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El artículo discurre sobre la gestión de los recursos humanos en el mundo empresarial actual. La autora provee una serie de consejos para emprendedores, incluyendo actuar con la verdad, identificar valores similares y formalizar la gestión. También se considera la actitud apropiada que se debe expresar los emprendedores.

El artículo considera la relación entre la sostenibilidad ambiental y el papel de los gerentes empresariales. Se analiza el desarrollo de un enfoque en lo ambiental en los programas educativos de administración en América Latina para formar personas con competencias ambientales. Se nota la importancia de la biodiversidad de la región en el desarrollo de este tipo de educación. El autor examina las responsabilidades ambientales de las empresas en el siglo 21 a causa de el cambio climático.

Se trata el comienzo de la posible humanización de la gestión de empresas en la primera década del siglo XXI. Se observa que los tiempos de crisis o cambio acelerado suponen esfuerzos no sólo intelectuales y analíticos sino emotivos para superarlos. Se sugiere que los efectos profundos y amplios de la crisis financiera global alinea los intereses y preocupaciones de los ejecutivos financieros con los de la población en general, llevando a ejecutivos más comprensivos.

El artículo discurre sobre el impacto negativo de un jefe tóxico en el ambiente laboral. El autor comenta sobre algunas características de este tipo de jefe, incluyendo dificultades de reunir con él, desestimación de las ideas de los empleados y sesgadas evaluaciones del trabajo. También se consideran diferentes tipos de jefes tóxicos, tales como el líder narcisista, maníaco-depresivo y desconectado emocionalmente.

The assumption that organizational culture should correspond to business strategy in order to ensure success is valid within limits. Sometimes a culture can be so “strong” as to stamp out dissent, which is essential for spurring innovation and organizational learning. To explore the strong culture trap, it helps bearing in mind that culture is, first of all, a system of shared meanings. A manager’s temptation is to run a puppet show, align the staff, and impose a “right” way of perceiving and understanding the organization and its setting. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Negotiation is a rational way to resolve conflicts. Nonetheless, the process is complex and not all negotiations end happily. When this occurs, conflict is resolved judicially or by means of a third party’s mediation to facilitate interaction among parties concerned. In dealing with management issues, IESA has found that Venezuelan managers prefer to make a deal over other means of conflict resolution (give in, collaborate, defend, or avoid the issue); in other words, they look for a solution that lowers tension, partially satisfying the demands of parties in conflict. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

El artículo discurre sobre las características más importantes en un buen jefe en las empresas venezolanas. El autor comenta sobre algunas de ellas, incluyendo la capacidad de sentir (las emociones), la capacidad de pensar y la capacidad de actuar. También se considera la relación entre estas características y la habilidad de motivar a los empleados.

El artículo discurre sobre los posibles problemas con un jefe o ejecutivo quien actúa como un amigo. El autor comenta sobre las actitudes pasivas de nuevos jefes a sus excompañeros. También se consideran los problemas asociados con la posibilidad de resentimiento entre los empleados y los jefes nuevos.

El artículo discurre sobre el rol de los gerentes empresariales de escuchar a los empleados. El autor comenta sobre la importancia de los ejecutivos agradables y abiertos a las sugestiones y opiniones. También se consideran las características de la buena escucha, incluyendo la postura, el contexto y la emocionalidad.

El artículo discurre sobre el concepto de los gerentes buenos y los gerentes malos en el mundo empresarial. El autor comenta sobre las características atribuidas a cada tipo de gerente, incluyendo la habilidad de tomar decisiones, proponer ideas y motivar a los empleados. También se considera la importancia del coaching en el entorno empresarial.

Se presentan opiniones sobre los líderes empresariales despiadados, definidos como ejecutivos que persiguen sus metas sin preocuparse del bien estar de los demás. Se afirma que estos personajes son a la vez admirados y odiados. Se relata como Ferdinand Piech, director de varios fabricantes alemanes de automóviles, despidió a por lo menos treinta ejecutivos. Se mantiene que este tipo de directivo cumple con el ideal del líder como un hombre decisivo, intenso e independiente.

El artículo discurre sobre la psicología y las actitudes de los gerentes empresariales. El autor comenta sobre la importancia de la felicidad, especialmente en el entorno corporativo, y describe el rol del gerente en el ánimo de los empleados, el bienestar laboral y el entusiasmo, todas de las cuales características ayudan en alcanzar el éxito de la empresa.

Top management incompetence is nourished by a lack of capacity to review and change, aggravated by repression. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Managers often lose track on becoming general managers, for they can’t go higher. This trap owes to a combination of ego, complacency, and self-deception. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

El autor da unas sugerencias sobre reglas básicas en lograr poder durante una negociación. Según el autor, es muy importante que uno sea preparado para la negociación como una manera de influir las otras personas en favor de su opinión. Se incluye varias ideas sobre como estar preparado para una negociación.