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Cet article entend contribuer aux discussions sur l’influence des politiques de contre-radicalisation et de contreterrorisme sur les pratiques professionnelles de travailleurs sociaux à partir d’un examen des changements observés au niveau du travail social en justice en Belgique francophone dus à l’accroissement ces dernières années du nombre de dossiers de terrorisme ou concernés par une problématique d’extrémisme violent (aussi appelés les dossiers « terro ») ayant été traités par les maisons de justice (lesquelles s’apparentent pour une partie de leurs missions aux services de probation français). Les analyses s’appuient sur un matériau composé d’entretiens qualitatifs menés auprès d’assistants de justice et de représentants de la direction de maisons de justice locales. This article aims to contribute to the discussions on the influence of counter-radicalization and counter-terrorism policies on professional practices of social workers by examining the changes observed in social work in the justice system in French-speaking Belgium due to the increase in recent years in the number of terrorism cases and cases involving violent extremism (also called “terro” cases) that are handled by the “maisons de justice” (which are partly similar to the French probation services). The analyses are based on material consisting of qualitative interviews with judicial assistants and representatives of the management of local “maisons de justice”.

Rapport des travaux 2022 effectués dans le Laboratoire de recherche correspondant sur L'Instrumentation et les Capteurs Ultra-Rapides (LICUR)

Un buste en plâtre ou en pierre transformé en femme vivante, en squelette et en bouquet de fleurs, puis à nouveau en femme. Cette séquence d’images, fruit de l’interaction complexe de miroirs réfléchissants et de lanternes, était présentée par plusieurs artistes forains. Selon des articles de presse et sources d’archives datant de 1887, cette attraction prospérait sur le continent sous le nom de « Métempsycose », « Le rêve de Pygmalion », « Le secret de Pygmalion » ou encore « Le triomphe des dieux de l’Olympe ». Elle offrait une version perfectionnée et élaborée du classique Fantôme de Pepper, grâce à de meilleures techniques de réflexion et à un fondu d’images impeccable. Sa forme narrative et sa séquence iconographique exprimaient davantage une croyance spirituelle en la réincarnation et l’évolution. Lorsqu’on examine sa technique et sa narration, la métempsycose se révèle s’inscrire dans une initiation visuelle qui traduisait, parmi les foules du continent une croyance répandue en la transmigration des âmes.

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La prison s’impose dans notre société comme une évidence aux yeux d’une frange importante de la population. À l’instar de l’école, de l’armée ou encore, de la famille, cette institution participe de nos vies quotidiennes. Sa légitimité est somme toute peu remise en question, malgré les nombreuses critiques dont elle fait l’objet, ces critiques portant toutefois moins sur son existence que sur ses apparences (vétusté, surpopulation, laxisme, etc.). Dans un petit livre noir (petit en termes de ...

En Belgique, le paiement d’une peine subsidiaire d’amende peut être réclamé à la suite notamment de la non-exécution, totale ou partielle, d’une peine de travail. La sanction est singulière et relativement marginale eu égard à l’ampleur des autres peines en usage comme l’emprisonnement. Mais l’analyse de son processus d’exécution révèle d’importants déficits, emblématiques de la configuration actuelle de la gestion administrative de la justice et, plus largement, d’un péril démocratique qui plane autour de l’exécution des peines. Trois enjeux auxquels l’Etat belge est confronté sur ce terrain sont particulièrement mis en exergue dans la présente contribution : la coordination des services qui participent à la justice pénale, l’intégration d’outils informatiques dans le quotidien professionnel des acteurs qui y travaillent et l’apparition d’une nouvelle conception utilitariste de la peine dont le coût oriente l’exécution.

Introduction La question traitée dans ce texte est de savoir en quoi l’analyse de l’activité renouvelle la conception de l’éthique ayant cours dans le travail social. Plus particulièrement, il importe de comprendre si elle permet de dépasser l’éthique normative énonçant des « règles d’actions obligatoires » afin d’atteindre une éthique qui puisse rendre compte et orienter nos actions sans référence à des actions idéales et à un sujet agissant tout aussi idéal. Pour traiter ces questions, prem...

