Search

The Engaging Learning Environment (ELE) model was introduced into a company’s work-place to support the learning and well-being of the employees. The participants were 107 middle managers: E-learning group (n = 42) and a comparison group (n = 42) as well as a blended ELE intervention group (n = 23) assigned by the company that combined e-learning and face-to-face sessions. All groups participated in pre- and post-tests. The participants’ knowledge was assessed by 16 MCQs and their application skills by the Dealing with Challenging Interaction (DCI) method which consisted of case studies. The descriptions of how to act in case situations were content analysed. A repeated measures GLM was used to determine whether knowledge and skills changed during the leadership training, and whether their belonging to one of the groups had any bearing on this. The analysis showed that the e-learning group improved their performance more than the comparison group and the results of the ELE intervention group improved even more. Therefore, it is possible to learn communication skills online.

Töökohal õppimise soodustamiseks ja töötajate heaolu suurendamiseks katsetati ühes ettevõttes kaasava õpikeskkonna (ELE) mudelit. Uuringus osales 107 keskastmejuhti, kes jagati kolme rühma: e-õppe rühma (n = 42), võrdlusrühma (n = 42) ja ettevõtte moodustatud kaasava õpikeskkonna põimõppe rühma (n = 23), milles kasutati nii e-õpet kui ka kontaktõpet. Kõik rühmad osalesid eel- ja järeltestimises. Osalejate teadmisi hinnati 16 valikvastustega küsimuse põhjal ja teadmiste rakenda mise oskusi juhtumitel põhineva keeruliste suhtlusolukordadega toimetuleku meetodi abil. Kirjeldusi selle kohta, kuidas käituda juhtumina esitatud olukordades, analüüsiti sisuanalüüsi põhimõtetest lähtudes. Seda, kas osavõtjate teadmised ja oskused koolituse tulemusena muutusid ja kas kuulumine ühte või teise rühma avaldas muutustele mõju, hinnati kordusmõõtmiste üldistatud lineaarsete mudelitega. A nalüüsist ilmnes, et e-õppe rühma tulemused paranesid enam kui võrdlusrühma omad ning kaasava õpikeskkonna põimõppe rühma tulemused paranesid kõige rohkem. Seega on võimalik suhtlusoskusi veebi kaudu õppida. Full text