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Le champ de la sociologie du travail au Mexique s’est construit historiquement à partir d’une pensée critique, dans la volonté d’articuler les processus de restructuration économique aux transformations des acteurs du travail. L'institutionnalisation de la discipline s'est faite dans le contexte de la mondialisation, de l'intégration économique régionale (Accord de libre-échange nord-américain) et de l'hégémonie de la pensée néolibérale, de sorte que l'agenda de recherche, à ses débuts, s'est concentré sur l'analyse des processus de réorganisation productive dans les secteurs stratégiques, sur l'étude de l'impact de la libéralisation du marché sur la négociation collective, y compris dans les entreprises publiques, et sur les spécificités des maquilaloras. Cependant, cette pertinence de la sociologie du travail mexicaine trouve ses limites dans l'interprétation de la pluralité des activités et des expériences de travail en dehors du cadre du travail salarié ; ce qui met à l'épreuve, d'une part, la rigidité d'une pensée dichotomique qui a interprété l'emploi et le travail avec le schéma formel/informel, classique/non classique, typique/atypique et, d'autre part, l'ouverture de la discipline afin d’aborder l'hétérogénéité du travail et les différentes économies qui traversent le pays. Afin d'identifier les forces et les limites de la discipline, cet article passe en revue les principaux thèmes qui ont jalonné l’analyse du travail depuis les années 1980 et fait prendre conscience de l’expansion prise par cette discipline tant au niveau des objets de recherche que des terrains d’investigation. Il expose également les défis conceptuels à relever face à une réalité du travail hétérogène qui exige une ouverture à d’autres approches disciplinaires. In Mexico, the sociology of work was born out of a demand for critical thinking and a desire to link economic and productive restructuring processes to the transformation of work. The institutionalisation of the discipline developed against a backdrop of globalisation. regional economic integration (North American Free Trade Agreement) and hegemonic neoliberal thinking. The end result was that the research agenda, in its early days, focused on analysis of the productive reorganisation processes typifying certain strategic sectors; the impact of market liberalisation on collective bargaining (including in state-owned enterprises); and maquiladora industry characteristics. It remains that the robustness attributed to the sociology of work in Mexico would run up against its limits in interpretations of the plurality of activities and working experiences that exist outside of the framework of salaried work. On one hand, this tests the rigidity of a dichotomous thinking where employment and work is interpreted according to a formal-informal, classic-non-classic, typical-atypical scheme. On the other, it tests the discipline’s willingness to address labour heterogeneity and all the different economies found within a national business environment. In an attempt to identify the discipline’s strengths and limits, the article reviews the main themes typifying work analyses since the 1980s, while accounting for the discipline’s geographic and thematic expansion and incorporation of new objects of research and areas of investigation. Lastly, it also speaks to the conceptual challenges that arise when dealing with the heterogeneous reality of work - something that requires, in turn, a certain openness to other disciplinary approaches. En México, la sociología del trabajo surge reivindicando el pensamiento crítico y la voluntad de articular los procesos de reestructuración económica y productiva con la transformación de los actores sociales. La institucionalización de la disciplina se desarrolló en el contexto de la globalización e integración económica regional (Tratado de Libre Comercio ) y de la hegemonía del pensamiento neoliberal, por lo que la agenda de investigación, en sus inicios, se enfocó en analizar los procesos de reorganización productiva en sectores estratégicos, en estudiar el impacto de la liberalización del mercado en la negociación colectiva. incluyendo la empresa pública y en caracterizar la industria de la maquila. Sin embargo, ésta solidez alcanzada por la sociología del trabajo, encuentra sus límites para interpretar la pluralidad de actividades y de experiencias laborales que están fuera de los marcos del trabajo asalariado, lo que pone a prueba, por un parte, la rigidez de un pensamiento dicotómico que ha interpretado el empleo y el trabajo con el esquema formal – informal, clásico – no clásico, típico- atípico y, por la otra parte, la apertura de la disciplina parar para abordar la heterogeneidad laboral y las diferentes economías que convergen en el país. Con el propósito de identificar las fortalezas y los límites de la disciplina, en el artículo hacemos un recorrido de las principales temáticas que inauguran los estudios del trabajo y damos cuenta de la expansión geográfica y temática del campo, pero también de los retos conceptuales que impone una realidad laboral heterogénea que reclama, entre otros, la apertura al trabajo interdisciplinario.

