Search

Rad je podijeljen na teorijski i praktični dio, s time da je poslovni slučaj djelomično utjecao i na profiliranje izlaganja u teorijskom dijelu. Riječ je o upravljanju i vođenju projekta implementacije IT infrastrukture u preuzetu tvrtku u državi na drugom kontinentu. Ta se tvrtka kompletno reorganizira tehnološki i administrativno kao novi proizvodni kapacitet multinacionalne korporacije. IT infrastruktura mora podržati upravljanje procesima proizvodnje, ali i svim ostalim poslovnim sustavima te tvrtke, kao i konstantu komunikacijsku vezu s centralom s jedne strane (unutrašnje komunikacijske veze), te s tehnologijom u oblaku i s otvorenim internetom s druge strane (vanjske komunikacijske veze). U radu se iznosi samo tema implementacije IT infrastrukture sa svim posebnostima i rizicima u tom području, od kojih je najspecifičniji munjevit razvoj informatičke tehnologije koji za posljedicu može imati značajne promjene plana usred izvršenja projekta. Slučaj je maksimalno vjerno prikazan, s time da su sve veličine i vrijednosti izmijenjene zajedničkim koeficijentom, ali su svi odnosi potpuno sačuvani i realni. Najvažniji rezultat ovog istraživanja u segmentu kojim se bavi, je pokazat da se zna kako pristupiti upravljanju IT infrastrukturnim projektom. Znati kako ispravno primijeniti teorijsko znanje u praksi, temeljna je odlika svakog inženjerskog pristupa. Međutim, osnovni pristup svim dionicima je asertivan način rukovođenja, ma kako on bio zahtjevan, posebno u nekim stresnim, pa onda i provokativnim situacijama. This thesis is divided into a theoretical and a practical part, where business case itself influenced the profiling of the presentation in the theoretical part. It is about managing and leading the IT infrastructure implementation project in a taken-over company in a country on another continent. That company will be completely reorganized technologically and administratively in order to extend production capacity of whole multinational corporation. IT infrastructure must support the way production processes are managed, but also all other business systems used by the company, as well as establishing communication link with the central office on the one hand (internal communication links), and with cloud technology and the open internet on the other hand (external communication links). Theses topic presents IT infrastructure implementation with all the peculiarities and risks in that area, the most specific of which is the rapid development of information technology, which can result in significant changes to the plan in the middle of the project execution. The case is presented as clearly as possible, with the note that all sizes and values have been changed by a common coefficient, but all relationships are completely preserved and realistic. In the segment of this research, the most important result is to show known-how when managing IT infrastructure projects. Knowing how to correctly apply theoretical knowledge in the practice is a fundamental of any engineering approach. However, the basic approach to all stakeholders is an assertive way of leadership, no matter how much it is requested, especially in some stressful and even provocative situations.

Upravljanje projektom vrlo je važno za svaku tvrtku i organizaciju čiji se rad temelji na projektima. Bez iskusnog voditelj projekta, koji razumije životni ciklus projekta, koji razumije upravljanje rizikom i upravljanje ljudima, gotovo je nemoguće očekivati uspješno privođenje projekta njegovom kraju. Kroz teorijski dio ovog rada objašnjeno je kako bi većina projekata trebala izgledati i kakav bi njihov životni ciklus u teoriji trebao biti. Ovo je obično slučaj kod manjih projekata. Kod velikih projekata i iskusnih voditelja projekata gotovo svaki projekt će, osobi koja nije upoznata sa složenošću vođenja projekta u stvarnom svijetu, izgledati kao da ide tokom opisanim u teoriji vođenja projekata. Istina je uglavnom potpuno suprotna, a za dobar vanjski izgled projekta može se zahvaliti samo iskustvu i sposobnostima dobrog voditelja projekta. U praktičnom dijelu ovog rada opisano je upravljanje projektom na primjeru projekta razvoja platforme za elektroničku razmjenu dokumenata u Hrvatskom Telekomu. Na tom primjeru je prikazano kako je gore navedena izjava, o kompleksnosti i izazovima na projektima, realno stanje gotovo svakog srednjeg i velikog projekta. Projekti tog obujma rijetko idu u idealnom smjeru. Dobar voditelj projekta je osoba koja zna prepoznati pravi trenutak za ispravan korak u pravom smjeru, bilo u odnosu sa klijentom, projektnim timom ili ostalim dionicima, a sve to uz pomoć svog iskustva i sposobnosti. Iz tog razloga su voditelji projekta osobe, koje će, ako su zadovoljeni financijski i resursni uvjeti, svaki projekt dovesti njegovom cilju, bez obzira na sve potencijalne probleme u njegovom životnom ciklusu. Project management is essential for any company and organization whose work is based on projects. Without an experienced project manager, who understands the project life cycle, who understands risk management and people management, it is almost impossible to expect a successful completion of a project. Through the theoretical part of this paper it is explained what most projects should look like and what their life cycle should look like in theory. This is usually the case with smaller projects. With large projects and experienced project managers, almost any project will, to a person unfamiliar with the complexity of real-world project management, look like an example out of the project management theory book. In most cases, the truth is the complete opposite, and the only person responsible for the good appearance of a project is capable and experienced project manager. The practical part of this paper describes project management on the example of the project for the development of a platform for electronic document exchange in Croatian Telecom. This example shows how the above statement, about the complexity and challenges of projects, is the real state of almost every medium and large project. Projects of this scope rarely go by the book. A good project manager is a person who knows how to recognize the right moment for the right step in the right direction, whether in a relationship with a client, project team, or other stakeholders, all with the help of his experience and abilities. For this reason, project managers are people who, if the financial and other needed resources are met, will bring each project to its goal, regardless of any potential problems in its life cycle.

