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Le naturaliste français Charles Saffray a visité la Nouvelle-Grenade (actuelle Colombie) vers le milieu du xixe siècle. Le récit de son voyage à travers le pays andin a été publié pour la première fois dans la célèbre revue Le Tour du Monde entre 1872 et 1873 en plusieurs fascicules, ornés de quelques cartes et plusieurs images, sous le titre de « Voyage à la Nouvelle-Grenade par M. Le Docteur Saffray ». Les observations sur les vestiges, les mœurs et les savoirs médicinaux et botaniques des indigènes sont un trait marquant dans son récit. C’est ce dernier aspect en particulier que nous voudrions aborder dans cet article, dans le but de déceler la manière dont le voyageur français s’est approché du savoir que ces peuples détenaient d’un habitat riche en ressources naturelles. The French naturalist Charles Saffray visited New Granada (now Colombia) in the mid-19th century. This travel writing through the Andean country was first published in the famous magazine Le Tour du Monde between 1872 and 1873 in several instalments decorated with some maps and several pictures, under the title « Voyage à la Nouvelle-Grenade par M. Le Docteur Saffray ». The comments about the vestiges, customs and medicinal and botanical knowledge of the natives are a striking feature in his account. It is this aspect that we would like to address in this article, with the aim of detecting the way in which the French traveller approached the knowledge that these peoples held of a habitat rich in natural resources.

À partir d’une enquête qualitative reposant sur des entretiens menés auprès de 30 administrateurs et 23 directeurs techniques, cet article vise à saisir les modalités et les effets de la diffusion des systèmes d’information numériques (SIN) au sein des organisations théâtrales subventionnées, marquées par un processus de rationalisation. À cette fin, il s’agit d’interroger les diverses façons dont ces cadres, principaux relais des logiques gestionnaires, mettent en œuvre ces outils de gestion, et les effets de ceux-ci sur les pratiques et les relations de travail. L’analyse montre en quoi de tels outils, dont les progiciels de gestion, sont mobilisés à des fins de planification des ressources et de maîtrise des coûts. Ils occupent ainsi une place centrale dans l’activité des directeurs techniques et des administrateurs en leur permettant de contrôler la chaîne de production et de conforter leur légitimité professionnelle. Enfin cet article permet d’appréhender la manière dont ces dispositifs gestionnaires participent à la reconfiguration des formes d’encadrement comme des rapports de pouvoir entre ces cadres. Based on a qualitative survey relying on interviews conducted with 30 administrators and 23 technical directors, this article aims to grasp the modalities and effects of the diffusion of digital information systems within subsidized theatrical organizations, marked by a rationalization process. To this end, it examines the various ways in which these managers, who are the main relays for managerial logic, implement these management tools, and their effects on working practices and relations. The study shows how such tools, including Entreprise Resource Planning packages, are used for resource planning and cost control purposes. They thus occupy a central place in the activity of technical directors and administrators by allowing them to control the production chain and to reinforce their professional legitimacy. Finally, this article allows us to understand the way in which these managerial devices participate in the reconfiguration of the forms of management as well as of the power relationships between these managers.

International audience; Based on a qualitative survey relying on interviews conducted with 30 administrators and 23 technical directors, this article aims to grasp the modalities and effects of the diffusion of digital information systems within subsidized theatrical organizations, marked by a rationalization process. To this end, it examines the various ways in which these managers, who are the main relays for managerial logic, implement these management tools, and their effects on working practices and relations. The study shows how such tools, including Entreprise Resource Planning packages, are used for resource planning and cost control purposes. They thus occupy a central place in the activity of technical directors and administrators by allowing them to control the production chain and to reinforce their professional legitimacy. Finally, this article allows us to understand the way in which these managerial devices participate in the reconfiguration of the forms of management as well as of the power relationships between these managers.; À partir d’une enquête qualitative reposant sur des entretiens menés auprès de 30 administrateurs et 23 directeurs techniques, cet article vise à saisir les modalités et les effets de la diffusion des systèmes d’information numériques (SIN) au sein des organisations théâtrales subventionnées, marquées par un processus de rationalisation. À cette fin, il s’agit d’interroger les diverses façons dont ces cadres, principaux relais des logiques gestionnaires, mettent en œuvre ces outils de gestion, et les effets de ceux-ci sur les pratiques et les relations de travail. L’analyse montre en quoi de tels outils, dont les progiciels de gestion, sont mobilisés à des fins de planification des ressources et de maîtrise les coûts. Ils occupent ainsi une place centrale dans l’activité des directeurs techniques et des administrateurs en leur permettant de contrôler la chaîne de production et de conforter leur légitimité professionnelle. Enfin cet article permet d’appréhender la manière dont ces dispositifs gestionnaires participent à la reconfiguration des formes d’encadrement comme des rapports de pouvoir entre ces cadres.

International audience; Au-delà de ses multiples ruptures esthétiques, l'autorité du théâtre du Soleil repose sur sa capacité à rompre avec différentes dimensions des processus de rationalisation. Cette troupe manifeste une rupture éthique et politique avec le monde social tel qu'il s'impose se manifeste : faible division du travail ; travail permanent ; distance spatiale avec le monde urbain et ses plaisirs ; etc. La troupe rassemble une communauté de virtuoses de l'engagement ascétique au centre de laquelle se situe Ariane Mnouchkine. Cette dernière dispose d'une autorité de type charismatique qui repose sur le caractère exemplaire et extra-ordinaire de ses choix et de ses sacrifices.

International audience; The article analyzes how sectoral boundaries have shifted within the environmental state following the creation of the French Ministry of Ecology and Sustainable development and its regional directorates (DREAL) between 2007 and 2015. Prompted by politicians during the 2007 presidential campaign, this reform was intended to create an integrated bureaucracy by merging together three public administrations in charge of the Environment, Transport and Industry, in order to increase ministerial transversality in the name of sustainable development. Contrary to an essentialist reading of this reforme, based on archival data and interviews with national and regional senior civil servants, we highlight the existence of competing conceptions of transversality and the weight of bureaucratic and professional issues within the creation of the DREALs. In a context of budgetary restrictions, the effort to introduce more transversality was reoriented by competition and alliances between middle managers from various bureaucratic fiefdoms of the State’s administrative and technical corps. The reform has led to the regrouping of management teams, a unified discourse, and consolidated organigrammes within the DREALs. But it has also allowed professional identities, compartmentalization and the need for internal coordination to persist. The changes observed are limited and do not meet the initial objectives of strong transversality and a fully integrated administration of sustainable development.; L’article analyse un déplacement des frontières sectorielles dans l’État environnemental en suivant la création du ministère de l’Écologie et du Développement durable et de ses directions régionales (DREAL) entre 2007 et 2015. Portée par des acteurs politiques lors de la campagne présidentielle de 2007, la réforme doit faire naître une bureaucratie faisant travailler ensemble les administrations chargées des activités productives à fort impact sur les ressources (Équipement, Industrie) et celles centrées sur les écosystèmes (Environnement) afin d’accroître la transversalité ministérielle au nom du développement durable. À partir de données d’archives et d’entretiens auprès de hauts fonctionnaires nationaux et régionaux, nous montrons, à rebours d’une approche essentialiste, l’existence de conceptions concurrentes de cette transversalité et le poids des enjeux bureaucratiques et professionnels dans la mise en place des DREAL. Dans un contexte de restrictions budgétaires, l’effort pour introduire plus de transversalité est réorienté par des jeux de compétition et d’alliance entre cadres intermédiaires et entre fiefs bureaucratiques des corps techniques de l’État. La réforme conduit à redessiner les organigrammes, regrouper les équipes de direction et unifier leurs discours mais elle laisse persister des identités professionnelles, des cloisonnements et la nécessité de coordinations internes. Les changements observés sont limités et ne répondent pas aux objectifs initiaux d’une transversalité ambitieuse et d’une administration intégrée du développement durable.

