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The assumption that organizational culture should correspond to business strategy in order to ensure success is valid within limits. Sometimes a culture can be so “strong” as to stamp out dissent, which is essential for spurring innovation and organizational learning. To explore the strong culture trap, it helps bearing in mind that culture is, first of all, a system of shared meanings. A manager’s temptation is to run a puppet show, align the staff, and impose a “right” way of perceiving and understanding the organization and its setting. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

El artículo discurre sobre las características más importantes en un buen jefe en las empresas venezolanas. El autor comenta sobre algunas de ellas, incluyendo la capacidad de sentir (las emociones), la capacidad de pensar y la capacidad de actuar. También se considera la relación entre estas características y la habilidad de motivar a los empleados.

El autor da unas sugerencias sobre reglas básicas en lograr poder durante una negociación. Según el autor, es muy importante que uno sea preparado para la negociación como una manera de influir las otras personas en favor de su opinión. Se incluye varias ideas sobre como estar preparado para una negociación.