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Em Portugal, foram desenvolvidos sucessivos projetos, programas e iniciativas com vista ao desenvolvimento de atitudes e conhecimentos dos docentes em exercício relativamente à utilização das tecnologias de informação e comunicação (TIC); contudo, a maioria dos professores continua a não criar situações de utilização das TIC pelos alunos de forma consistente e regular. Este estudo visa compreender a forma como a formação em TIC tem sido planeada e identificar os seus efeitos sobre os conhecimentos dos professores e sobre a forma como estes mobilizam as tecnologias nos processos de ensino e aprendizagem. O estudo é de natureza qualitativa e recorre à análise de documentos e à entrevista semiestruturada de participantes em ações de formação na qualidade de formadores ou de formandos. Os dados obtidos sugerem possíveis fragilidades no processo de diagnóstico e levantamento de necessidades de formação e apontam para uma oferta formativa sem referencial explícito, valorizando aspetos teóricos ou teórico-práticos. Constata-se ainda que mais de metade da oferta formativa em TIC visa satisfazer necessidades do trabalho dos professores não relacionadas com as práticas de ensino, e os seus efeitos situam-se mais no desenvolvimento de competências relativas ao trabalho de retaguarda dos professores., Revista Portuguesa de Investigação Educacional, n. 19 (2019): Educação, inclusão e sucesso para todos

A Internet das Coisas (IdC) sustenta-se num conjunto de tecnologias que permite, a partir de dispositivos tecnológicos, como sensores, ligar objetos à internet e destes recolher dados do mundo analógico, em tempo real, possibilitando ações imediatas ou o seu armazenamento para posterior análise e controlo. Esses cenários dinâmicos podem contribuir para o enriquecimento da aprendizagem, evoluindo o ensino para um modelo baseado no desenvolvimento de competências, que exige dos alunos um desempenho mais ativo. Assim, pretende-se investigar as dimensões inovadoras da prática da IdC na educação, através da análise da aplicação do projeto SOLL – Smart Objects Linked to Learning, com alunos do 3.º ciclo, numa abordagem interdisciplinar das ciências. Neste sentido, utilizando uma metodologia mista, questionários aos alunos e inquérito por entrevista, em focus group, aos professores, os dados obtidos mostram que, em geral, esta plataforma tem uma dimensão inovadora para a educação, pois promove melhorias nos resultados educacionais, introduz produtos e serviços novos e/ou melhorados, como novas pedagogias ou novas combinações de pedagogias, incluindo serviços de e-learning e/ou novas formas de organizar as atividades., The Internet of Things (IoT) is based on a set of technologies that allows, from technological devices, such as sensors, to connect objects to the internet and from these to collect data from the analog world, in real time, enabling immediate actions or their storage for subsequent analysis and control. These dynamic scenarios can contribute to the enrichment of learning, evolving teaching to a model based on the development of skills, which requires students to perform more actively. Thus, it is intended to investigate the innovative dimensions of the practice of IoT in education, through the analysis of the application of the project SOLL – Smart Objects Linked to Learning, with students of the 3rd cycle, in an interdisciplinary approach to science. In this sense, using a mixed methodology, questionnaires to students and survey by interview, in focus group, to teachers, the data obtained show that, in general, this platform has an innovative dimension for education, as it promotes improvements in educational results, introduces new and/or improved products and services, such as new pedagogies or new combinations of pedagogies, including e-learning services and/or new ways of organizing activities.

As ondas de choque da Sociedade de Informação chegaram à Universidade e as plataformas tecnológicas impuseram-se como suportes fundamentais na transformação pedagógica e na gestão das várias dimensões de atuação das Instituições do Ensino Superior (IES). Estas plataformas recolhem um enorme volume de dados que progressivamente têm sido aproveitados para uma análise avançada e no suporte à tomada de decisão informada, nomeadamente através de sistemas de Learn Analytics (centrados em métricas que fornecem informação aos departamentos, professores e alunos sobre questões relacionadas com a organização e funcionamento dos cursos ou atividades de aprendizagem dos estudantes) e Academic Analytics (direcionados para o plano da gestão institucional, visando dotar os diretores e administradores de informação relativa às vertentes financeira, capital humano ou alocação de recursos, podendo ter também uma componente nacional ou internacional na comparação de sistemas). Neste trabalho, apresenta-se o estado da arte da utilização dos sistemas de Analytics na Educação, com exploração de casos práticos da sua aplicação, enfatizando-se os aspetos morfológicos desde o acesso e preparação dos dados até à partilha e tomada de decisão. Paralelamente, são exploradas questões relacionadas com aspetos éticos e implicações na organização e cultura das IES que decorrem da utilização destes sistemas., Revista Portuguesa de Investigação Educacional, n. 16 (2016): Escolas, melhoria e transformação