Le travail social est un univers professionnel qui s’interroge, qui hésite, qui tente de nouvelles pratiques pour appréhender la complexité des situations. La diversité des fonctions, allant du « chef de projet » à « l’agent territorial », de « l’assistant socio-éducatif » à « l’éducateur en milieu ouvert », etc., tout comme les nombreux textes censés clarifier les missions : codes de déontologie, orientations de l’action… illustrent bien cette complexité. L’analyse de l’activité, dépassant les débats d’intentions, permet d’aller voir de près comment les professionnels « se débrouillent », jour après jour, dans le réel de l’activité. Par l’étude de cas très concrets, le présent ouvrage montre que l’action professionnelle en travail social, si elle reste mouvante et diversifiée, peut malgré tout s’adosser à un socle identifiable. Le repérage de ces savoirs d’action s’inscrit dans un processus de reconnaissance du métier à partir d’un agir professionnel analysé dans sa quotidienneté. En situation de formation, l’analyse de l’activité permet de construire des outils ainsi que des contenus d’enseignement et d’offrir des supports pour la clarification des compétences en jeu. Grâce à cet appui sur l’analyse du travail, les dispositifs professionnels ou de formation seront davantage en phase avec l’évolution de la profession. Les contributions réunies dans cet ouvrage sont le fruit d’un travail collectif mené au sein du réseau local de compétences « Analyse de l’activité » de la Haute école de travail social à Genève. A côté des chercheurs enseignants : Claude de Jonckheere, Joëlle Libois, Sylvie Mezzena, Kim Stroumza, la parole est donnée à des étudiants en travail social qui ont inscrit leur mémoire de fin d’études dans l’approche d’analyse de l’activité : Virginie Crettenand et Isabelle Duchâble, Brahim Hemma, Julie Prada et Kim Ramirez.

Des significations multiples A partir de ce que nous avons élaboré comme théorie de la signification en référence à Wittgenstein, Taylor et Foucault, nous allons chercher à repérer dans le matériel recueilli auprès de la consultation ethnothérapeutique les éléments traités en tant que données brutes et quelles significations leur sont apportées. Nous retiendrons pour données brutes ce qui semble faire l’objet d’un accord entre thérapeutes et patients afin qu’un événement soit considéré comme ...

Le dispositif L’équipe de la consultation pour migrants a décidé de mettre en place un groupe ethnopsychiatrique, c’est-à-dire un dispositif inspiré notamment par les pratiques du Centre Georges Devereux, à l’Université de Paris VIII. Ce dispositif permet de traiter des migrants dont on estime qu’ils pourraient bénéficier d’une forme de prise en charge différente de la psychothérapie « classique ». Il permet de construire d’une autre manière des objets qui ont déjà été construits dans la thér...

Théories officielles et non officielles Les « théories du malheur » sont convoquées par les thérapeutes et par leurs patients pour tenter de répondre à la question : pourquoi et comment le malheur vient aux migrants ? En d’autres termes, ce sont les théories qui servent à doter les données brutes, qui sont ici des « faits de malheur », de significations. Ces dernières attribuent des causes premières, des effets, des fonctions, un sens ou causes finales au malheur et permettent et définissent ...

Enjeu Nous allons maintenant reprendre, en les synthétisant et en les développant, les éléments de discussion qui ont émergé dans les quatre vignettes. L’enjeu de cette partie, et c’est bien la demande de l’équipe à l’origine de cette recherche/intervention, est de faire le point sur la question de la vitalisation, à savoir : « Leurs activités favorisent-elles ou non la mobilisation des ressources des résidents ? » Un milieu protégé et des usagers pleins de ressourc...

Modèle A Alfaset, les modes de pensée sont traversés par les divers courants théoriques que l’on retrouve habituellement dans l’éducation sociale. Il s’agit notamment de la psychologie du développement, de la psychanalyse, des théories cognitivo-comportementalistes et des théories systémiques. Ces théories sont convoquées pour construire les difficultés des résidents et parfois pour construire les problèmes que les éducateurs ont à régler. Cependant, ces diverses théories et les conce...