Le documentaire Le Temps des grâces de Dominique Marchais s’attache aux regards que des agriculteurs de différentes générations portent sur leur activité et aux analyses d’agronomes et d’économistes sur l’agriculture française. Il donne à voir quelques unes des multiples façons dont le travail agricole modèle les paysages et les écosystèmes et souligne le poids des politiques publiques dans ces orientations. Son constat global laisse plus de place à une industrialisation de l’agriculture qui conduit à l’uniformisation des produits et à la mort des sols qu’à des alternatives viables pour les écosystèmes. La confrontation de ce documentaire avec des travaux majeurs de la sociologie sur ce thème produit une impression de décalage et renvoie à des réflexions théoriques et méthodologiques. Dominique Marchais’ documentary, Le Temps des grâces, deals with different farmer generations’ vision of their work. It also provides an agronomic and economic analysis of French farming, showing some of the many different ways in which agricultural activity shapes landscape and ecosystems, while stressing the responsibility of public policy in such processes. The general observation highlights the growing industrialisation of agriculture, leading more to the uniformisation of products and destruction of soil fertility than to ecologically viable alternatives. When compared with major sociological studies in this area, the documentary highlights certain deviations while referring to theoretical and methodological thinking in this domain. En su documental Le Temps des grâces, Dominique Marchais se interesa en la visión que agricultores de diferentes generaciones tienen de su quehacer y en algunos análisis de la agricultura francesa realizados por agrónomos y economistas. Su trabajo permite vislumbrar algunas de las múltiples formas en que el trabajo agrícola modela los paisajes y los ecosistemas, y hace hincapié en el peso de las políticas públicas sobre esas orientaciones. La constatación global que resulta abre más espacio a una industrialización de la agricultura que conlleva la uniformización de los productos y la muerte de los suelos, que a alternativas viables para los ecosistemas. La confrontación de ese documental con trabajos importantes de la sociología sobre ese tema produce una impresión de desfase y nos remite a una serie de reflexiones teóricas y metodológicas.

De nombreux auteurs ont décrit et analysé le jeu sous l’angle des pratiques ouvrières résistancielles ou subversives renseignant sur l’autonomie du collectif face à l’organisation du travail. En partant de telles réflexions ancrées sur deux terrains empiriques contrastés (un atelier d’éboueurs, un centre d’appels téléphoniques), on s’interrogera sur les implications, au niveau des salarié·e·s, d’une utilisation, par les managers, de dispositifs « ludiques » visant à accentuer l’implication au travail. Many authors have described and analyzed games as resistant or subversive work practices providing information about the kind of autonomy that a group will manifest in its dealings with a work organisation. Starting with this kind of thinking – embedded in two contrasting empirical foundations (a streetsweeping depot, a call centre), the focus here is on the implications for employees – and on how managers use – “playful” mechanisms aimed at getting people more involved in their work. Muchos autores han descrito y analizado el juego desde la óptica de las prácticas obreras de resistencia o subversivas que arrojan información sobre la autonomía de lo colectivo frente a la organización del trabajo. Partiendo de esas reflexiones ancladas en dos terrenos empíricos contrastados (un taller de barrenderos, un centro de atención telefónica), nos interrogaremos sobre las implicaciones para los asalariados de una utilización por los directivos de dispositivos “lúdicos” que buscan acentuar la implicación en el trabajo.