La théorie de Simondon sur le renforcement de la cohérence des objets techniques et sur le resserrement des liens entre leurs éléments incite à interroger l’histoire des usines selon cette perspective. Cette problématique est appliquée ici aux usines automobiles, importantes dans l’histoire industrielle du xxe siècle – en particulier celle de Peugeot-Sochaux, encore active après plus d’un siècle. Deux échelles d’observations sont adoptées. L’évolution du travail se caractérise par une tendance longue à la fragmentation des métiers, puis des tâches, au resserrement de l’activité sur l’objet, au transfert de l’intelligence des travailleurs vers les installations. L’évolution de l’organisation de l’usine est plus complexe. L’intégration des fabrications par le rapprochement spatial, par les chaînes et les convoyeurs, puis par les réseaux informatiques, est perturbée par la transformation de l’entreprise et par l’arbitrage incessant entre stratégies discordantes. Simondon’s theory on the tendency of technical objects to constantly reinforce their coherence and to tighten the links between their elements encourages us to question the history of factories from this perspective. This problematic is applied here to automobile plants, which are important in the industrial history of the 20th century, in particular the Peugeot-Sochaux factory, which is still active after more than a century. Two scales of observation are adopted. The evolution of work is characterised by a long-term trend towards the fragmentation first of trades, later of tasks, the tightening of activity on the object, and the transfer of workers’ intelligence to the facilities. The evolution of factory organisation is more complex. The integration of production by spatial approximation, then through lines and conveyors, and then by computer networks, is disrupted by the transformation of the company and by the incessant arbitration between discordant strategies.

L’industrie automobile japonaise est entrée depuis 1985 dans une phase de restructuration accélérée. La délocalisation d’une partie de sa production sur ses principaux marchés d’exportation, ainsi que la rationalisation du système productif engagée au Japon-même, tendent à définir les nouvelles bases mondiales d’un cartel monopolistique en accord/concurrence avec l’industrie américaine. Le processus d’internationalisation s’étend aux équipementiers ; à terme, l’ensemble du système automobile intégrera les répercussions de la standardisation des pièces. Pour l’heure, les firmes délocalisées adaptent leur gestion à un environnement qu’il leur faut apprendre à maîtriser.

The article examines how the new public management has transformed the organizations and actors of home care, from a socio-historical analysis of the sector. Starting from the evaluative system put in place, it proposes to study the current changes. The use of data from institutional literature and qualitative surveys reveals a redefinition of the concrete work carried out by the workers. This redefinition is part of an industrial rationalization, radically different from the professional rationalization at the base of the socio-historical consolidation and formalization of the sector.; El artículo examina cómo la nueva gestión pública ha transformado las organizaciones y los actores de la ayuda a domicilio, a partir de un análisis socio-histórico del sector. Se propone estudiar los cambios implementados, a partir del método de evaluación establecido. La explotación de los datos de la literatura institucional y de encuestas cualitativas muestra una recalificación del trabajo concreto realizado por las trabajadoras. Esta recalificación se inscribe en el marco de una racionalización industrial, radicalmente diferente de la racionalización profesional que constituyó la base de la consolidación y de la formalización socio-históricas del sector.; L’article examine comment la nouvelle gestion publique a transformé les organisations et les acteurs de l’aide à domicile à partir d’une analyse socio-historique du secteur. Il propose, à partir du régime évaluatif mis en place, d’étudier les changements à l’oeuvre. L’exploitation des données, issues de la littérature institutionnelle et d’enquêtes qualitatives, révèle une requalification du travail concret réalisé par les intervenantes. Cette requalification s’inscrit dans le cadre d’une rationalisation industrielle, radicalement différente de la rationalisation professionnelle à la base de la consolidation et formalisation socio-historiques du secteur.

Comme effet secondaire de la pandémie actuelle, nous nous trouvons à vivre une crise de l’approche rationnelle au monde. La recherche effrénée d’une solution pour sortir du confinement forcé, et l’amputation de toutes les formes caractéristiques de socialité qui en découlent, engendrent de nouvelles formes de marginalité et d’exclusion sociale. En outre, la surexposition médiatique de chercheurs et d’experts jusqu’alors inconnus rendent le phénomène pandémique très semblable à une série de représentations au contenu magique, démontrant toutes les faiblesses du discours scientifique, remplacé par une suite de prédictions monotones qui, sans trouver une solution réelle, reviennent toujours au même point de départ. As a side effect of the current pandemic, we find ourselves in a crisis of rational approach to the world. The unbridled search for a solution to escape from forced lockdown, and the amputation of all the characteristic forms of sociality that result from it, generate new forms of marginality and social exclusion. Moreover, the overexposure of researchers and experts in the media hitherto unknown makes the pandemic phenomenon very similar to a series of representations with magical content, demonstrating all the weaknesses of the scientific discourse, replaced by a series of monotonous predictions that always return to the same starting point.

De l’après-guerre à nos jours, l’élevage français a connu une double évolution en apparence contradictoire, entre un processus de rationalisation technoscientifique de la production de protéines animales et un mouvement de patrimonialisation des races, des paysages et des productions. Cette évolution, concomitante de profondes mutations sociétales touchant à la question animale, a représenté un défi majeur pour le droit, confronté à la nécessité d’accompagner des dynamiques normatives antagoniques. C’est à éclairer ce processus historique complexe que cet article est consacré. From the post-war years to nowadays, the French livestock farming system has evolved in two apparently contradictory directions : a process of techno-scientific rationalisation on the one hand, and a movement of transformation of animal races, pastoral landscapes and livestock products into heritage on the other hand. This evolution, strongly challenged by societal mutations regarding animal issues, has confronted the French Law with the necessity of according antagonistic normative dynamics. This paper aims at highlighting this complex historical process.

In this thesis, we propose to analyse contemporaryprison reform policies from a political sociology andprison sociology approach.Based on comparative monographs on four prisonsin France and Spain, we investigate the process of“prison normalisation”, which aim is to make life indetention more similar to life outside. Threemodalities of normalisation are examined: thetransformation of the relationship betweenprisoners and prison officers (notably via dynamicsecurity); the improvement of the materialconditions of detention; and the accountability ofprisoners (notably promoted in a new detentionregime, the Respect modules). We wish tounderstand how prison normalisation, and securityand disciplinary objectives are articulated incontemporary reforms. The ambition of this thesis isto demonstrate that the process of normalisationconstitutes a lever for rationalising prisonmanagement, by focusing on the reconfigurationsof professional, organisational and institutionallogics at work.The thesis proposes a political sociology of prisonreforms in two different national contexts and isorganised around three main lines of questioning.First, we analyse the different configurations ofpublic action in the impetus and appropriation ofprison normalisation policies. Secondly, we observethe organisational and professional consequenceswithin the institutions. More specifically, weexamine, in France and Spain, the influence ofnormalisation on the evolution of the prisonofficers’ practices, the sources of their authority,and their relationships with prisoners. Finally,based on the analysis of the differentiation ofdetention regimes and the introduction of theobjective to make inmates aware of theirresponsibilities, we study the transformations ofthe modalities to maintain order and subjectiviseprisoners.We thus highlight the contemporaryreconfigurations of the means used to governcontemporary prisons, by analysing thetransformations of the authority of surveillancestaff, the differential treatment of prisoners andthe use of incentive strategies. In this perspective,the analytical challenge of our thesis consists inclarifying what is meant by the rationalisation ofprisons’ public policies, by highlighting thesophistication of institutional power in theproduction of order., Dans cette thèse, nous proposons d’analyser les politiques contemporaines de réforme de la prison ,à partir d'une approche de sociologie politique et de sociologie carcérale. À l'appui d’enquêtes sociologiques dans quatre établissements pénitentiaires en France et en Espagne, est étudié le processus de « normalisation carcérale » dont l'objectif est de rapprocher la vie en détention de celle à l'extérieur. Trois modalités de normalisation retiennent l’attention : la transformation de la relation entre personnes détenues et personnel de surveillance (notamment via la sécurité dynamique), l'amélioration des conditions matérielles de détention et la responsabilisation des personnes incarcérées(notamment promue dans un nouveau régime de détention, les modules de respect). Nous souhaitons comprendre comment la normalisation carcérale et les objectifs sécuritaires et disciplinaires s'articulent dans les réformes contemporaines. L’ambition de cette thèse est de démontrer que le processus de normalisation constitue un levier de rationalisation de la gestion carcérale, en explicitant les reconfigurations des logiques professionnelles, organisationnelles et institutionnelles à l’œuvre. Proposant une sociologie politique des réformes carcérales dans deux cadres nationaux différents, la thèse s'organise autour de trois grands axes de questionnements. Nous analysons tout d’abord les différentes configurations d’action publique dans l'impulsion et les appropriations des politiques de normalisation carcérale. Ensuite, nous en observons les conséquences organisationnelles et professionnelles au sein des établissements. Plus spécifiquement, il s’agit d’examiner, en France et en Espagne, l'influence des politiques de normalisation sur l'évolution des pratiques du personnel de surveillance, les ressorts de son autorité et la relation qu'il entretient avec les personnes détenues. Enfin, à partir de l’analyse de la différenciation des régimes de détention et de l’introduction d’un objectif de responsabilisation, sont étudiées les transformations des modalités de production de l’ordre et d’assujettissement des personnes détenues. Nous mettons ainsi en évidence les reconfigurations contemporaines des modalités de gouvernement de la prison contemporaine, en analysant les transformations de l’autorité du personnel de surveillance, le traitement différentiel des personnes détenues et le recours à des stratégies incitatives et d’activation. Dans cette perspective, l’enjeu analytique de notre thèse consiste à expliciter ce que l'on entend parla rationalisation de l’action publique carcérale, en soulignant la sophistication du pouvoir institutionnel dans la production de l’ordre carcéral.

