Search

Le phénomène de synchronisation des temps de travail à l’œuvre depuis la révolution industrielle est-il révolu ? La réponse est positive si l’on est convaincu par la thèse avancée dans ce livre. D’après son auteur, Timo Giotto, nous assistons maintenant à un phénomène de désynchronisation des temps sociaux, c’est-à-dire à un éclatement des temps professionnels et sociaux, à une irrégularité croissante des activités humaines nécessitant davantage de coordination. Pour exposer ses arguments, T....

International audience

Les fonctions d’encadrement qui n’enregistrent pas le temps de travail connaissent un allongement de ce dernier. Une étude dans la grande distribution en Suisse révèle cependant que la dilatation du temps de travail des cadres est liée au fonctionnement des magasins et à la coordination des flux de clients et de marchandises, dans une entreprise où les activités productives sont éclatées et décentralisées. Le travail amené à la maison ou la fatigue accumulée ont pour conséquence de placer les cadres sous tension. Ainsi, la dilatation du temps de travail et la fragmentation des activités productives présupposent une division inégalitaire du travail domestique entre les sexes et implique un « coût social » en termes de renoncement à la vie sociale et familiale. Si l’abolition de la pointeuse n’apparaît pas comme étant la cause de l’allongement du temps de travail, cet outil de mesure n’est pas sans enjeux, car son absence permet d’occulter ce phénomène. Les contraintes sociales sont intériorisées sous la forme de choix personnels et favorisent l’apparition d’une forme de fatalisme qui semble s’imposer aux individus. Nous apportons trois explications à ce phénomène : l’idéologie de genre traditionnelle, la disponibilité temporelle corporative et/ou professionnelle spécifique aux cadres et la faiblesse structurelle du syndicalisme. Managers that do not record their hours are experiencing an extension of working time. However, a study on retail reveals that longer working hours are related to the grocery stores functioning and the coordination of customers’ and goods’ flows. All production activities are fragmented and decentralized in a retail company. Work brought home combined with the accumulated fatigue put families under stress. Thus, the expansion of working time and the fragmentation of productive activities presupposes an unequal division of domestic work between genders and implies a "social cost" in terms of giving up social and family life. While the abolition of the time clock does not appear to be the cause of longer working hours, the absence of a time clock is not without stakes, as that conceals this phenomenon and encourages its internalization by the managers in the form of personal choices. Social constraints are internalized and encourage the emergence of a form of fatalism that seems to be imposed to individuals. We suggest three explanations for this phenomenon: traditional gender ideology, the specific corporate and/or professional time availability for managers, and the structural weakness of trade-unions. Los oficios y funciones de management que no registran el tiempo de trabajo están advirtiendo un aumento en este último. Gracias a un estudio realizado en una empresa de la gran distribución suiza, donde las actividades productivas están fragmentadas y descentralizadas, vemos que la ampliación de la jornada laboral de los ejecutivos está ligada al funcionamiento singular de las tiendas y a la coordinación del flujo de clientes y mercancías. El trabajo que se llevan a casa, o el cansancio acumulado, ponen en tensión a los ejecutivos. Así, la dilatación del tiempo de trabajo y la fragmentación de las actividades productivas presuponen no solo una división desigual del trabajo doméstico entre sexos, sino que implican también un “costo social” en términos de retraimiento de la vida social y familiar. Si bien la abolición del reloj checador no parece ser la causa del alargamiento de la jornada laboral, puede notarse que la ausencia de dicha herramienta permite ocultar el fenómeno. Las presiones sociales se internalizan bajo la forma de elecciones personales que favorecen, en los individuos, el surgimiento de cierto fatalismo. Aportamos aquí tres elementos explicativos del fenómeno: la ideología tradicionalista de género, la disponibilidad temporal empresarial y / o profesional específica de los ejecutivos y la debilidad estructural del sindicalismo en el sector.

La crise du syndicalisme s'est traduite en Suisse par un déplacement de la conflictualité du travail de l'entreprise vers le champ politique. Ce tournant stratégique est engagé par les centrales syndicales suisses au cours des années 1990. Dans le cas de la grande distribution, il se décline par le recours plus fréquent au référendum citoyen pour contester l'extension des horaires d'ouverture des magasins. Même si les travailleuses et travailleurs soutiennent le syndicat dans ces batailles référendaires, celui-ci ne parvient pas pour autant à remplir sa fonction dans la négociation collective et reste perçu comme un corps étranger au monde du travail. Cet article interroge l'efficacité d'une stratégie syndicale consistant à investir le champ politique à défaut d'organiser les travailleurs dans les entreprises.