As instituições do ensino superior (IES) utilizam diversos subsistemas tecnológicos para gestão das várias dimensões da vida da organização, que recolhem um imenso volume de dados proveniente desses subsistemas, mas que não comunicam entre si. A ideia do Analytics na Educação alicerça-se no potencial da utilização agregada destes dados para o processo de tomada de decisão e no desenvolvimento de novos modelos na gestão. Partindo-se do caso da realidade da Universidade Católica Portuguesa – Porto, apresentam-se a arquitetura e os resultados alcançados no desenvolvimento de um protótipo de Academic Analytics, para a gestão da atividade de ensino na instituição, que agrega dados de três subsistemas tecnológicos. Deste trabalho resultam três contributos principais: i) Teórico – O Analytics na Educação é um tema novo e em rápida ascensão, sendo, por isso, difícil manter um discurso estável na defi nição de conceitos e descrição de processos. Neste quadro, apresenta-se uma refl exão sobre as principais questões discutidas e são colocados em relação os conceitos mais relevantes; ii) Metodológico – A fundamentação e aplicação do modelo Design Science Research Process (DSRP), que, apesar da sua versatilidade no campo da apresentação de artefactos, ainda tem pouca expressão no campo dos Sistemas da Informação (SI) aplicados às Ciências Sociais e Humanas; iii) Prático – Apresentação do protótipo de um sistema de Academic Analytics., Higher education institutions (HEIs) use several technological subsystems for the management of multiple aspects of the organization, which collect a huge amount of data from these subsystems, but which do not communicate with each other. The idea of the Analytics in Education is based on the possibility of using this data in an aggregated way in the process of decision making and the development of new models in management. Using the reality of the Universidade Católica Portuguesa – Porto as a starting point, we present the architecture and the results achieved in the development of a prototype of Academic Analytics, for the management of teaching activity at the institution, which aggregates data from three technological subsystems. Three main contributions resulted from this study: i) Theoretical – Analytics in Education is a new theme with rapid rising interest, and therefore it is difficult to maintain a stable discourse when defining concepts and describing processes. In this context, we present a reflection on the main issues discussed and list the most relevant concepts; ii) Methodology – The rationale and application of the Model Design Science Research Process (DSRP), which, despite its versatility in the field of presentation of artifacts, still has little importance in the field of Information Systems (IS) applied to Social and Human Sciences; iii) Practical – Presentation of a prototype of an Academic Analytics system.

The shock waves of the Information Society have reached University and technology platforms have imposed themselves as key supports in the pedagogical transformation and management of the different dimensions of the performance of Higher Education Institutions (HEIs). These platforms collect a huge volume of data that has gradually been used for advanced analysis and as a support for informed decision making, in particular through the Learn Analytics systems (focusing on metrics that provide information to departments, teachers and students on issues related to the organization and functions of the courses or students learning activities) and Academic Analytics (directed for the planning of institutional management, to provide the directors and managers with information on financial aspects, human capital or allocation of resources, and may also have a national or international component in comparison of systems). In this paper, we present the state of the art of usage of the Analytics systems in education, with the analysis of practical cases of its implementation, with emphasis on the morphological aspects from access and data preparation to sharing and decision making. At the same time, issues related to ethical aspects are explored, as well as the implications in the organization and culture of HEIs that result from the use of these systems., As ondas de choque da Sociedade de Informação chegaram à Universidade e as plataformas tecnológicas impuseram-se como suportes fundamentais na transformação pedagógica e na gestão das várias dimensões de atuação das Instituições do Ensino Superior (IES). Estas plataformas recolhem um enorme volume de dados que progressivamente têm sido aproveitados para uma análise avançada e no suporte à tomada de decisão informada, nomeadamente através de sistemas de Learn Analytics (centrados em métricas que fornecem informação aos departamentos, professores e alunos sobre questões relacionadas com a organização e funcionamento dos cursos ou atividades de aprendizagem dos estudantes) e Academic Analytics (direcionados para o plano da gestão institucional, visando dotar os diretores e administradores de informação relativa às vertentes financeira, capital humano ou alocação de recursos, podendo ter também uma componente nacional ou internacional na comparação de sistemas). Neste trabalho, apresenta-se o estado da arte da utilização dos sistemas de Analytics na Educação, com exploração de casos práticos da sua aplicação, enfatizando-se os aspetos morfológicos desde o acesso e preparação dos dados até à partilha e tomada de decisão. Paralelamente, são exploradas questões relacionadas com aspetos éticos e implicações na organização e cultura das IES que decorrem da utilização destes sistemas.