Cet article analyse le processus d’institutionnalisation d’une expertise gestionnaire en psychiatrie dans le cadre du nouveau management public. Portée par des acteurs intéressés à la faire fonctionner, cette expertise est le produit d’une hybridation entre connaissances gestionnaire et médicale. Elle participe aujourd’hui à la construction d’un appareil idéologique d’État dont l’objectif est d’obtenir la rationalisation de l’activité en psychiatrie. The article examines the process by means of which the New Public Management framework institutionalizes management expertise in the field of psychiatry. Conveyed by actors who have a stake in success, such expertise is the product of a hybridization between managerial and medical knowledge. Today it underpins the construction of an ideological state apparatus whose objective is to rationalize certain activities in psychiatry. En este artículo se analiza el proceso de institucionalización de una pericia de gestión en psiquiatría, en el marco del nuevo management público. Esgrimida por actores interesados en hacerla funcionar, dicha pericia es el producto de una hibridación de conocimientos de gestión y medicina. Actualmente contribuye a la construcción de un aparato ideológico de Estado que busca lograr una racionalización de la actividad psiquiátrica.

Le Groupement d’intérêt scientifique sur les cancers d’origine professionnelle en Seine Saint Denis – Giscop93 – mène depuis 2002 une enquête permanente sur les expositions aux cancérogènes dans l’activité de travail et sur la reconnaissance de ces cancers comme maladies professionnelles. La première étape de l’enquête consiste en une reconstitution fine du parcours professionnel du patient par un entretien qualitatif dont le compte-rendu sera analysé par un collège d’experts afin d’identifier des éventuelles expositions. Cet article s’intéresse à la méthode utilisée pour reconstituer les parcours professionnels et cherche à montrer quelques unes des dimensions sociales jouant un rôle dans la construction du récit que livre le patient.Since 2002, Giscop93 (working out of Seine Saint Denis, a northern suburb of Paris) has conducted an ongoing survey into occupational exposure to carcinogens and whether these cancers qualify for workers’ compensation. The first stage consists of a subtle reconstruction of a patient’s job history based on a qualitative interview analyzed subsequently by industrial health experts looking to identify possible exposures. The article also looks at the method used to reconstruct individual job histories and tries to show some of the social dimensions that play a role in constructing a patient’s narrative.El Grupo de interés científico sobre los cánceres de origen profesional en Seine-Saint-Denis (Giscop93) realiza desde 2002 un estudio permanente sobre las exposiciones a los cancerígenos en la actividad laboral y sobre el reconocimiento de esos cánceres como enfermedades profesionales. La primera etapa del estudio consiste en una reconstitución fina de la trayectoria profesional del paciente a través de una entrevista cualitativa tras la cual se elabora un informe que es analizado por un colegio de expertos con el fin de identificar eventuales exposiciones. En este artículo nos interesamos en el método utilizado para reconstituir las trayectorias profesionales y buscamos mostrar algunas de las dimensiones sociales que desempeñan un papel en la construcción de la narración del paciente.

Cet article ambitionne d’éclairer les mutations de l’action publique en analysant les conséquences du tournant managérial pris par le secteur public depuis les années quatre-vingt dans le contexte européen. Partant d’un constat de divergence des cohérences nationales en matière de service public et d’emploi public, l’impact de la construction communautaire sur les contextes nationaux est analysé au même titre que les programmes de réformes de l’Etat et de ses administrations en regard du référentiel commun qu’est le New public management, de ses principes, de ses valeurs et de ses objectifs. L’hypothèse d’une redéfinition substantielle de l’action publique y est travaillée sous le prisme d’une double segmentation des activités et des emplois au cœur d’un processus de centrifugation de l’action publique. The article highlights transformations in public action by examining the consequences of the managerial turn that the public sector has taken since the 1980s within a European context. Starting with divergences in the approaches deemed coherent to each country's public service and public employment policies, the impact of European construction on national contexts will be analysed in conjunction with programmes reforming the State and its administrations. The focus here will be on a common benchmark entitled new public management, featuring its own principles, values and objectives. The assumption is that public action requires a substantial re-definition, and that this is achieved by means of a dual segmentation of the activities and jobs found at the heart of public action's centrifugal process. Este artículo pretende aclarar las transformaciones de la acción pública mediante el análisis de las consecuencias del cambio de rumbo gerencial que tiene lugar en el sector público desde los años ochenta en el contexto europeo. Partiendo de la constatación de una divergencia de las coherencias nacionales en materia de servicio público y de empleo público, se estudia el impacto de la construcción comunitaria en los contextos nacionales, al igual que los programas de reforma del Estado y de sus administraciones; ello a la luz de un marco de referencia común: el new public management, sus principios, valores y objetivos. La hipótesis de una redefinición sustancial de la acción pública se trabaja bajo el prisma de una doble segmentación de las actividades y de los empleos en el centro de un proceso de centrifugación de la acción pública.