U ovom radu opisan je cjelokupan proces izgradnje programske podrške za upravljanje proizvodima. Analizom postojeće programske podrške ustanovljeni su zahtjevi koje vlastita aplikacija ispunjava. Na temelju funkcionalnih zahtjeva modelirana je baza podataka i arhitektura softverskog rješenja koje je u potpunosti implementirano po postavljenim zahtjevima. Aplikacija anonimnom korisniku omogućava registraciju i prijavu, nakon čega prijavljeni korisnik može stvarati projekte novih proizvoda ili upravljati postojećima. Korisnik na projektu može imati ulogu voditelja, pomoćnika ili običnog člana te ovisno o ulozi ostvaruje određenu razinu prava. Proizvod sadrži bitne informacije, zadatke i događaje kojima upravljaju svi članovi tima. Cjelokupna funkcionalnost aplikacije demonstrirana je i opisana pomoću prikaza web stranica. Na kraju rada su opisane korištene tehnologije i alati te je donesen zaključak. This paper describes the entire process of building product management software support. By analyzing existing program support, the requirements of the application are established. Based on the functional requirements, a database and architecture of the software solution is modeled and fully implemented. Application allows anonymous user to register and login, after which the user can create new product projects or manage existing ones. In project, user can have the role of the leader, assistant or ordinary member. Depending on project role, user gains a certain level of rights. The product contains important information, tasks, and events that are managed by all members of the team. The overall functionality of the application is demonstrated and described by views of web pages. At the end of the paper is description of technology, tools that were used and the conclusion.

U okviru ovog rada opisana je uporaba BIM metodologije (eng. Building Information Modeling) pri razvoju građevinskih projektnih rješenja. Primjena BIM-a u projektiranju objekta omogućuje efikasan razvoj projekta od najranije faze. BIM kao sustav pruža cijelom projektnom timu neograničen pristup informacija u projektu, pohranjenih u centralnoj bazi podataka. Stoga se kao važna značajka BIM metodologije ističe mogućnost dijeljenja resursa, te zajednički i istovremeni rad među projektnim timovima na razvoju proizvoda. Za sve etape projektiranja građevine u sklopu ovog rada primijenjen je Revit® BIM, kao softversko rješenje temeljeno na BIM-u. Poseban naglasak stavljen je na pojašnjavanje mehanizama jedne od najvećih prednosti primjene BIM metodologije, a to je sprječavanje kolizija objektnih elemenata između projektnih timova. Također je napravljena i usporedba analitičkog proračuna grijanja, ventilacije i odvodnje otpadnih voda s automatiziranim proračunom dobivenim primjenom programskog paketa Revit® BIM. Temeljem dobivenih rezultata izvršen je odabir opreme strojarskih sustava za objekt. This paper describes usage of Building Information Modeling (BIM) in the development of building design solutions. Application of BIM in the design of facility enables efficient project development from the earliest stage. BIM as a system provides the entire project team to have unlimited access to project information stored in a central database. Therefore, an important feature of the BIM methodology is the ability to share resources and allow collaboration between project teams on product development. Revit® BIM was used as a BIM-based software solution for all stages of building design within this work. Particular emphasis is placed on clarifying the mechanisms of one of the greatest advantages of applying the BIM methodology, that is to prevent the collisions of object elements between project teams. A comparison of the analytical calculation of heating, ventilation and wastewater with results obtained using the Revit® BIM software package was made as well. Based on the obtained results, the selection of the mechanical systems equipment for the facility was made.