Climate change poses an objective threat to humanity, both physically and psychologically. A large body of research now points to a certain inconsistency in the effects of this threat, but very little attention is paid to the nature of the elements perceived as threatening. In this doctoral research, we investigate the idea that this disparity in the effects of environmental threat can be explained through two processes: (1) the process of system justification, consisting of legitimizing the current state of affairs particularly in a threatening context, and (2) the process of anticipated rationalization, consisting of judging more positively a future but inevitable situation. In a series of studies, we highlighted the threatening characteristics of climate change, first in a general way and then focusing on the implementation of governmental measures. We also investigated factors associated with system justification (i.e. political orientation, cognitive load) and the rationalization process, namely the temporal and spatial involvement of individuals. In general, our results failed to show an effect of the environmental threat. However, they do reflect both the role of French political orientation in the prediction of environmental attitudes and the importance of individuals' spatial involvement in the acceptance of a restrictive government measure. Because defining the environmental threat is a complex issue, we encourage future research to look more closely at the diversity of environmental situations and more especially, their threatening aspects, whether they are based on identity or physical characteristics., Les changements climatiques représentent une menace objective pour l’humanité, tant sur le plan physique que sur le plan psychologique. De nombreuses recherches font aujourd’hui état d’une certaine inconsistance dans les effets de cette menace, mais très peu s’attardent sur les caractéristiques des éléments perçus comme menaçants. Dans ce travail doctoral, nous investiguons l’idée que cette disparité des effets de la menace environnementale puisse être expliquée par le biais de deux processus : (1) le processus de justification du système, consistant à légitimer l’état actuel des choses particulièrement dans un contexte de menace et (2) le processus de rationalisation anticipée, consistant à juger plus positivement une situation future, mais inévitable. À travers une série d’étude, nous avons ainsi mis en avant les caractéristiques menaçantes des changements climatiques, d’abord de manière générale puis en se concentrant sur la mise en place de mesures gouvernementales. Nous avons également investigué les facteurs associés à la justification du système (i.e., orientation politique, charge cognitive) et au processus de rationalisation, à savoir l’implication des individus dans la situation, sur le plan temporel et spatial. De manière générale, nos résultats ne parviennent pas à mettre en évidence un effet de la menace environnementale. Cependant, ils reflètent à la fois le rôle de l’orientation politique française dans la prédiction des attitudes environnementales et l’importance de l’implication spatiale des individus dans l’acceptation d’une mesure gouvernementale contraignante. Parce que la définition de la menace environnementale est une question complexe, nous encourageons les futures recherches à se pencher davantage sur la diversité des situations environnementales et sur leurs caractéristiques menaçantes, qu’elles soient identitaires ou physiques.

International audience; This CIFRE thesis, which is funded by a communication agency, uses a critical perspective to question the professional practices of French digital communication agencies, in particular those using inbound tools and methods. We were more particularly interested in the way they mobilise user-centred design: a notion that they claim and legitimise through their enunciative postures. As the basis of our thinking, we first looked at three types of work in information and communication sciences. The first questions the socio-economic logic of agencies faced with the challenges of UX design. The second relates the process of institutionalising or professionalising communication, which is seen as a tool for the economic development of the organisation. Finally, the third questions professional reconfigurations that can be caused by handling material entities in an organisation.In terms of methodology, we opted for an ethnomethodological approach based on two case studies. It was a question of approaching the issue from the perspective of professionals evolving into two agencies and understanding their practices in relation to the user-centred design.The results initially allow us to perceive the contours of a highly technical design process, guided by tools (mainly designed by Hubspot) which act as architexts. Unlike the legitimation work carried out by its professional group (Inbound Marketing France) on the concepts of user-centred design, their uses are involved in diverting design practices towards “googletisation”. This refers to designing digital communication media and actions during which the designers allow the logical structures and functional precepts of Google to have primacy over the creation process, at the risk of impoverishing the lived experience of the final user.Secondly, our results highlight the radiography of a design activity, which is labelled or forced to adopt a managerial structure to meet the market efficiency imperative of contractors. That said, we are witnessing, against expectations, the response strategies of players who do not merely experience the dominant position of an advertiser on the lookout for the slightest fluctuations in the performance curves of actions and communication media. Actors in agencies use rhetorical figures and forms to provide performance data, including in their interpretations. Third parties are also called in as reinforcements by the actors in the agency, to bring a certain indisputable objectivity to their words.The use of rhetorical forms and figures is not limited to the arrangement and interpretation of data. It is brought in ahead of the process, in particular to distribute the roles assigned to the commissioning team. It takes the form of a design process in which the commissioning team assumes, under the agency's accompanying gaze, the posture of a fully-fledged collaborating actor. Depending on the state of progress of the design process, in some areas this commissioning team has to do the solitary work of formulating its depictions of the end user in question matrices. It also submits solutions capable of advancing this end user along the consumption journey. We have identified this method of agency actors as “sponsorship relationship rhetoric”. In reality, it is an adaptation of these agencies to the process of internalising communication activities set up by their clients.; Cette thèse CIFRE, financée par une agence de communication, questionne à travers une perspective critique, les pratiques professionnelles des agences françaises de communication digitale, notamment celles utilisant les outils et méthodes Inbound. Nous nous sommes intéressés plus particulièrement, à la manière dont elles mobilisent la conception centrée utilisateur : une notion qu’elles revendiquent et légitiment à travers leurs postures énonciatives. Pour poser les bases de notre réflexion, nous nous sommes d’abord intéressés à trois types de travaux en Sciences de l’Information et de la Communication. Le premier questionne les logiques socio-économiques des agences face aux enjeux du design UX. Quant au deuxième, il relate le processus d’institutionnalisation ou de professionnalisation de la communication, appréhendée comme un outil au service du développement économique de l’organisation. Le troisième interroge enfin, les reconfigurations professionnelles que peut susciter la manipulation d’entités matérielles dans une organisation.Sur le plan méthodologique, nous avons opté pour une démarche ethnométhodologique autour de deux études de cas. Il était question d’aborder le terrain du point de vue des professionnel·le·s évoluant dans deux agences et appréhender leurs pratiques au regard de la conception centrée utilisateur.Les résultats laissent percevoir dans un premier temps, les contours d’un processus de conception très technicisé, guidé par des outils (conçus majoritairement par Hubspot) qui interviennent comme des architextes. Contrairement au travail de légitimation mené par son groupe professionnel (Inbound Marketing France) sur les notions de conception centrée utilisateur, leurs usages participent, à détourner les pratiques de conception vers la « googletisation ». Elle renvoie ici à une activité de conception de supports et actions de communication numérique au cours de laquelle les concepteurs accordent le primat du processus de création aux logiques et préceptes de fonctionnement de Google, au risque d’appauvrir l’expérience vécue par l’utilisateur final.Dans un deuxième temps, nos résultats mettent en exergue la radiographie d’une activité de conception, marquée ou contrainte d’adopter une logique gestionnaire pour répondre à l’impératif d’efficacité marchande des donneurs d’ordre. Cela dit, nous assistons, contre toute attente, aux stratégies de ripostes des acteurs qui ne font pas que subir la position dominante d’un annonceur, à l’affût des moindres fluctuations des courbes de performance des actions et supports de communication. Les acteurs en agence mobilisent des figures et formes rhétoriques dans la mise en disposition des données de performance, y compris dans leurs interprétations. Des êtres extérieurs sont également appelés en renfort par les acteurs en agence, pour apporter une certaine objectivité indiscutable autour de leurs propos.L’usage des formes et figures rhétoriques ne se limite pas uniquement à la disposition et interprétation des données. Il s’invite en amont du processus, notamment dans la répartition des rôles assignés à l’équipe du commanditaire. Il prend la forme un processus de conception où l’équipe du commanditaire endosse, sous le regard accompagnateur de l’agence, une posture d’acteur collaborateur à part entière. Selon l’état d’avancement du processus de conception, cette équipe du commanditaire mène à certains endroits, un travail solitaire en formulant dans des matrices à questions, ses représentations de l’usager final. Elle soumet également les solutions capables de faire progresser cet utilisateur final dans le parcours de consommation. Nous avons identifié cette façon de faire des acteurs en agence sous le terme de « rhétorique de la relation decommandite ». Il s’agit en réalité, d’une adaptation de ces agences face au processus d’internalisation des activités de communication mis en place par leurs clients.