À l'heure où la psychiatrie connaît un mouvement de déshospitalisation et d'autonomisation des résidents, l'équipe éducative d'un foyer pour adultes en situation de handicap psychique s'interroge : « Au-delà de nos bonnes intentions et de notre volonté, nos activités sont-elles vitalisantes pour nos résidents ? Favorisent-elles, la mobilisation de leurs ressources ? ». L'équipe exprime ainsi son souci de ne pas forger, malgré elle, une institution qui « capture » ses résidents. Il s'agit dès lors, comme le formule Ehrenberg, d'aider les gens à s'aider par eux-mêmes dans une alliance partenariale, dans une relation d'aide pratiquant la remise en mouvement de personnes qui subissent entièrement leur situation. En étroite collaboration avec l'équipe en place, Kim Stroumza et Claude de Jonckheere passent à la loupe quatre séquences d'activité (une interaction informelle, une réunion d'équipe, les suites d'un week-end agité, une visite à domicile lors d'un appui social ambulatoire). L'analyse de ces séquences met en lumière - à travers les activités quotidiennes - la reconnaissance que les éducateurs apportent aux résidents, les obstacles auxquels se heurtent ces activités, comment les approches sont ajustées, ou encore, dans quelle perspective de pensée et d'action se placent les professionnels. L'analyse des auteurs aboutit à une modélisation des activités éducatives du foyer.

La notion de modèle La question centrale de la recherche ayant donné naissance à cet ouvrage est de savoir comment sont modélisées les pratiques de soins aux migrants telles qu’elles ont été mises en place et telles qu’elles sont effectivement actives au sein de la consultation pour migrants de l’association Appartenances à Lausanne. Une pratique modélisée présente l’avantage de devenir reconnaissable et intelligible, tant pour les praticiens eux-mêmes que pour les destinataires et le public ...

Institution et modèle théorico-pratique Comme nous l’avons mentionné, les modes de pensée et d’action sont multiples, un peu comme si chaque professionnel développait ses manières de penser et d’agir en référence à sa formation et à ses expériences professionnelles propres, mais sans référence explicite au collectif des thérapeutes d’Appartenances. Ce constat étonne d’autant plus que cette institution est considérée comme étant pionnière en matière de soins aux migrants et qu’elle a la réputa...

Agir Afin de comprendre le modèle d’intervention développé à Appartenances, il s’agit de décrire quels sont les modes d’action des thérapeutes, c’est-à-dire quelles techniques d’intervention ils utilisent auprès des migrants pour résoudre les problèmes auxquels ils ont affaire. Il s’agit aussi de saisir comment leurs modes de pensée et les prescriptions auxquels ils se réfèrent orientent leur action. La coexistence des deux paradigmes médico-psychiatrique et constructionniste que nous avons a...

Emergence des entreprises sociales Le contexte européen Dès le milieu des années 1970, suite à la crise pétrolière, le développement économique des pays d’Europe occidentale tend à se réduire fortement et durablement et le nombre des personnes susceptibles d’être exclues du marché du travail à plus ou moins long terme ne cesse de croître. Cette crise conjoncturelle, en accélérant une transformation du monde de l’emploi, compte parmi d’autres facteurs structurels plus anciens qui participent é...

Reconnaissance et rapport à soi Le développement de l’individu, notamment de ses compétences et plus largement de son identité, dans les sphères professionnelle, sociale et personnelle nécessite l’établissement d’une certaine forme de rapport positif à soi-même. Ce rapport n’est pas le simple fait d’un individu qui se construit lui-même sans lien avec son environnement. Cette construction se développe dans un espace dialogique au sein duquel ce qu’une personne dit et montre d’elle-même, c’est...

Appartenances Pour étudier les pratiques d’accueil psychosociales des migrants, nous avons choisi comme terrain d’étude la consultation psychothérapeutique de l’association « Appartenances ». Cette consultation nous apparaît comme étant un terrain d’étude privilégié, puisque cette association est considérée au sein du réseau de soins de la région lausannoise comme étant le centre spécialisé dans la prise en charge de patients migrants. En 1992, l’association Appartenances est créée par un pet...

De l’hymen du monotone et de l’homogène que peut-il naître si ce n’est l’ennui ?Si tout vient de l’identité et si tout y vise et y va, quelle est la source de ce fleuve de variété qui nous éblouit ?Gabriel Tarde Il est difficile de conclure en formant des recommandations destinées aux acteurs en charge des politiques sociales et de leur application ou à ceux qui, dans les entreprises sociales, mettent en pratique ces politiques tout en les recréant, tout en les transformant en manières de fai...