Pri izradi svakog projekta najprije se definira ideja i početni cilj. Da bi se pristupilo implementaciji zamišljene ideje upravljanje projektima zahtjeva primjenu znanja, vještina, alata i tehnika u svim projektnim aktivnostima kako bi se postigli ciljevi i očekivanja zainteresiranih strana za projekt. Projekt u fazi inicijacije treba započeti s jasnom specifikacijom ciljeva, zahtjeva, rezultata i sveukupne svrhe. Ukoliko navedeni elementi nisu dobro definirani projekt se nalazi u zoni rizika. Zatim, slijedi faza formiranja projektnog tima. Projektni menadžer bi trebao biti individualac koji vlada situacijom, nadahnjuje tim te je osoba koja posjeduje razne vještine. Upravo je projektni menadžer glavna odgovorna osoba koja mora svom timu osigurati odgovarajuću razinu resursa i koordinirati sve glavne aktivnosti projekta. Kod studije izvodivosti i selekcije projekta menadžer treba biti maksimalno objektivan i uzeti sve parametre u razmatranje. Odgovor na pitanje treba li se projekt dalje razvijati ili pak ne treba sagledati sa više aspekata. Aspekti koji se trebaju razmatrati prilikom traženja odgovora su: treba li se projekt izvesti u svim navedenim aktivnostima, može li se projekt izvršiti sada ili u nekom budućem vremenskom periodu, postoji li drugi način za izvedbu projekta u odnosu na zamišljeni, može li projekt udovoljiti zahtjevima krajnjeg korisnika i stakeholdera, itd. Naime, čak i da postoje odgovori na prethodno navedene aspekte, bez uključenosti stručnog znanja nije lako donijeti odluku da li nastaviti dalje s projektom. When designing each project, first defined are the idea and the initial goal. To approach the implementation of a thoughtful idea, project management requires the application of knowledge, skills, tools and techniques in all project activities in order to achieve the goals and expectations of project stakeholders. The project in the initiation phase should start with a clear specification of the objectives, requirements, results and overall purpose. If these elements are not well defined, the project is in the risk zone. Then, the project team formation phase follows. The project manager should be an individual who manages the situation, inspires the team and possess various skills. It is the project manager who is the main responsible person, and he must provide his team with the right level of resources and coordinate all major project activities. In the study of project feasibility and selection, the manager should be as objective as possible and take all parameters into consideration. The answer to the question is whether the project should be further developed or not considered in several respects. Aspects to be considered when seeking an answer are: whether the project should be carried out in all the above activities, whether the project can be completed now or in some future period of time, is there any other way of carrying out the project than the intended one, can the project meet the requirements end users and stakeholder, etc. Namely, even if there are answers to the above aspects, without the involvement of expertise it is not easy to make a decision whether to continue with the project.

Svaki projekt započinje formiranjem projektnog tima. U formiranju projektnog tima uključuju se članovi koji imaju kompetencije koje su ključne za realizaciju zadataka. Projektni tim ima veliki utjecaj na uspjeh projekta. Međusobni odnosi koji počivaju na povjerenju predstavljaju temelj uspjeha projektnog tima. Uspješna realizacija projekta rezultat je kvalitetnog pristupa svih članova projektnog tima. Uspješnost projekta ogleda se u ostvarenju ciljeva vezanih uz kvalitetu, troškove, rokove i ostale segmente projekta. Način funkcioniranja tima razlikuje se od tima do tima, no nužno je da svaki tim osigura kvalitetnu komunikaciju i suradnju članova. Cilj rada je utvrditi postojanost povezanosti pozitivnih odnosa i dinamike u projektnom timu s uspješnosti projekta. Every project starts by forming project team. Forming a project team includes members who have specific skills which are necessary for the success of the project. The project team has a big impact on the success of the project. Relationships between members of the project team based on trust are key factor for the success of project team. Successful realisation of the project is the result of a high quality approach of all project team members. Success of the project is reflected in the achievement of goals related to quality, costs, deadlines and other segments of the project. The team's dynamics and way of working are different for each team, but it is necessary to ensure good communication and collaboration within project teams and team members. The main goal of this thesis is to determine stability of the persistence correlation between positive relations and dynamic in project team with success of project.