National audience; In addition to an approach that seeks to diversify the objects and fields of study covered in the sociology of work, in the 1990s service relationships were first and foremost considered a paradigmatic challenge where researchers were asked to conceptualise work-related problems otherwise than as typical work-related or social examples of rationalisation and resistance to rationalization. What people usually feared is that this might limit analysis to the micro-analytical level. The article argues that before returning to a relationship-oriented approach, there is a need to further explore relational approaches’ ultimately more open-ended potentialities.; Más allá de la temática a través de la cual la sociología del trabajo ha debido diversificar sus objetos y sus terrenos, la relación de servicio ha tenido, sobre todo en los años 1990, una gran importancia paradigmática. Ha incitado a los investigadores a dar forma a los problemas del trabajo desde una óptica distinta de la que ofrece el ángulo (típico de una problemática del trabajo como vínculo social) de la racionalización y de las resistencias a la racionalización. Muchas veces el temor es que ello induzca a encerrarse en el nivel microanalítico. El artículo sostiene que antes de volver a una problemática del vínculo es necesario seguir explorando las posibilidades, a fin de cuentas más abiertas, de la problemática de la relación.; Au-delà de la thématique par laquelle la sociologie du travail a été amenée à diversifier ses objets et ses terrains, la relation de service a surtout représenté, dans les années 1990, un enjeu paradigmatique. Elle a invité les chercheurs à mettre en forme les problèmes du travail autrement que sous l'angle - typique d'une problématique du travail comme rapport social - de la rationalisation et des résistances à la rationalisation. La crainte a souvent été que cela n'induise un enfermement dans le niveau micro-analytique. L'article défend qu'avant d'en revenir à une problématique du rapport, il faut continuer d'explorer les possibilités, finalement plus ouvertes, de la problématique de la relation.

Night Mail est un documentaire de court-métrage sur le travail du tri postal dans les transports ferroviaires de nuit, produit par le service cinéma du GPO (General Post Office, Ministère des Postes) du Royaume-Uni, en 1936. C’est d’abord, pour l’organisme d’État qui le produit, un film sur la Poste et les postiers qu’ils soient sur le terrain, à bord du train, ou dans les bureaux. Le film est nécessairement conduit à traiter aussi le travail de la compagnie de chemin de fer qui achemine le courrier, et donc celui des cheminots, de tous les cheminots. Ceux qui sont à la manipulation des machines, sur la voie, dans les gares traversées au long du trajet, et ceux des bureaux qui assurent les liaisons par téléphone, morse, et l’ensemble des télécommunications de l’époque en plein développement (1936). Le film devient ainsi une réflexion sur l’institution, les institutions, leur organisation, et leur collaboration sans laquelle il n’y a pas de travail possible. L’objectif central de cet article est d’offrir à ceux des sociologues qui s’intéressent à la sociologie filmique, des éléments pour comprendre les possibilités conceptuelles de l’écriture filmique. Night Mail, a short documentary about mail sorting on night trains, was produced by the UK General Post Office’s cinema department back in 1936. The first thing that can be said about this state-produced film is that it talks about the post office but also its employees, with some doing their pick-up rounds and others working on the train or in an office. It also necessarily highlights the work done by the rail company carrying the mail, focusing on different kinds of rail workers including machine operators, line maintenance crews or staff from