Que signifie travailler dans la grande distribution aujourd’hui ? En Suisse, deux geants se partagent la quasi-totalite du marche. Pour tenir la concurrence, ils intensifient le travail, exigent davantage de disponibilite de la part de leurs employe·e·s et dequalifient certains postes. Dans ce contexte, comment les responsables de magasin atteignent-ils les objectifs de rentabilite malgre les contraintes ? Comment les caissieres font-elles face a l’automatisation croissante de leur metier ? Ou encore, comment les travailleuses et travailleurs de rayon concilient-ils les contacts avec la clientele avec des contraintes temporelles de plus en plus fortes? Cette enquete est basee sur 78 entretiens realises aupres de dirigeants, de travailleuses et travailleurs de divers echelons hierarchiques et de secretaires syndicaux. Elle met en evidence une reorganisation du travail a tous les echelons et interroge la place de la journee de travail dans notre societe. L’ouvrage inclut une preface de Jean-Michel Bonvin, professeur de sociologie a l’Universite de Geneve.

La Poste figure parmi les entreprises publiques qui introduisent des nouvelles techniques managériales de prévention et de promotion de la santé. En partant du constat que « la réduction des accidents professionnels et non professionnels et des coûts subséquents peut être un avantage concurrentiel considérable sur le marché libéralisé », la santé des salariés commence à faire l'objet d'une gestion qui se veut rationnelle. Par la prise en charge systématique des absences longues ou répétées, dans le cadre d'un programme dénommé « pro présence », l'entreprise souhaite baisser le taux d'absence en détectant les salariés dont la santé pourrait se dégrader, mais aussi en les incitant à reprendre le travail plus tôt, parfois contre l'avis médical. Pour ce faire, les gestionnaires de santé, rattachés au département des ressources humaines, engagent un suivi minutieux de la santé des salariés en collaboration avec d'autres institutions de la sécurité sociale. Ce procédé comporte le risque d'instrumentaliser la santé dans un rapport entre coûts et bénéfices, faisant de l'amélioration des conditions de travail principalement un moyen pour réaliser des économies plutôt qu'un objectif en soi. Dans cette logique, le programme « pro présence » pourrait déboucher sur une pression accrue à la reprise du travail suite à une maladie ou à un accident, voire même sur l'éviction des salariés dont le risque d'absence est estimé plus élevé.

La regulation du marche du travail suisse se signale par la volonte des divers acteurs en presence de privilegier les solutions de compromis, que ce soit au niveau politique ou a ceux de la branche et de l’entreprise. Dans ce contexte predomine un type de negociation largement integratif ou chacun des participants au jeu negociatoire trouve un avantage. Les recentes transformations du marche du travail suisse remettent en cause les fondements de ce modele. La question se pose des lors de la possibilite meme d’une negociation integrative : ces evolutions qui tendent a accroitre les exigences de flexibilite et la pression a la competitivite ne risquent-elles pas de deboucher sur des formes de negociation distributives, ou les gains d’une partie coincident avec les pertes de l’autre ? L’objectif de cet article consiste a apporter des elements de reponse a cette interrogation. Apres avoir presente le contexte d’emergence et les caracteristiques principales du modele helvetique de compromis, il met en lumiere les defis poses par les evolutions recentes et les illustre au moyen d’une etude de cas portant sur une entreprise de l’industrie des machines.

Des salariées de trois entreprises actives à l'Aéroport international de Genève (Swissport, Dnata et ISS Aviation) se sont mises en grève au cours de l'année 2010. Cet article souhaite montrer que leur mobilisation s'inscrit dans l'histoire des relations collectives de travail sur le site aéroportuaire, sans être la conséquence directe de la crise économique de 2008.Deux éléments d'explications sont proposés: d'une part, le développement d'un sentiment d'injustice lié à la faiblesse des rémunérations pour un métier très pénible, et, d'autre part, l'attitude du syndicat consistant à intégrer l'ensemble des salariées dans l'action collective. Le déroulement de ces conflits est néanmoins marqué par la pression que le chômage exerce sur le personnel.

La libéralisation du secteur postal initiée au début des années 1990 a amené La Poste suisse à décentraliser ses structures productives en réorganisant sa production, le but étant d'augmenter les cadences et de réduire les temps morts. Le facteur, sur lequel se concentrent ces mesures, ne parvient plus toujours à assurer la qualité de son travail qu'il associe à la relation avec les usagers, et redouble ses efforts pour pallier les défaillances de l'organisation du travail. Les souffrances qui en résultent sont aggravées par un conflit social latent qui ne trouve aucune expression collective et structurée. Ainsi, il convient d'interroger la possibilité de réduire ces souffrances par une réglementation accrue du secteur postal et la mise en place d'instances favorisant le développement de l'emprise des salariés sur leur travail.