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El estudio analizó la aplicación del modelo de planificación de marketing de Pizzinatto e Silva (2009) en una pequeña empresa de panificación y confiterías. Este es un estudio cualitativo, en la forma de estudio de caso, con datos recolectados por medio de entrevista personal semiestructurada y levantamiento documental, y analizados con ayuda de técnicas de análisis de contenido. Los resultados indican que el modelo probado es aplicable en el contexto de la pequeña empresa, pues contiene las etapas/decisiones relevantes en el proceso de planificación de marketing, tiene estructura de fácil comprensión, baja complejidad de aplicación y bajo costo de operacionalización., O estudo analisou a aplicação do modelo de planejamento de marketing de Pizzinatto e Silva (2009) em uma pequena empresa de panificação e confeitarias. Trata-se de estudo qualitativo, na forma de estudo de caso, com dados coletados por meio de entrevista pessoal semiestruturada e levantamento documental, e analisados com auxílio de técnicas de análise de conteúdo. Os resultados indicam que o modelo testado é aplicável no contexto da pequena empresa, pois contém as etapas/decisões relevantes no processo de planejamento de marketing, tem estrutura de fácil entendimento, baixa complexidade de aplicação e baixo custo de operacionalização.