Althusser, L. (1970). Idéologie et appareils idéologiques d’Etat. Paris : Editions sociales. Amossy, R. & Herschberg Pierrot, A. (1997). Stéréotypes et clichés. Paris : Nathan. Anheier, K.H. & Seibel, W. (1990). The Third Sector : comparative studies of nonprofit organizations. Berlin : Walter de Gruyter & Co. Association romande et tessinoise des institutions d’action sociale (février 2006). La politique publique en matière d’intégration professionnelle des personnes handicapées. Yverdon-Les...

Profil des entreprises sociales d’insertion retenues dans le cadre de l’étude : PRO 222 L’Orangerie 226 Caritas Jura 229 La Joliette 233 La Thune 236 Polyval 239 PRO Située à Genève, l’entreprise sociale PRO est une fondation de droit privé reconnue d’utilité publique. Elle a été créée en 1987 sous l’impulsion du directeur des ressources humaines de l’un des plus grands groupes de construction en Suisse, le groupe Zchokke, qui s’était rendu compte à l’époque qu’un certain nombre de collaborat...

De la compétence à la capabilité Gestion des compétences Les paradoxes que nous avons soulignés indiquent que l’entreprise sociale est une entreprise comme les autres tout en étant une entreprise pas tout à fait comme les autres. La distinction d’avec les entreprises purement économiques tient notamment à sa visée de développement social et personnel de ses travailleurs. Dès lors, l’usage des compétences qui a cours dans les établissements dont nous analysons les pratiques est à la fois manag...

La fonction du travail Le poids des mesures actives du marché du travail comme nouveau régime de protection sociale Nous allons nous concentrer sur les pratiques des professionnels mises en œuvre dans l’encadrement des personnes employées dans les six entreprises sociales romandes de notre échantillon. Notre intention de départ était de découvrir et de mieux cerner le travail d’accompagnement de ces encadrants. Le fil directeur de notre analyse a consisté à repérer, dans les discours des enca...

La compétence : une notion problématique Les personnes auprès desquelles nous avons recueilli des récits évaluent les effets de leur passage dans l’entreprise sociale. Pour parler de ces résultats en termes d’augmentation, de maintien ou de diminution de leurs capacités à agir, elles n’utilisent pas souvent et spontanément le terme de « compétence ». Elles usent d’autres mots comme, notamment, « capacités », « savoir-faire » ou décrivent plus largement les ressources mises en œuvre pour accom...

Les activités déployées dans une consultation psychothérapeutique pour migrants peuvent être comprises à la lumière de deux figures ; celles du « thérapeute » et du « diplomate ». Les uns et les autres participent activement au processus de soin, représentent les bénéficiaires et témoignent de leur existence dans les institutions médicosociales et politiques de la société d’accueil. Une des spécificités de ces acteurs est de prendre en compte la dimension culturelle des migrants ainsi que la diversité de significations que leurs troubles, maladies ou souffrances revêtent dans leur culture d’origine. Néanmoins, la nécessité - imposée par des troubles particuliers - de s’adresser aux migrants en tant qu’êtres singuliers constitués corporellement et psychiquement par leur culture dépasse la question de l’origine culturelle. Les auteurs mettent en relief des pratiques qui interrogent les manières de s’adresser à autrui et de comprendre son expérience, quelle que soit sa proximité culturelle ou son « exotisme ». Outre les institutions proposant des interventions auprès de migrants, la modélisation de ces pratiques « culturellement éclairées » faisant largement appel à des « interprètes communautaires » saura sans nul doute intéresser les personnes impliquées dans des domaines aussi variés que la thérapie, le travail social, l’enseignement ou encore la politique.

Une parfaite énigme Comme nous l’avons dit en introduction, la question centrale de cette recherche est celle de la manière dont l’alterné s’exprime dans l’accueil psychosocial des migrants. L’altérité permet de décrire deux composantes essentielles et inséparables du rapport à autrui : l’identité et l’étrangeté fondamentale de l’autre. Pour Marie Rose Moro, la question éthique essentielle dans la pratique ethnothérapeutique est de savoir « introduire l’altérité culturelle dans nos dispositif...

