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A biblioteca pública é uma instituição que se fundamenta por sua forte função social, que por sua vez encontra amparo nos desdobramentos educativos, culturais, econômicos e políticos, em observância ao Manifesto da UNESCO que determina que a mesma seja um centro local de informação prontamente acessível a todos os seus usuários em qualquer suporte ou gênero, porta de acesso local ao conhecimento. Para o êxito dessa função na sociedade da informação faz-se necessário o uso e a manipulação de tecnologias digitais. Esta investigação se dá no âmbito brasileiro, espanhol e alemão, com um recorte para a utilização de mídias digitais de democratização da informação, que permitam o acesso à informação, como direito básico do cidadão na sociedade da informação. A pesquisa de cunho exploratório e delineamento quali-quantitativo utiliza-se do instrumento questionário enviado por correio eletrônico e análise do discurso para a avaliação dos dados coletados. Neste sentido, será traçado um perfil tecnológico da biblioteca pública na Europa e no Brasil a fim de delinear os encaminhamentos para a sociedade da informação.

O presente artigo tem como objetivo apresentar algumas contribuições de programas sociais e educacionais de inclusão social e digital no Brasil e refletir sobre o software livre e sua contribuição no acesso ao conhecimento e à informação, Apresenta-se dados importantes sobre as desigualdades econômicas e consequentemente tecnologias existentes entre os paises no Sistema Mundial. Para isso apresenta-se como fruto o estudo realizado das iniciativas do Estado brasileiro para diminuir as desigualdades do acesso às tecnologias e, assim promover a inclusão digital. Mostra-se dados e informações importantes sobre contextualizar a disponibilização do conhecimento na sociedade da informação, mostrando como essa disseminação pode ser mais democrática utilizando as tecnologias de informação e os softwares livres, uma vez que o avanço científico, tecnológico e dos meios de comunicação proporcionam maior acesso às tecnologias da informação e de comunicações e posicionam-se cada vez melhor na sociedade pós-industrial. Traz também algumas iniciativas de programas de inclusão digital no Brasil, que tem como meta a redução da exclusão digital.

Relata-se a experiência de atualização da BVS Psicologia Brasil (http://www.bvs-psi.org.br/) e criação do protótipo da BVS ULAPSI (Biblioteca Virtual da União de Entidades Latino-Americanas de Psicologia), ocorrida em 2005, pela Biblioteca do Instituto de Psicologia da USP (SBD/IPUSP) como unidade gerenciadora, em parceria com a BIREME e o Fórum das Entidades Brasileiras de Psicologia. Discutiu-se o processo de adoção de ferramentas tecnológicas e outros aspectos relacionados sempre que uma Unidade de Informação intente tal empreitada. As novas tecnologias sejam da metodologia BIREME ou softwares proprietários permitiram maior flexibilidade na inclusão de novas fontes de informação. Os profissionais técnicos e os administradores devem realizar um trabalho cooperativo na tomada de decisões, considerando a rápida introdução de novas interfaces. Assim são evitados problemas no uso de ferramentas em uma assimilação e manutenção pela equipe responsável. Em curto prazo, os profissionais devem prever as dificuldades, pois é quando ocorre o lançamento de uma biblioteca virtual.