Entre le milieu du XIXe siècle et les années 1950, la Méditerranée participe à l’un des phénomènes les plus dynamiques de l’industrie contemporaine : le développement combiné de la mine et du rail dans l'espace européen. Dans ce contexte, on assiste, surtout à partir de 1850, à une véritable ruée vers l’exploitation minière, caractérisée par la prolifération d’entreprises de toute taille et d’acteurs issus d’horizons variés qui s’engagent dans le secteur minier. La Société minière et métallurgique Peñarroya (SMMP) est l’une de premières multinationales européennes dans le secteur des métaux et la première multinationale méditerranéenne spécialisée dans l’extraction de minerais non–ferreux. Dans sa dynamique d'expansion, la SMMP met en place des processus de restructuration et de mise en réseaux des exploitations et des compagnies absorbées ou contrôlées, qui deviennent parfois des véritables filiales. Elle construit ainsi une architecture industrielle et financière complexe et multipolaire, qui connecte les fragments et les réseaux de la Méditerranée minière du siècle précédent. Ainsi entrelacées dans les mailles de ce réseau, les interconnexions méditerranéennes se canalisent en circuits industriels, qui transforment et propulsent les flux de ressources minières vers le marché. Le réseau est donc organisé afin de garantir un contrôle des ressources et une gestion de leurs flux sur le terrain des sites miniers, dans la continuité des complexes techniques que l’entreprise élabore et met en œuvre dans l’administration de la propriété et de l’espace productif. L’un des instruments de cette stratégie est la rationalisation de la gestion de la main-d’œuvre, que la SMMP décline selon l’objectif et le contexte d’application, mais principalement dans les formes de la mécanisation et de l’organisation scientifique du travail (OST). À travers l’histoire de la SMMP, l'enquête porte donc, dans une perspective à la fois globale et micro-analytique, sur l’espace minier méditerranéen comme laboratoire d’outils managériaux. Est ainsi proposée une histoire spatiale de l’entreprise, où l’organisation s’affirme comme objet historique pour interroger l’espace et les transformations économiques, techniques et sociales de la Méditerranée contemporaine. Between the mid-19th century and the 1950s, the Mediterranean mining basin participated in the combined development of mining and railways, one of the most dynamic phenomena of contemporary industry. In this context, especially from 1850 onwards, we observe a mining rush, in which companies of all sizes and players from various backgrounds were involved in mining operations. The Peñarroya Mining and Metallurgical Company (SMMP) is one of the leading European multinationals in this sector and the first Mediterranean multinational specialised in the extraction of nonferrous minerals. The SMMP implemented its structure by restructuring a network of existing companies, which sometimes become real subsidiaries. The SMMP built a complex and multipolar industrial and financial architecture, which connected the fragments of the Mediterranean mining basin. Those interconnections, converted into industrial circuits, transformed and propelled the flow of mining resources into the metallurgical verticalisation and, eventually, into the market. To this extent, management was the key to guarantee the control of the resources and the continuity of the technical processes within the administration of the productive space. Rationalisation and scientific management was used by the SMMP to develop its managerial structure. Throughout the history of the SMMP, this thesis focuses, both in a global and micro-analytical perspective, on the Mediterranean mining area as a laboratory of managerial tools. In a sort of a spatial history of the Company, scientific management asserts itself as a historical object to question the economic, technical and social transformations of the contemporary Mediterranean.

National audience; En 2008, la crise économique a précipité du côté des annonceurs le processus d’internalisation de leurs activités à travers le concept d’agences intégrées (K. Brizard-Kim, 2015) ; l’objectif étant de réduire les dépenses publicitaires . Aujourd’hui, avec l’exploitation de la data, la créativité recherchée dans les formes d’expression et la production de contenus destinés à mettre en place des stratégies de communication personnalisées, cabinets conseils, Entreprises de Services Numériques et GAFA empiètent sur le territoire des agences de communication. Face à cette situation, certains acteurs inquiets de l’avenir de la filière prévoient depuis quelques années, une « ubérisation du métier d’agences » avec pour conséquence « la constitution d’un cimetière d’agences, jonchée des plus vieux noms du secteur » . Tandis que d’autres préfèrent adopter des positionnements différenciant et rationalisant le modèle d’agence d’un point de vue organisationnel et méthodologique. C’est le cas notamment des agences de communication digitales dites Inbound, qui cherchent à « s’approprier des espaces sur lesquels les groupes professionnels voisins ne cherchent pas ou ne parviennent pas à s’implanter » (C. Gadéa, S. Olivesi, 2016, P.8). Elles font la promesse d’une méthode de conception centrée sur les besoins de l’utilisateur et capables de générer un bon retour sur investissement des actions sur la base d’une analyse de leur langage corporel numérique. Pour ce faire, des techniques inspirées des théories méta professionnelles du design UX sont mobilisées par ces agences pour faire reconnaître le professionnalisme des acteurs sur la conception centrée utilisateur. Toutefois, nos séances d’observations participantes et entretiens d’autoconfrontation réalisées – à partir d’une démarche ethnométhodologique (H. Garfinkel, 2007) – dans le cadre d’un projet de création chez notre partenaire industriel nous amènent à constater une activité de conception très technicisée. Autrement dit, nous assistons à une activité ponctuée par l’usage d’outils qui interviennent comme des assistants voire des architextes de conception (L. Collet, 2018). Loin de souscrire à une sorte de déterminisme technologique, ces outils conçus par Hubspot préconfigurent d’une part, les espaces de pratiques des professionnels vers une logique de conception marquée avant tout par les préceptes de l’algorithme Page Rank de Google. Nous identifions cette tendance sous le terme de « googletisation » ou « googling » en référence aux travaux de D. Duvernay et P. Rasse (2009). D’autre part, ils donnent à voir une extension du modèle gestionnaire de la communication, incitant les acteurs en agence à épouser une démarche d’amélioration continue. Ce qui suscite à certains égards, des tensions et renforce le diktat du commanditaire.