the stations that the train passes through during the movie. On top of this, there are also railway office employees responsible for telephone connections, telegraph messages and all kinds of telecommunications at a time (1936) when the field was going through a great deal of change. Because of this, the film can be analysed as a reflection on one institution, on several institutions, on their organisation and on employees, without which work would be impossible. The main goal of the present article is to offer sociologists interested in the sociology of film a number of elements allowing them to grasp the conceptual possibilities associated with film writing. Night Mail, documental de cortometraje producido en 1936 por la Unidad de filmes de GPO (General Post Office, Oficina general de correos) del ministerio de Correos del Reino Unido, describe el trabajo de clasificación del correo en los transportes ferroviarios nocturnos. Para el organismo gubernamental que lo produjo, se trataba ante todo de una película sobre el Correo y sus trabajadores, incluidos quienes laboraban en el terreno, a bordo de los trenes o en las oficinas. La película, por necesidad, tuvo que abordar también la labor de la compañía de ferrocarriles que transportaba el correo, y por lo tanto el trabajo de los ferrocarrileros; de todos los ferrocarrileros: los que manejaban las máquinas, los que trabajaban en las vías, en las estaciones a lo largo del trayecto, los de las oficinas que se encargaban de los enlaces por teléfono, vía morse y a través de todas las telecomunicaciones, que en esa época estaban en pleno desarrollo (recordemos que la acción se sitúa en 1936). De tal forma que esa película se convirtió en una reflexión sobre la institución, las instituciones, su organización y su colaboración, sin la cual no hay trabajo posible. Este artículo tiene como objetivo central proponer a los sociólogos interesados en la sociología fílmica algunos elementos para comprender las posibilidades conceptuales de la escritura fílmica.

Cet article s’interroge sur le rôle des cadres dans les transformations des entreprises publiques, et notamment dans leur mutation vers un modèle néolibéral. L’article souligne que l’évolution des modes et pratiques d’organisation repose en partie sur l’activité de certains cadres, menant un « travail d’organisation » conçu comme professionnel, à travers lequel ils légitiment leurs prétentions à prendre en charge les fonctions de direction et d’encadrement. Les résultats présentés s’appuient sur une enquête récente auprès d’un échantillon de cadres d’une grande entreprise publique française.The paper questions the role managers play in transforming state-owned enterprises, notably by shaping them along neo-liberal lines. It highlights the fact that changes in organizational modes and practices are largely driven by the activities of certain managers who view their profession as consisting of “organizing work”. They use this conception to legitimate their ambition of holding executive and managing positions in firms. Findings are based on a recent survey using a sample comprised of managers from a large French state-owned enterprise.En este artículo nos interrogamos acerca del papel de los ejecutivos en la transformación de las empresas públicas, en particular en el marco de su proceso de mutación hacia un modelo neoliberal. El artículo hace hincapié en el hecho de que la evolución de los modos y de las prácticas de organización se basan en parte en la actividad de algunos ejecutivos que realizan un “trabajo de organización” considerado profesional, a través del cual ellos legitiman sus pretensiones de tomar a su cargo las funciones de dirección y supervisión. Los resultados que presentamos se apoyan en un estudio reciente que incluyó a una muestra de ejecutivos de una gran empresa pública francesa.

