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Alors que de nouveaux défis environnementaux et climatiques sont à relever, que les évolutions géopolitiques du monde induisent une réorganisation des processus de production et de logistique, que la pandémie du Covid a remis l'innovation au centre, les entreprises doivent plus que jamais réussir à innover.Comment créer des produits et services qui sont porteurs de sens pour leurs destinataires puis favoriser leur adoption et leur diffusion? C'est tout l'enjeu du marketing de l'innovation. Vous trouverez dans cet ouvrage les clés pour : maîtriser les décisions et comprendre les process inhérents au marketing de l'innovation dans tous les secteurs ;faire le point sur les pratiques, théories et méthodologies les plus nouvelles ; étudier l'intégralité des processus de décision et de lancement.Cette 4e édition, entièrement actualisée, propose de nouveaux exemples et cas d'entreprises et intègre de nouveaux thèmes porteurs, tels l'accélération des délais d'innovation, la reverse et l'open-innovation, l'innovation éco-responsable ou encore le rôle de l'intelligence artificielle et du digital pour le lancement de nouveaux biens et services.

L'e-mail offre une méthode peu onéreuse, efficace et très rapide pour vendre des produits et services, gérer les échanges en ligne et fidéliser ses clients.Cet ouvrage a pour ambition de mettre à disposition des PME tous les conseils et toutes les bonnes pratiques pour utiliser l'e-mailing efficacement.• Comment se constituer un fichier d'adresses e-mail de prospects motivés?• Comment rédiger un e-mail vendeur?• Comment le mettre en page pour qu'il soit lisible par tous?• Quelle solution choisir pour l'envoi de ses e-mails promotionnels ou de sa newsletter?• Comment analyser ses campagnes d'envoi et les améliorer?Grâce à tous les conseils prodigués dans ce livre, développez avec vos clients et prospects une relation durable et respectueuse tout en maîtrisant les coûts.EXTRAITNon, l'e-mail n'est pas obsolète.C'est un des piliers de l'utilisation d'Internet. Il a pris forme en 1965, avant Internet (source Wikipédia) et a donc plus de 50 ans! Dans le bouillonnement technologique actuel, ça compte …Il a encore un rôle important à jouer.Ceux qui disent depuis le début des années 2000 qu'il va disparaître sont probablement les mêmes que ceux qui prédisaient la fin de la télévision à cause d'Internet.Les grands acteurs d'Internet comme Google, Microsoft et Yahoo! proposent des services gratuits d'e-mail à des centaines de millions d'utilisateurs. Ils ont basé une grosse partie de leur business model sur ce créneau, grâce notamment à la publicité ciblée.Et ils ne sont pas prêts d'abandonner cette manne financière.CE QU'EN PENSE LA CRITIQUEÀ lire avant de se lancer dans l'e-mail marketing ou pour améliorer sa pratique. – Union & ActionsÀ PROPOS DE L'AUTEURDiplômé d'un master en marketing, Pierre Cat est un des pionniers d'Internet en Belgique. Consultant en marketing depuis 1987, c'est en 1997 qu'il a commencé à proposer à ses clients des services liés à Internet. Création de sites et référencement dans les moteurs de recherche, dans un premier temps, puis e-mail marketing, réseaux sociaux et marketing de contenu sont ses spécialités. Il est le fondateur de l'agence “On Off Line”, un des leaders du web marketing en Belgique et en France. Il donne également de nombreuses conférences et formations.

La création et le lancement de produits est une des questions fondamentales soulevées en marketing. Pourquoi innover? Quels sont les risques à éviter, les stratégies à adopter, les tests et études à utiliser? Comment évaluer la réussite commerciale et marketing des nouveaux produits? Ce manuel propose d'aborder ces différentes problématiques de manière globale, en décrivant les concepts clés issus de la recherche et les différentes méthodologies utilisées par les entreprises, tant dans les secteurs de la grande consommation que dans les domaines industriels, des services ou celui des hautes technologies.Cette 3e édition, entièrement actualisée, propose de nouveaux exemples et cas d'entreprise et intègre les dernières nouveautés du domaine : objets connectés, design thinking, impression 3D, consommation collaborative, Big Data, crowdsourcing...

Un guide pratique et accessible pour comprendre le modèle de la longue traîneEt si ce n'étaient pas les produits les plus populaires qui formaient le plus gros du chiffre d'affaires? C'est ce que Chris Anderson tente de conceptualiser avec son modèle de la longue traîne, ou long tail. Selon lui, les produits plus marginaux, faisant l'objet d'une faible demande, peuvent ensemble générer un chiffre d'affaires parfois plus important que les blockbusters, ces produits phares très populaires auprès des consommateurs. Mais est-ce valable pour tous les secteurs?Ce livre vous aidera à : • Comprendre les tenants et aboutissants de ce modèle ; • Vous figurer des exemples d'application concrète ; • Concevoir une stratégie de vente de produits numériques ; • Et bien plus encore!Le mot de l'éditeur :« Avec l'auteur, Ariane de Saeger, nous avons cherché à présenter de manière succincte aux lecteurs les différentes facettes de ce modèle qui bouscule les conceptions traditionnelles de vente. » - Juliette NèveÀ PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Gestion & MarketingLa série « Gestion & Marketing » de la collection 50MINUTES fournit des outils pour comprendre rapidement de nombreuses théories et les concepts qui façonnent le monde économique d'aujourd'hui. Nous avons conçu la collection Business & Economics en pensant aux nombreux professionnels obligés de se former en permanence en économie, en management, en stratégie ou en marketing. Nos auteurs combinent des éléments de théorie, des études de cas et de nombreux exemples pratiques pour permettre aux lecteurs de développer leurs compétences et leur expertise.