This thesis studies the effects of multi-professional primary care structures (MSPs) considered as a policy instrument that contributes to rationalizing the ambulatory health care sector. Introduced in France at the end of the 2000s and bringing together self-employed primary care professionals, mainly GPs and paramedics, these new organizations are presented by the State and a growing number of professionals as one of the main responses to the problem of care access, making it possible to attract GPs to certain territories and facilitate the transfer of tasks to paramedics. In a predominantly private sector, the government has chosen an incentive and contractual policy to encourage professionals to regroup in MSPs, which involves the labeling of structures by the health administration and the allocation of new remunerations by the health insurance, in addition to individual fee-for-service revenues. Without calling into question their private status, this contractual relationship comes with rules and procedures, unprecedented in the private sector, which affect care access, types of care services and coordination between professionals. Why do self-employed practitioners willingly enter into a contractual relationship that inherently limits their sacrosanct autonomy? What are the effects of these new procedures on their practices? Through a qualitative sociological analysis at both national and local levels in 6 MSPs, we show that professionals manage to maintain their autonomy by appropriating the new rationalization procedures in order to limit their constraining dimension and even turn them into a new resource. Moreover, the organizational context creates new situations of cooperation leading to a reconfiguration of professional jurisdictions., Cette thèse étudie les effets des Maisons de Santé Pluriprofessionnelles, considérées comme un instrument d’action publique participant d’un processus de rationalisation du secteur ambulatoire. Introduites à la fin des années 2000 en France et regroupant des professionnels libéraux de soins primaires, principalement médecins généralistes et paramédicaux, ces nouvelles organisations sont présentées par l’État et une part croissante de professionnels comme l’une des principales réponses au problème d’accès aux soins, permettant d’attirer des médecins généralistes sur certains territoires et de faciliter le transfert de tâches vers d’autres professionnels. Dans un secteur à dominante libérale, le gouvernement a choisi une politique incitative et contractuelle pour encourager les professionnels à se regrouper en MSP, qui passe par une labellisation des structures par l’administration sanitaire et l’attribution de nouvelles rémunérations par l’assurance maladie s’ajoutant aux rémunérations individuelles et à l’acte des libéraux. Sans remettre en cause leur statut libéral, cette relation contractuelle s’accompagne de règles et procédures, inédites dans le secteur libéral, qui touchent à l’accès aux soins, aux types de soins et à la coordination entre professionnels. Comment expliquer que des professionnels libéraux acceptent de s’engager dans une relation contractuelle qui vient encadrer leur traditionnelle liberté d’exercice ? Quels sont les effets des nouvelles procédures sur leurs pratiques ? À travers une analyse sociologique qualitative aux niveaux national et local dans 6 MSP, nous montrons que les professionnels parviennent à maintenir leur autonomie en s’appropriant les nouvelles procédures de rationalisation pour en limiter la contrainte, voire en faire une nouvelle ressource. Le contexte organisationnel crée par ailleurs de nouvelles situations de coopération qui s’accompagnent d’une reconfiguration des territoires professionnels.

Why fund the deployment of a technology where, due to lack of infrastructure, it cannot physically function properly? If the objectives put forward by the World Bank, at the origin of the launch of the African Virtual University (AVU) in 1997, are to increase access to higher education in Africa coupled with economies of scale, the question arises as to what democratisation is hoped for when the means that should make it possible simply cannot function due to lack of infrastructure. This is evidenced by the failure of the AVU in economic and pedagogical terms (Loiret, 2007), in contrast to its continued development through its transformation into a pan-African intergovernmental organisation in 2002. Based on the concept of 'hypertelia' developed by Gilbert Simondon (1958) to designate the over-adaptation of a technical object in an environment unsuited to its functioning, this doctoral research proposes to understand the launch of the African Virtual University (AVU) as an anticipated introduction of ICTs and digital culture by the World Bank within traditional universities in sub-Saharan Africa, with the objective of commodising higher education. This objective is supported by the transformation of the AVU into an intergovernmental organisation which generates a myth (Barthes, 1957; Simondon, 1958) characterised by the separation of a primary form from its ideological background, which, thus liberated, can be attached to other forms, articulated to other backgrounds, and become a general trend. The AVU thus acquires a reason to be : to constitute a mythical form capable of conveying concepts that are transformed into tendencies in the form of structures., Pourquoi financer le déploiement d'une technologie là où, faute d'infrastructures, celle-ci ne peut matériellement pas fonctionner correctement ? Si les objectifs avancés par la Banque mondiale, à l'origine du lancement de l'Université Virtuelle Africaine (UVA) en 1997, sont l'augmentation de l'accès à l'enseignement supérieur en Afrique couplée à des économies d'échelles, la question se pose de savoir quelle démocratisation est espérée lorsque le moyen qui doit la rendre possible ne peut tout simplement pas fonctionner par manque d'infrastructures. En s'appuyant sur le concept d'« hypertélie » développé par Gilbert Simondon (1958) pour désigner la suradaptation d'un objet technique dans un milieu inadapté à son fonctionnement, cette recherche doctorale propose d'appréhender le lancement de l'Université Virtuelle Africaine (UVA) comme une introduction anticipée des TIC et de la culture numérique par la Banque mondiale au sein d'universités traditionnelles d'Afrique subsaharienne avec pour objectif la mise en marché de l'enseignement supérieur. Objectif soutenu par la transformation de l'UVA en organisation intergouvernementale qui génère un mythe (Barthes, 1957 ; Simondon, 1958) caractérisé par la séparation entre une forme première et son fond idéologique, qui, ainsi libéré, peut se fixer à d'autres formes, s'articuler à d'autres fonds, et devenir une tendance générale. L'UVA acquiert ainsi une raison d'être : constituer une forme mythique capable de véhiculer des concepts qui se transforment en tendances sous forme de structures.

International audience

International audience; La constance de la dénonciation du nombre « trop important » de diocèses en Italie a pu nourrir bien des procès d’inaction ou de timidité dans l’action réformatrice : la péninsule pourrait ainsi apparaître particulièrement rétive à la constitution de « nouveaux territoires diocésains ». La courbe du nombre de diocèses dans l’espace couvert aujourd’hui par l’Italie, établie pour les deux derniers siècles, montre pourtant une diminution irrécusable, d’un peu plus du tiers de l’effectif initial, qui suppose bien des réajustements territoriaux. Il apparaît toutefois qu’elle ne s’est opérée, formellement, que par à-coups, avec seulement deux grandes vagues de suppressions, en 1818 et 1986, séparées par un long palier où la situation paraît gelée – entre 310 et 330 diocèses, avec même une remontée des effectifs significative, quoique contenue, dans la première moitié du XIXe siècle – avant qu’un nouveau palier ne se dessine après 1986, autour de 225. Il convient de ne pas percevoir ici l’usage, explicite ou parfois quasi explicite, des concepts de « rationalité » ou de « rationalisation » (absente et à mettre en œuvre) comme un simple outil de diagnostic distancié. Nous proposons plutôt d’y voir un outil rhétorique, mobilisé parfois en toute sincérité, servant à subsumer des enjeux, des attentes, propres aux groupes de décideurs qui en font usage à un moment donné, et que l’on ne peut réduire à la seule quête d’une saine et efficace gestion, tant administrative que pastorale. C’est d’ailleurs, peut-être, parce que ce concept de rationalisation, dans son acception instrumentale, ne parvient pas à résoudre toutes les contradictions ou à dépasser les singularités présentes dans la façon de concevoir le rapport au territoire, qu’il a échoué à provoquer une table rase similaire à celles qu’a connues la France révolutionnaire et consulaire.

