews were excluded, as well as texts that did not answer the guiding question: “What are the difficulties faced by nurses in classifying the risk of patients in urgent and emergency care?”. Results: A total of 63 studies were identified, with 42 studies being excluded after the adoption of the inclusion and exclusion criteria. After reading the entire 23 remaining articles, 16 articles were excluded, as they did not answer the guiding question. Thus, five articles remained as the final sample. After analyzing the studies, two categories were listed, namely: Welcoming with Risk Classification: barriers to consolidating the autonomy of nurses; and Workload and risk rating: obstacles to a reliable assessment. Final considerations: this study had as its central theme to identify and describe the difficulties faced by nurses in risk classification, through the Manchester Triage System protocol, in Urgency and Emergency units. Objetivo: Realizar una revisión integradora de la literatura para identificar y describir las dificultades que enfrentan los enfermeros en la clasificación de riesgo (Manchester Screening System) en las unidades de atención de urgencias. Método: Revisión Integrativa de la Literatura con búsqueda de artículos científicos en las bases de datos LILACS, BDENF y ColecionaSUS con los siguientes descriptores combinados con el operador booleano Y: "Enfermería de emergencia" Y "Triaje" Y "Bienvenida". Se incluyeron artículos publicados de 2016 a 2021, en portugués, así como artículos de texto completo con acceso online. Se excluyeron los estudios en otros idiomas, duplicados, tesis, disertaciones, monografías y revisiones integrativas, así como los textos que no respondieran a la pregunta orientadora: “¿Cuáles son las dificultades que enfrentan las enfermeras para clasificar el riesgo de los pacientes en urgencias y urgencias?”. Resultados: Se identificaron un total de 63 estudios, con 42 estudios excluidos después de la adopción de los criterios de inclusión y exclusión. Después de leer los 23 artículos restantes en su totalidad, se excluyeron 16 artículos, ya que no respondían a la pregunta orientadora. Así, quedaron cinco artículos como muestra final. Luego de analizar los estudios, se enumeraron dos categorías, a saber: Acogida con Clasificación de Riesgo: barreras para consolidar la autonomía de las enfermeras; y Carga de trabajo y clasificación de riesgos: obstáculos para una evaluación fiable. Consideraciones finales: este estudio tuvo como tema central identificar y describir las dificultades que enfrentan los enfermeros en la clasificación del riesgo, a través del protocolo Manchester Triage System, en las unidades de Urgencias y Emergencias. Objetivo: Realizar uma Revisão Integrativa de literatura para identificar e descrever as dificuldades enfrentadas pelos enfermeiros na classificação de risco (Sistema de triagem Manchester) em unidades de pronto atendimento. Método: Revisão Integrativa da Literatura com busca de artigos científicos nas Bases de dados LILACS, BDENF e ColecionaSUS com os seguintes descritores combinados com o operador booleano AND: “Enfermagem em emergência” AND “Triagem” AND “Acolhimento”. Foram incluídos artigos publicados no período de 2016 a 2021, em idioma português, além de artigos de texto completos com acesso on-line. Foram excluídos estudos em outros idiomas, duplicados, teses, dissertações, monografias e revisões integrativas, além de textos que não respondiam à pergunta norteadora: “Quais as dificuldades enfrentadas pelos enfermeiros na classificação de risco de pacientes em urgência e emergência?”. Resultados: Foram identificados um total de 63 estudos, sendo que 42 estudos foram excluídos após a adoção dos critérios de inclusão e exclusão. Após a leitura na integra dos 23 artigos restantes, foram excluídos 16 artigos, pois não respondiam à pergunta norteadora. Dessa forma, restaram cinco artigos como amostra final. Após a análise dos estudos, elencaram-se duas categorias, a saber: Acolhimento com Classificação de Risco: entraves para consolidação da autonomia de enfermeiros; e Sobrecarga de trabalho e classificação de risco: empecilhos para uma avaliação fidedigna. Considerações finais: este estudo teve como temática central identificar e descrever as dificuldades enfrentadas pelos enfermeiros na classificação de risco, por meio do protocolo de Sistema de triagem Manchester, em unidades de Urgência e Emergência.