Logiques individuelles et logiques sociales L’identité : un fait social Les récits de vie des bénéficiaires des prestations des entreprises sociales sont compris en tant que constructions identitaires. Pour saisir de quelles manières ces narrations relevant de l’identité des individus sont affectées par ce que l’on peut appeler les « logiques sociales », il semble nécessaire de « désubstantialiser » la notion d’identité, sans laquelle nous pourrions être entraînés à former des spéculations pl...

La demande concernant la vitalisation L’équipe éducative d’une institution accueillant des personnes adultes en situation de handicap psychique, le foyer de Peseux dans le canton de Neuchâtel, s’interroge sur ce qu’elle nomme la dimension « vitalisante » de ses activités auprès de ses résidents : l’équipe favorise-t-elle réellement leur autonomie, la mobilisation de leurs ressources ? Est-elle plus vitalisante lorsqu’elle intervient dans les appartements extérieurs des résidents que l...

Des paradigmes concurrents Chaque pratique visant à la transformation des individus, cherchant à faire cesser la répétition des systèmes de pensée et des comportements engendrant la souffrance, en d’autres termes, chaque pratique thérapeutique s’appuie sur des énoncés qui définissent la technique d’intervention et la justifient. Cette justification s’appuie, d’une part, sur une définition des problèmes auxquels la technique a affaire et, d’autre part, sur l’efficacité supposée de la technique...

Vignette 1 : « J’aimerais essayer d’arrêter de fumer, j’y arrive pas » Echange d’une quinzaine de minutes entre une éducatrice et une résidente, un lundi d’automne en fin d’après-midi, dans le bureau des éducateurs. Déroulement d’une journée L’équipe du matin (deux éducateurs) arrive au foyer à 6h30, elle prépare les petits déjeuners, réveille certains résidents, s’assure que d’autres sont bien levés, selon ce qui est convenu d’entente avec chacun, assure la prise de médicaments dans le burea...

Description La Fondation Alfaset a été créée en 1962, à La Chaux-de-Fonds. Ce fut à l’époque le premier atelier protégé de Suisse. Elle s’est élargie et compte aujourd’hui cinq centres de production : deux à Neuchâtel, deux à La Chaux-de-Fonds et un à Couvet (NE). A ces cinq centres, se sont ajoutés trois foyers d’accueil, à La Chaux-de-Fonds, à Neuchâtel et à Peseux (NE). Alfaset emploie près de cinq cents collaborateurs, dont quatre cents environ sont des employés handicapés. Une ce...

Les entreprises sociales jouent un rôle important dans l’insertion professionnelle et plus largement dans l’insertion sociale des personnes qu’elles accueillent. Elles visent le maintien ou le développement de leurs « compétences » et parfois produisent des effets « pervers », comme la chronicisation des processus de désaffiliation. Ces conséquences non souhaitables tiennent essentiellement au fait que les pratiques de ces entreprises sont traversées par des logiques sociales identiques à celles qui ont produit la vulnérabilité des personnes qui y travaillent. En effet elles sont tiraillées entre les exigences de productivité propres au monde de l’économie et la nécessité due à leur fonction sociale de s’intéresser à la vie des individus. L’originalité de l’ouvrage tient à ce que l’analyse repose sur des récits de vie recueillis auprès de personnes travaillant dans des entreprises sociales. Ainsi, une large place est donnée au point de vue de ces acteurs, ce qui permet de comprendre comment ils construisent leur identité professionnelle, comment ils évaluent leurs compétences et la manière dont ils pourront les faire valoir sur le marché de l’emploi et dans leur existence, et encore, comment ils souffrent ou non d’un déficit de reconnaissance sociale. Ces récits permettent aussi de saisir en quoi l’identité de ces travailleurs est affectée ou capturée par divers types de discours normatifs sur le travail, l’exclusion, la société ou ce qu’est la vie digne, et de montrer la créativité dont les personnes font preuve pour contrer les forces sociales qui tendent à les capturer. En se servant de l’activité productrice pour développer diverses formes de compétences chez les bénéficiaires et pour susciter chez eux un travail réflexif sur leurs expériences et leur vie, les entreprises sociales leur offrent une possibilité de développer des rapports positifs à eux-mêmes, notamment grâce au sentiment d’utilité et de reconnaissance sociale qu’ils retirent de cette activité. Cependant, la double appartenance de ces entreprises aux deux mondes économique et social n’est pas sans engendrer quelques paradoxes…