Ce chapitre cherche à comprendre par quels processus l'aide apportée aux personnes âgées peut être transformée par l'utilisation d'objets connectés. Pour ce faire, on rappellera dans une première partie les caractéristiques de ce "travail de femme". On verra ainsi comment la division sexuelle du travail conduit à assigner aux femmes l'aide aux personnes âgées, et on soulignera les effets de cette partition de genre, tout particulièrement le déni du travail effectué dans la sphère privée domestique. Puis, dans une deuxième partie, on montrera comment les objets connectés sont actuellement porteurs d'une rationalisation de type industriel, ayant comme résultat de renforcer l'invisibilité des tâches les plus caractéristiques de ce "travail de femme". On s'interrogera pour terminer sur les conditions auxquelles ces objets pourraient au contraire être porteurs d'améliorations des conditions de travail et d'une meilleure reconnaissance du "travail de femme".

International audience; Since the 1970s, environmental policies have experienced a “liberal turn” underlined by scientific, law and market dynamics that result in the rise of market-based environmental policies. Applying a Weberian sociology of rationalization to endangered species conservation banks in the United States, this article questions such policy choices. First, it shows how applications of environmental law incur a restrictive definition of legal categories—the natural elements to be protected—according to a value-based hierarchy. Second, financing circuits and profitability factors that incentivize the participation of financial investors in the implementation of environmental policies are analyzed. This reveals how only a reduced number of federally listed endangered species are attractive therefore actually protected. Exploring the tension between abstract legal principles and their material rationalization in the making of economic transactions, a Weberian approach thus highlights the limiting effects on nature protection of market dynamics.; Desde los años 70, las políticas medioambientales han experimentado un «giro liberal» bajo la acción combinada de la ciencia, el derecho y el mercado, lo que ha dado lugar a un aumento de los instrumentos económicos producidos en respuesta a los problemas medioambientales. Este artículo cuestiona la pertinencia de dicha orientación aplicando la sociología weberiana de las racionalizaciones a los bancos de especies en peligro de extinción, que son un instrumento económico de protección de la naturaleza desarrollado en Estados Unidos. En primer lugar, muestra cómo los ámbitos de aplicación del derecho ambiental forman parte de una definición restrictiva de los objetos del derecho, es decir, de las categorías que deben protegerse, que se sustenta en una jerarquía de valores atribuidos a la naturaleza. En segundo lugar, se analizan los canales de financiación y los factores de rentabilidad que organizan la participación de los inversores privados en la aplicación de las políticas, y se pone de manifiesto el hecho de que un número limitado de especies amenazadas son atractivas y, por tanto, están efectivamente protegidas. Al invitarnos a examinar la tensión entre los principios abstractos del derecho y su racionalización material en el desarrollo de los intercambios de mercado, la sociología weberiana revela así los efectos reductores de la conservación de la naturaleza basada en el mercado.; Depuis les années 1970, les politiques environnementales sont le lieu d’un « tournant libéral » sous l’action conjuguée des sphères de la science, du droit et du marché, qui se traduit par une recrudescence d’instruments économiques produits en réponse à des problèmes environnementaux. Cet article interroge la pertinence d’une telle orientation en appliquant la sociologie wébérienne des rationalisations aux banques d’espèces menacées d’extinction, un instrument économique de protection de la nature développé aux États-Unis. Premièrement, il montre comment les domaines d’application du droit de l’environnement participent à une définition restrictive des objets du droit, c’est-à-dire des catégories à protéger, sous-tendue par une hiérarchie de valeurs attachées à la nature. Deuxièmement, il analyse les circuits de financement et les facteurs de rentabilité qui organisent la participation d’investisseurs privés dans la mise en œuvre de la politique, et met en évidence le fait qu’un nombre restreint d’espèces menacées sont attractives et donc effectivement protégées. En invitant à se pencher sur la tension entre les principes abstraits du droit et leur rationalisation matérielle dans le développement d’échanges marchands, la sociologie wébérienne donne ainsi à voir les effets réducteurs de la protection de la nature par le marché.

International audience; Le récent développement d’une maîtrise d’ouvrage revendiquant un fort engagement face aux enjeux environnementaux apparaît comme une réponse alternative aux montages d’opération traditionnels. Nous étudierons ainsi dans cet article le cas de la Foncière Chênelet, un bailleur qui se présente comme monteur de projet sociétal autour du logement social et témoigne d’une approche holistique des enjeux de la durabilité dans ce secteur d’activité. Afin d’interroger comment ce positionnement se concrétise dans le domaine opérationnel d’une part, et ses incidences sur les formes architecturales, urbaines et paysagères, sur les métiers de la production de l’espace et sur les modes d’habiter, d’autre part, nous nous pencherons sur le modèle d’habitat développé par la Foncière Chênelet, et plus particulièrement sur une opération exemplaire de sa démarche.

Contrairement aux avocats qui travaillent en cabinet, les juristes d’entreprise font partie des organisations qu’ils conseillent. À partir du cas d’un service juridique d’une grande enseigne de la distribution, nous montrons comment les juristes gèrent la tension entre leur aspiration à l’autonomie professionnelle et les contraintes inhérentes au travail en col blanc au sein de grandes organisations. Pour être en mesure de formuler efficacement des prescriptions auprès des non-juristes, la direction juridique étudiée s’engage dans la voie de la routinisation de ses pratiques. Cette organisation du travail, qui se double d’une forte hiérarchisation, provoque un sentiment de déqualification chez les juristes subalternes, qui varie toutefois en fonction de leur trajectoire professionnelle. Unlike lawyers who work in law firms, in-house lawyers belong to the organizations they advise. Based on the case of the legal department of a large retailer, I show how lawyers cope with the tension between their aspiration for professional autonomy and the inherent constraints of white-collar work in large organizations. To be able to formulate effective prescriptions affecting laypeople, the legal department I studied chose to routinize its practices. This work organization, which is coupled with a strong hierarchy, causes junior lawyers to feel deskilled. However, this feeling varies according to their professional trajectory. Contrariamente a los abogados que trabajan en bufetes, los juristas de empresa forman parte de las organizaciones a las que asesoran. A partir del caso de un servicio jurídico de una gran marca de la distribución, mostramos cómo los abogados manejan la tensión entre su aspiración a la autonomía profesional y las obligaciones inherentes al trabajo de oficina dentro de grandes organizaciones. Para tener la posibilidad de formular eficazmente instrucciones ante los que no son abogados, la dirección jurídica estudiada participa en la vía de la rutinización de sus prácticas. Esta organización del trabajo, que se duplica con una fuerte jerarquización, provoca un sentimiento de descalificación entre los abogados subalternos, aunque varía en función de su trayectoria profesional.

International audience

Le secteur hospitalier français est affecté par de multiples projets de rationalisation. Dans l’ombre du déploiement d’instruments de tarification, des indicateurs de qualité sont discrètement généralisés. Suffisamment équivoques pour ne pas brusquer les professionnels de santé, ils n’en constituent pas moins une technologie normative. À partir d’une enquête de sociologie qualitative, cet article analyse les mécanismes par lesquels ces indicateurs s’institutionnalisent en douceur dans quatre établissements de santé. Injonctions bureaucratiques, pressions concurrentielles, appropriations professionnelles et mises à distance jouent de manière différenciée selon les contextes et les acteurs. Many reforms claiming to improve hospital management have been introduced into the French healthcare system. In the shadow of new activity-based pricing instruments, another process is quietly taking place, through the implementation of indicators to evaluate quality of care. Constructed as an equivocal device, quality indicators nevertheless constitute a robust auditing technique. Based on a qualitative sociological study, this article analyzes the mechanisms by which quality indicators are softly institutionalized in four healthcare organizations. Bureaucratic injunctions, competitive pressures, professional appropriations and strategic detachment play in a variety of ways depending on the contexts and the actors. Como los indicadores de calidad se imponen al hospital : los mecanismos de una institucionalización tranquilaEl sector hospitalario francés se ve afectado por múltiples proyectos de racionalización. A la sombra de los nuevos instrumentos de fijación de precios basados ​​en actividades, indicadores de calidad están discretamente generalizados. Construidos como un dispositivo equívoco, los indicadores de calidad constituyen una técnica de auditoría sólida. Basado en una encuesta de sociología cualitativa, este artículo analiza los mecanismos por los cuales los indicadores de calidad se institucionalizan suavemente en cuatro organizaciones de atención médica. Los mandatos burocráticos, las presiones competitivas, las apropiaciones profesionales y el desapego estratégico juegan de diversas maneras, según los contextos y los actores.