Higher education institutions (HEIs) use several technological subsystems for the management of multiple aspects of the organization, which collect a huge amount of data from these subsystems, but which do not communicate with each other. The idea of the Analytics in Education is based on the possibility of using this data in an aggregated way in the process of decision making and the development of new models in management. Using the reality of the Universidade Católica Portuguesa – Porto as a starting point, we present the architecture and the results achieved in the development of a prototype of Academic Analytics, for the management of teaching activity at the institution, which aggregates data from three technological subsystems. Three main contributions resulted from this study: i) Theoretical – Analytics in Education is a new theme with rapid rising interest, and therefore it is difficult to maintain a stable discourse when defining concepts and describing processes. In this context, we present a reflection on the main issues discussed and list the most relevant concepts; ii) Methodology – The rationale and application of the Model Design Science Research Process (DSRP), which, despite its versatility in the field of presentation of artifacts, still has little importance in the field of Information Systems (IS) applied to Social and Human Sciences; iii) Practical – Presentation of a prototype of an Academic Analytics system., As instituições do ensino superior (IES) utilizam diversos subsistemas tecnológicos para gestão das várias dimensões da vida da organização, que recolhem um imenso volume de dados proveniente desses subsistemas, mas que não comunicam entre si. A ideia do Analytics na Educação alicerça-se no potencial da utilização agregada destes dados para o processo de tomada de decisão e no desenvolvimento de novos modelos na gestão. Partindo-se do caso da realidade da Universidade Católica Portuguesa – Porto, apresentam-se a arquitetura e os resultados alcançados no desenvolvimento de um protótipo de Academic Analytics, para a gestão da atividade de ensino na instituição, que agrega dados de três subsistemas tecnológicos. Deste trabalho resultam três contributos principais: i) Teórico – O Analytics na Educação é um tema novo e em rápida ascensão, sendo, por isso, difícil manter um discurso estável na defi nição de conceitos e descrição de processos. Neste quadro, apresenta-se uma refl exão sobre as principais questões discutidas e são colocados em relação os conceitos mais relevantes; ii) Metodológico – A fundamentação e aplicação do modelo Design Science Research Process (DSRP), que, apesar da sua versatilidade no campo da apresentação de artefactos, ainda tem pouca expressão no campo dos Sistemas da Informação (SI) aplicados às Ciências Sociais e Humanas; iii) Prático – Apresentação do protótipo de um sistema de Academic Analytics.

Higher education institutions have invested in virtual learning environments (Institutional Managed Learning Environments-iMLE), aiming to achieve organizational and pedagogical changes, promoting innovation and competitiveness. The management of these environments, which have associated a complex architecture, is an emerging theme in the literature, particularly in the area of computer management tools. In this paper, based in the case of the Portuguese Catholic University – Porto Regional Centre, an approximation to the theme is performed: firstly, the architecture of iMLE is described, showing the relationship between the several subsystems that compose it and the centrality of Learning Content Management System (LCMS) is demonstrated; secondly, a practical contribution in managing the iMLE is presented, in particular, the process of conception of a computer tool that allows to manage the integration of the LCMS in the teaching and learning process is described and substantiated. The problematization of the complex architectures of iMLE through a panoramic approach, aggregating several concepts and perspectives, and the proposal of a computer tool for the management of these environments are the main contributions of this work., As Instituições do Ensino Superior (IES) têm investido em ambientes virtuais de aprendizagem (Institutional Managed Learning Environment – iMLE), com o objetivo de conseguir mudanças organizacionais e pedagógicas, promotoras da inovação e da competitividade. A gestão destes ambientes, que têm associada uma arquitetura complexa, é uma temática emergente na literatura, nomeadamente no capítulo das ferramentas informáticas de apoio. Neste artigo, partindo do caso do Centro Regional do Porto, da Universidade Católica Portuguesa, faz-se uma aproximação ao tema: primeiramente, é descrita a arquitetura do iMLE instituição, evidenciando-se a relação entre os vários subsistemas que a compõem, e é demonstrada a centralidade do sub-sistema Learning Content Management System (LCMS); seguidamente, é apresentado um contributo mais prático na gestão do iMLE; em concreto, é descrito e fundamentado o processo de conceção de uma ferramenta informática que permite gerir a integração do LCMS no processo de ensino e aprendizagem. A apresentação do problema da gestão das complexas arquiteturas dos iMLE, através de uma abordagem panorâmica, agregadora de vários conceitos e perspetivas, e a proposta de uma ferramenta informática para essa gestão são os principais contributos deste trabalho.