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Nesta pesquisa, foram analisados os relacionamentos entre o uso do sistema de controle gerencial, a aprendizagem organizacional, as decisõ es gerenciais e o desempenho em organizações hospitalares. Na etapa quantitativa, f oram coletados dados de 48 hospitais brasileiros por meio de um survey . A análise de componentes principais identificou t rês dimensões de decisões gerenciais (financeiras, cust os e processos e relacionamento com clientes) e duas dimensões de desempenho (econômico e não monetário). A modelagem de equações estruturais confirmou as seguintes hipótes es: (i) o uso interativo está associado positivamente com a aprendizagem organizacional (AO ); (ii) a AO está associada positivamente com decisões financeiras e com decisõ es de custos e processos; (iii) as decisões de custos e processos e as decisões relacionadas ao s clientes estão associadas positivamente com desempenho econômico; e (iv) as decisões de cus tos e processos também estão associadas positivamente com desempenho não monetár io. Na etapa qualitativa, foram entrevistados quatro informantes-chave, com o objet ivo de discutir e de interpretar os resultados.

O estudo buscou identificar os valores e as dimensõ es culturais das empresas em diferentes estágios de internacionalização de acordo com o mod elo de Uppsala. Nós desenvolvemos um construto para identificar os valores da cultura or ganizacional por meio do modelo de mapeamento de Perfil de Cultura Organizacional (PCO ). O estudo é descritivo. Para classificar o estágio de internacionalização nós co nduzimos entrevistas estruturadas. Referindo-se aos estágios de internacionalização, a empresa Alpha está no Estágio 1, a empresa Beta está no Estágio 2, a empresa Gamma est á no Estágio 3 e a empresa Delta está no Estágio 4. Nas empresas Beta e Delta, os valores culturais estão presentes e na empresa Gamma eles estão parcialmente presentes. Com relaçã o às dimensões culturais, o coletivismo e a congruência cultural predominam. As empresas cl assificadas nos estágios mais avançados de internacionalização (2, 3 e 4) compartilham seme lhanças relativas a valores e dimensões culturais. Para as empresas Beta, Gamma e Delta os resultados estão de acordo com os modelos utilizados.

As pessoas estão cada vez mais utilizando sites de rede social (SRS) por meio de plataformas corporativas ou websites abertos tais como Twitter, LinkedIn e Facebook. Co mo um fenômeno recente, os benefícios e riscos potenciais de tais ferramentas ainda não foram devidamente discutidos nas organizações. O objetivo deste artigo é analisar como as empresas brasileiras estão utilizando essa ferramenta para a lcançar seus objetivos estratégicos. Nós realizamos um estudo de caso qualitativo e propusem os um modelo que classificou as empresas em três grupos de acordo com seus posicion amentos em relação ao uso de SRS no trabalho. O grupo de criação de conhecimento privil egia o capital social e intelectual gerado por discussão on-line , enquanto o grupo de marca corporativa procura for talecer a imagem da empresa perante os consumidores. O grupo de control e administrativo está mais preocupado com a produtividade, procrastinação e confidenciali dade dos dados. Nós também destacamos as razões pelas quais os funcionários usam SRS dura nte o horário de trabalho, os benefícios e os riscos causados pela formação do capital social e preocupações relativas à privacidade.

O setor de energia elétrica brasileiro foi impactad o por mudanças estruturais a partir de 1995, exigindo das empresas estratégias políticas empresa riais, particularmente aquelas voltadas à regulação. Tais estratégias são conjuntos de ações que as empresas planejam e executam com o propósito de maximizar retornos ou de mitigar per das derivadas do ambiente regulatório. O objetivo deste artigo é apresentar o resultado da a plicação do arcabouço analítico para Gestão de Estratégias Políticas Empresariais (Gepe) na dis tribuidora de energia elétrica Light. O Gepe é composto de modelo, de metodologia e de list as de referência, e é desenvolvido para auxiliar a gestão estratégica de empresas em indúst rias reguladas, considerando-se suas alianças. Essa aplicação trouxe contribuições à con strução teórica da gestão estratégica de empresas em setores regulados e insights para a gestão estratégica da Light.

Na escolha de uma destinação turística a lazer, o c onsumidor leva em consideração diversos fatores, como questões culturais, atrativos naturai s, história, pontos de interesse, entre outros. Neste estudo, a intenção é verificar se a questão d a sustentabilidade também se apresenta como um fator determinante na escolha de um destino para esta finalidade. Desse modo, este artigo investiga a relação entre a identidade de um a destinação turística, apresentada em seu website oficial a partir de características de sustentabil idade, a avaliação do destino e a intenção de compra por parte do consumidor. Para ta nto, fez-se uso de um quase-experimento com sítios turísticos oficiais de dois países: Bras il e Holanda. Os resultados revelaram que os sujeitos analisados não tendem a apresentar atitude s positivas na avaliação de destinos que enfatizam questões de sustentabilidade em sua promo ção via websites . Além disso, esses elementos não contribuíram para a formação de uma i magem positiva e para o aumento da intenção de visitar (comprar) o destino.