Cet article analyse les stratégies déployées par les personnels soignants face à la rationalisation des soins. À partir d’une enquête ethnographique menée dans trois services de réanimation adulte, il montre comment les infirmier.e.s et les aides-soignant.e.s s’approprient les dispositifs de gestion au regard de leurs propres catégorisations normatives. Loin de s’opposer à la « conduite du changement », ils adoptent des attitudes d’assentiment, de dissentiment et de simulation à l’égard des recommandations, protocoles, procédures et fiches techniques et dont l’enjeu consiste finalement au maintien d’un professionnalisme « par le bas ». This article analyzes the adaptation’s strategies of healthcare professionals in the context of rationalizing care caused by the reforms of the French health-care system. Based on an ethnographic investigation conducted in three intensive care units (ICUs), it shows how nurses and nursing-auxiliaries assimilate management procedures according to their own normative categorizations. Far from opposing the "conduct of change", they adopt attitudes of assent, dissent and simulation of recommendations, protocols, and managerial procedures. In this way, they try to maintain the "professionalism from within". Acerca de los protocolos “cuando los necesitamos...”: la asimilación del marco de buenas prácticas como desafío profesional en el ámbito hospitalarioEste artículo analiza las estrategias de los profesionales de salud en el contexto de racionalización de la atención médica. Basado en un estudio etnográfico realizado en tres unidades de reanimación, este articulo nos enseña cómo las enfermeras y las auxiliares de salud asimilan los dispositivos de gestión con respecto a sus propias categorizaciones normativas. Si no se opone a los cambios, adoptan actitudes de asentimiento, disensión y simulación frente a las recomendaciones, protocolos y procedimientos de gestión. Con este medio, intentan de mantener su “profesionalismo desde adentro”.

Censé introduire une dynamique de changement, l’audit des pratiques d’hygiène des professionnels de santé est considéré comme un élément clé de la lutte contre les infections nosocomiales. Ainsi, pour répondre à ce « risque » un consortium d’acteurs issus d’entreprises privées et du monde hospitalier a développé un système d’audit automatisé et « en continu » de l’hygiène des mains. Ce « système » a par la suite été installé puis expérimenté dans un service hospitalier du sud de la France. Portant une focale sur les soignantes, cet article traite des effets de ce « système » et de ce contexte singulier dans le groupe des soignantes. Ainsi, des « infirmières-leader » au statut ambivalent régulent les tensions tout autant qu’elles en produisent, tandis que les effets de contrôle et les rapports de pouvoir induits par cet audit façonnent des pratiques hybrides à la croisée de plusieurs cadres normatifs. In order to introduce a dynamic of change, hand hygiene audits of healthcare workers are considered a key element in the prevention of healthcare-associated infections. Thus, in order to reduce this "risk", a consortium of actors from private companies and the hospital world has developed an automated and "continuous" audit system for hand hygiene. This "system" was then installed and tested in a hospital ward in the south of France. Focusing on women caregivers, this article deals with the effects of this "system" and this particular context in the group of women caregivers. Thus, "nurse-leaders" with ambivalent status regulate as much as they produce tensions, while the control effects and power relations induced by this audit shape hybrid practices at the intersection of several normative frameworks. De la auditoría a las prácticas. Los efectos de una auditoría automatizada de la higiene de las manos en el hospital, entre estrategias de regulación y producción de prácticas híbridasSupone introducir una dinámica de cambio, la auditoría de las prácticas de higiene de los profesionales de la salud es considerada cómo un elemento clave en la lucha contra las infecciones nosocomiales. Así, en una lógica para reducir este "riesgo", un consorcio de actores de empresas privadas y del mundo hospitalario ha desarrollado un sistema de auditoría automatizado y "continuo" de higiene de manos en un servicio hospitalario en el sur de Francia. Centrándose en las mujeres cuidadoras, este artículo analiza los efectos de este "sistema" y de este contexto único en el grupo de mujeres cuidadoras. Así, los "enfermeras-líderes" con estatus ambivalente regulan tanto como producen tensiones, mientras que los efectos de control y las relaciones de poder inducidas por esta auditoría conforman prácticas híbridas en la intersección de varios marcos normativos.

Les évolutions récentes du champ de la psychothérapie en France, liées à l’essor de la « psychiatrie fondée sur les preuves » et d’un modèle de soin capacitaire, mettent en évidence le processus plus large de rationalisation du soin psychique. Le groupe professionnel des infirmiers se trouve au cœur de ces évolutions bien que les effets des transformations du champ de la psychothérapie, dont la réglementation du titre de psychothérapeute, aient été moins analysés que pour les autres professions « psys ». Cet article revient sur le contexte dans lequel les infirmiers ont développé leur propre expertise psychothérapeutique, puis analyse les enjeux professionnels et idéologiques qui accompagnent le changement de paradigme thérapeutique au profit des pratiques dédiées à la « réhabilitation psychosociale ». Recent evolutions in the field of psychotherapy in France, linked to the rise of “evidence-based psychiatry” and a therapeutic approach in terms of “abilities”, highlight the broader process of rationalization of psychological care. The professional group of nurses is at the heart of these evolutions, although the effects of transformations in the field of psychotherapy, including regulations concerning the title of psychotherapist, have been less analyzed than for other professions. This article reviews the specific context in which nurses developed this expertise, then analyzes the professional and ideological issues that accompany the change of therapeutic paradigm in favor of behavioral and cognitive approaches, and the refocusing of nursing practices towards “psychosocial rehabilitation” activities. La racionalización de la labor psicoterapéutica de los/as enfermeros/as en la psiquiatría publica. Desafíos ideológicos y profesionalesLos desarrollos recientes en el campo de la psicoterapia en Franciá destacan el proceso más general de racionalización del cuidado psicologico proporcionado por la psiquiatría "basada en la evidencia". El grupo profesional de enfermeras está en el centro de estos desarrollos, aunque los efectos de las transformaciones en el campo de la psicoterapia, incluida la regulación del título de psicoterapeuta, se han analizado menos que en otras profesiones "psys". Este artículo examina el contexto específico en el que las enfermeras han desarrollado esta experiencia, luego analiza los problemas profesionales e ideológicos que acompañan el cambio de paradigma a favor de los enfoques conductuales y cognitivas, así como el reenfoque de las prácticas de enfermería en las actividades cuyo objetivo es la rehabilitación psicosocial".

Depuis plusieurs décennies, les recommandations internationales en matière de politiques publiques de santé mentale encouragent une désinstitutionalisation du champ psychiatrique au profit d’un modèle de soin « communautaire ». C’est dans ce contexte que la Belgique connaît, particulièrement depuis 2009, un vaste chantier de réforme du champ de la santé mentale. L’article soutient que sous une apparente neutralité idéologique, la rationalité de cette réforme promeut une conception morale du patient psychiatrique et du « bon soin ». En analysant l’articulation de différents aspects de la réforme, notamment sur les plans managérial, institutionnel et pratique, les auteurs interrogent ses effets différenciés sur des territoires et des personnes dont l’inégale dotation en diverses ressources se prête plus ou moins bien aux nouveaux idéaux de la santé mentale. For several decades, international recommendations on public mental health policies have encouraged deinstitutionalization of the psychiatric field in favor of a "community" model of care. In this context and particularly since 2009, Belgium has experienced a vast project to reform the field of mental health. This article argues that under an apparent ideological neutrality, the rationality of this reform promotes a moral conception of the psychiatric patient and "good care". By analyzing the articulation of different aspects of the reform, in particular at the managerial, institutional and practical levels, the authors question its differentiated effects on territories and people, their ability to adapt to these new conceptions of mental health, depending on their resources. Restablecimiento a través de la estructura: Retos y tensiones derivados de la Reforma de los cuidados de salud mental "Psy107" (Bélgica)Durante varias décadas, las recomendaciones internacionales sobre políticas públicas de salud mental han alentado la desinstitucionalización del campo psiquiátrico a en favor de un modelo de atención "comunitario". En este contexto, Bélgica experimenta, especialmente desde 2009, un vasto proyecto para reformar el campo de la salud mental. El artículo argumenta que, bajo una aparente neutralidad ideológica, la racionalidad de esta reforma promueve una concepción moral del paciente psiquiátrico y del "buen cuidado". Al analizar la articulación de diferentes aspectos de la reforma, en particular a nivel gerencial, institucional y práctico; los autores cuestionan sus efectos diferenciados en los territorios y las personas cuya dotación desigual en diversos recursos se presta más o menos a la adaptación a los nuevos ideales de salud mental.