Ce texte développe une double idée. La première est que l’on peut parler de « rapport social de service », au sens plein du concept de « rapport social », en en assumant toutes les implications et en le différenciant nettement de la notion de « relation de service ». La seconde, qui découle de la première, est que l’on peut parler de « composition » entre rapports sociaux différents, non réductibles l’un à l’autre. Nous montrons ainsi qu’il existe une composition entre rapport social de service et rapport capital-travail, et que c’est à partir d’elle que l’on peut comprendre en quoi consiste le travail salarié de production de service et situer le rôle des clients, dans une perspective différente de celle issue du concept de « relation de service ». The text develops two ideas. The first is that it is possible to talk about “service-based social relationships” using the full meaning of the concept of a “social relationship” and accepting all of its implications while continuing to differentiate it from the “service relationship” construct. The second, which stems from the first, is that it is possible to talk about a “composition” based on different social relationships that cannot be reduced to one another. By so doing, what becomes apparent is that a composition does exist between a service-based social relationship and the capital-labour nexus. This is instructive as regards service production employment and situates customers’ roles in a different framework than one grounded in a “service relationship” construct. En este texto se desarrolla una idea con dos aspectos. El primero es que se puede hablar de “vínculo social de servicio” en el sentido pleno del concepto de “relación social”, asumiendo todas las implicaciones de dicho concepto y diferenciándolo claramente de la noción de “relación de servicio”. El segundo aspecto, que se deriva del primero, es que se puede hablar de “composición” entre diferentes relaciones sociales, irreductibles una a la otra. De esa forma demostramos que existe una composición entre vínculo social de servicio y relación capital-trabajo y que es a partir de esa composición que podemos comprender en qué consiste el trabajo asalariado de producción de servicios y ubicar el papel de los clientes en una perspectiva distinta de la que se deriva del concepto de “relación de servicio”.

En s’appuyant sur des données quantitatives permettant des comparaisons public/privé (l’enquête Coi 2006), l’article cherche à faire le point sur la diffusion des principales méthodes managériales promues par la nouvelle gestion publique au sein du secteur public. Sont ainsi étudiés l’assignation d’objectifs chiffrés, les entretiens individuels d’évaluation et les parts salariales variables en comparant à chaque fois leur fréquence et leurs publics dans les deux secteurs. Dans un contexte de fortes remises en cause de l’organisation administrative, il s’agit de faire le point sur le supposé « retard » du secteur public. Les résultats montrent une situation pour le moins nuancée, à la fois caractérisée par une large diffusion des différentes pratiques managériales dans le secteur public, à des niveaux cependant moindres à ceux du secteur privé, mais il est surtout montré que celles-ci débouchent beaucoup moins fréquemment sur des conséquences concrètes. Le tableau d’ensemble est donc celui d’une forme de management des agents du public assez paradoxale, essentiellement symbolique, encore partiellement neutralisé par les résistances à l’individualisation que permet le statut. The article uses quantitative data (the Coi 2006 survey) to compare the French public and private sectors and assess the spread of New Public Management policies in French administrative bodies. Mechanisms such as annual assessment talks, individual targets and incentivizing bonuses are studied in both sectors in terms of frequencies and audiences. At a time when the state sector has come under fire for ostensibly being behind the curve, findings reveal a contradictory situation characterized by different managerial practices being broadly diffused across the public sector, albeit less than in the private sector. Above all, it showed a much lesser achievement of concrete outcomes. All in all, a relatively paradoxical vision of public workers is developed here. Essentially, it is symbolic in nature, despite being partially neutralized by resistance to the individualization that this situation enables. Con base en datos cuantitativos que permiten comparar los sectores público y privado (estudio Coi 2006), en este artículo se busca hacer un balance de la difusión de los principales métodos de gestión que promueve la nueva gestión pública en el seno del sector público. De esa forma se estudia la asignación de objetivos cifrados, las entrevistas individuales de evaluación y las partes salariales variables, comparando en cada caso su frecuencia y sus públicos en ambos sectores. En un contexto de fuerte cuestionamiento de la organización administrativa, de lo que se trata es de evaluar el supuesto “retraso” del sector público. Los resultados muestran una situación de la que lo menos que se puede decir es que resulta matizada y se caracteriza a la vez por una amplia difusión de las distintas prácticas de dirección en el sector público, a niveles como quiera menores a los del sector privado, pero sobre todo se demuestra que las consecuencias concretas de dichas prácticas son mucho menos frecuentes. El cuadro de conjunto es entonces el de una forma de management de quienes intervienen en el sector público bastante paradójica, esencialmente simbólica y todavía parcialmente neutralizada por las resistencias a la individualización que permite el estatuto.