Projekt kao oblik organizacije koji se javlja kao odgovor na tržište koje danas djeluje u nestalnoj i nesigurnoj okolini možemo definirati kao strukturu koje će upotrebom vještina i talenata pojedinaca s različitih funkcija i odjela stvoriti jedinstveni proizvod ili usluga. Oko projekta je okupljena projektna ekipa, odnosno projektni tim, koji za razliku od hijerarhijskih odnosa njeguju suradničke odnose koji mogu poboljšati organizacijsko poslovanje što je naposljetku i cilj svake organizacije. Da je projektni tim jedan od važnih faktora koji utječu na uspjeh projekata koji se čak u 50 posto slučajeva pokažu neuspješnim dokazuju i novija istraživanja koja faktore vezane za projektnog menadžera i članove tima svrstava u kao jedan od četiri ključna faktora uspješnosti projekta. Slaba motivacija projektnog tima kao stručne skupine zadužene za neposrednu izvedbu projekta, navodi se kao jedan od glavnih razloga, odmah iza nepovjerenja u vodstvo i loše komunikacije, za neuspjeh projekata. Rad u timu može biti izazov jer je specifičan, no ključ upravljanja leži u motivirajućim strategijama projektnog menadžera kojem na raspolaganu stoje motivacijske tehnike i teorije. The project as a form of organization that is consider to be response to the uncertain environment that market operates today. It can be defined as a structure which uses skills and talents of individuals from different functions and departments to create a unique product or service. Project team, is assembled around the project, which, in contrast to hierarchical relationships, fosters collaborative relationships that can improve organizational operations and ultimately fulfill goals of each organization. That project team is one of the important factors influencing the success of a project who happends to have more then 50 % chance to be a failure. Research shown that factors relating to project managers and team members are one of the four key factors of the project performance. Poor motivation of the project team is one of the main reasons for project failure, followed by lack of trust in leadership and poor communication. Working in a team can be a challenging because it is specific, but the key to success lies in the motivational strategies of project manager who has different motivational techniques and theories at disposal.

Kako bi se postigao projektni cilj važno je formirati dobar i učinkovit projektni tim. Projektni tim sačinjavaju projektni sponzor, projektni menadžer i projektni tim koji posjeduju određena znanja i vještine i koji se međusobno u njima nadopunjuju. Upravo timski rad predstavlja koncept suradnje i zajedničkog rada grupe zaposlenih. Ključ projektnog uspjeha nalazi se upravo u ljudima koji sudjeluju u samom radu na projektu. Svim sudionicima projekta potrebno je pristupiti sa stajališta ključnog potencijala. Važno je da projektni menadžer prepozna vještine i sposobnosti s kojima članovi projektnog tima raspolažu, te da ih potiče i motivira da rade na njima i postupno ih razvijaju i usavršavaju kako bi sam uspjeh na projektu u konačnici bio što veći. Veoma je važno da projektni menadžer ostvaruje dobru komunikaciju sa projektnim timom, sluša njihove potrebe i na taj način potiče njihovu motivaciju, te da pohvali i nagradi uspjehe i postignuća cjelokupnog projektnog tima ili pojedinih članova. Veliko značenje za projekt ima dodjeljivanje uloga, ovlasti i odgovornosti članovima tima kako bi se točno znalo kome pripada koja aktivnosti i kako ne bi došlo do potencijalnih sukoba ili problema u komunikaciji unutar projektnog tima. Ciljevi timskog rada moraju biti svima jasni i unaprijed definirani, a zadaci i uloge pojedinaca u timu moraju biti precizno određene i dodijeljene. In order to achieve the project objective it is important to form a good and effective project team.The project team consists of the project sponsor, the project manager and project team, the members of which all have specific knowledge and skills that complement each other. Teamwork itself is a concept of cooperation and work jointly undertaken by a group of employees. The key to a successful project is in the people who take part in the work on the project.It is important to approach all participants from the perspective of their own potential. The job of the project manager is to recognize the skills and abilities that each of the participants has at their disposal, encourage and motivate them to further improve and develop so that the project can end up being as successful as possible. It is very important that the project manager communicates well with the project team, listens to their needs and thus stimulates their motivation, that he praises and rewards successes and achievements of the entire project team or individual members. Assigning roles is of great significance for the project, it makes the level of authority and responsibility of each team member clear so that the members know exactly who should participate in which activity and help avoid potential conflicts or problems in communication within the project team.The goals of teamwork must be clear to all and predefined, and all tasks and roles of individuals in the team clearly defined and assigned.

U radu obrađena je tema korištenja društvenih mreža kao pomoć pri formiranju projektnog tima. Za društvene mreže LinkedIn i Twitter, koje su korištene u radu, opisan je način primjene. Također, opisana su obilježja koje navedene društvene mreže nude kao pomoć pri upravljanju projektima. Navedene su i objašnjene programske tehnologije korištene u izradi aplikacije: radni okvir Bootstrap, skriptni jezik PHP, predložak Smarty, aplikacijska programska sučelja (API) i baza podataka MongoDB. Naposljetku je pomoću sekvencijskih dijagrama opisan rad aplikacije Project Team Manager koja poslodavcu olakšava formiranje projektnog tima, te s druge strane potencijalnom članu projektnog tima preporučuje oglase koji bi ga mogli zanimati. This final work discusses using social media to help forming a project team. It describes the use of LinkedIn and Twitter social networks as well as their features. Software technologies used to build application, (Bootstrap front-end framework, PHP script language, Smarty template, API and MongoDB database), are mentioned and described. Web-application ProjectTeam Manager, which assists employer and potentional team members in their activities, is described using sequence and use case diagrams.