International audience; Acerca de los protocolos “cuando los necesitamos...”: la asimilación del marco de buenas prácticas como desafío profesional en el ámbito hospitalarioEste artículo analiza las estrategias de los profesionales de salud en el contexto de racionalización de la atención médica. Basado en un estudio etnográfico realizado en tres unidades de reanimación, este articulo nos enseña cómo las enfermeras y las auxiliares de salud asimilan los dispositivos de gestión con respecto a sus propias categorizaciones normativas. Si no se opone a los cambios, adoptan actitudes de asentimiento, disensión y simulación frente a las recomendaciones, protocolos y procedimientos de gestión. Con este medio, intentan de mantener su “profesionalismo desde adentro”.; This article analyzes the adaptation’s strategies of healthcare professionals in the context of rationalizing care caused by the reforms of the French health-care system. Based on an ethnographic investigation conducted in three intensive care units (ICUs), it shows how nurses and nursing-auxiliaries assimilate management procedures according to their own normative categorizations. Far from opposing the "conduct of change", they adopt attitudes of assent, dissent and simulation of recommendations, protocols, and managerial procedures. In this way, they try to maintain the "professionalism from within".; Cet article analyse les stratégies déployées par les personnels soignants face à la rationalisation des soins. À partir d’une enquête ethnographique menée dans trois services de réanimation adulte, il montre comment les infirmier.e.s et les aides-soignant.e.s s’approprient les dispositifs de gestion au regard de leurs propres catégorisations normatives. Loin de s’opposer à la « conduite du changement », ils adoptent des attitudes d’assentiment, de dissentiment et de simulation à l’égard des recommandations, protocoles, procédures et fiches techniques et dont l’enjeu consiste finalement au maintien d’un professionnalisme « par le bas ».

International audience; In order to introduce a dynamic of change, hand hygiene audits of healthcare workers are considered a key element in the prevention of healthcare-associated infections. Thus, in order to reduce this "risk", a consortium of actors from private companies and the hospital world has developed an automated and "continuous" audit system for hand hygiene. This "system" was then installed and tested in a hospital ward in the south of France. Focusing on women caregivers, this article deals with the effects of this "system" and this particular context in the group of women caregivers. Thus, "nurse-leaders" with ambivalent status regulate as much as they produce tensions, while the control effects and power relations induced by this audit shape hybrid practices at the intersection of several normative frameworks.; Supone introducir una dinámica de cambio, la auditoría de las prácticas de higiene de los profesionales de la salud es considerada cómo un elemento clave en la lucha contra las infecciones nosocomiales. Así, en una lógica para reducir este "riesgo", un consorcio de actores de empresas privadas y del mundo hospitalario ha desarrollado un sistema de auditoría automatizado y "continuo" de higiene de manos en un servicio hospitalario en el sur de Francia. Centrándose en las mujeres cuidadoras, este artículo analiza los efectos de este "sistema" y de este contexto único en el grupo de mujeres cuidadoras. Así, los "enfermeras-líderes" con estatus ambivalente regulan tanto como producen tensiones, mientras que los efectos de control y las relaciones de poder inducidas por esta auditoría conforman prácticas híbridas en la intersección de varios marcos normativos.; Censé introduire une dynamique de changement, l’audit des pratiques d’hygiène des professionnels de santé est considéré comme un élément clé de la lutte contre les infections nosocomiales. Ainsi, pour répondre à ce « risque » un consortium d’acteurs issus d’entreprises privées et du monde hospitalier a développé un système d’audit automatisé et « en continu » de l’hygiène des mains. Ce « système » a par la suite été installé puis expérimenté dans un service hospitalier du sud de la France. Portant une focale sur les soignantes, cet article traite des effets de ce « système » et de ce contexte singulier dans le groupe des soignantes. Ainsi, des « infirmières-leader » au statut ambivalent régulent les tensions tout autant qu’elles en produisent, tandis que les effets de contrôle et les rapports de pouvoir induits par cet audit façonnent des pratiques hybrides à la croisée de plusieurs cadres normatifs.

International audience; This article focuses on the definitions of working time in the context of jobs associated with the home help services sector. Two main points are highlighted in the paper.. The division of working time between a “productive” time and a “non-productive” time nourishes both a public and a private strategy aiming to lower the cost of labor, hindering women's status on the labor market. Such a division also contributes to a radical change in the content of work and services.; Cet article se concentre sur les définitions du temps d’emploi dans l’aide à domicile. Il sera ainsi démontré que le découpage du temps de travail entre un temps qui serait « productif » et un temps qui ne le serait pas, constitue un outil, parmi d’autres, utilisés par les pouvoirs publics et les employeurs pour réduire le « coût » du travail. Ce découpage contribue également à modifier en profondeur le contenu du travail et du service.

Cet article se concentre sur les définitions du temps d’emploi dans l’aide à domicile. Il sera ainsi démontré que le découpage du temps de travail entre un temps qui serait « productif » et un temps qui ne le serait pas, constitue un outil, parmi d’autres, utilisés par les pouvoirs publics et les employeurs pour réduire le « coût » du travail. Ce découpage contribue également à modifier en profondeur le contenu du travail et du service., This article focuses on the definitions of working time in the context of jobs associated with the home help services sector. Two main points are highlighted in the paper.. The division of working time between a “productive” time and a “non-productive” time nourishes both a public and a private strategy aiming to lower the cost of labor, hindering women's status on the labor market. Such a division also contributes to a radical change in the content of work and services.

International audience; Depuis le début des années 2000, les pouvoirs publics français déploient des instruments d’évaluation de la qualité dans les établissements de santé. En procédant à la déconstruction sociotechnique des « indicateurs de qualité », cet article analyse une discrète entreprise de quantification. Mesurant des dimensions peu conflictuelles de la qualité, nourris de savoirs pluriels, équivoques dans leurs usages, les indicateurs de qualité sont suffisamment doux pour ne pas brusquer les professionnels, tout en étant suffisamment robustes pour instiller discipline et auditabilité. Au nom de la qualité, cette technologie de gouvernement est ainsi équipée pour rationaliser l’hôpital en douceur.

International audience; À partir d’une monographie portant sur l’organisation logistique et managériale d’un média en ligne, cet article présente un exemple de modèle productif gouverné en partie par un ensemble d’agents logiciels. Leur est notamment « délégué » un certain nombre de décisions concernant aussi bien la production proprement dite que la valorisation des activités. Ce faisant, ils contribuent à configurer significativement les pratiques professionnelles des personnels du média en question. Toutefois, l’article soutient que la compréhension de l’action automatisée de ces instruments nécessite une perspective large : il s’agit de resserrer la focale afin d’embrasser la cohérence stratégique des éléments en ligne et hors ligne et ainsi caractériser les articulations entre une intelligence « artificielle » et « humaine ». Au final, l’article insiste sur l’exigence analytique d’appréhender ce type d’agencement à l’aune des conditions sociales de sa réalisation.