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This paper seeks to describe how labor flexibility (LF) is experienced by workers, specifically investigating which are the dimensions and practices of LF that Argentine companies use the most and identifying which variables in the design of work roles should be enriched to promote a better work environment. The research was descriptive, longitudinal and with a quantitative approach; the collection tool was a survey. The non-probabilistic sampling reached 353 volunteer subjects, in CABA, and GBA in Argentina, during the years 2019, 2020 and 2021. LF practices demand strategic and cultural changes in business management. The results reveal that companies proved the importance of teamwork, supporting the flexibility of the work organization (FOT); without detriment to the foregoing, the analysis of the pandemic working reality revealed that the use of quantitative hourly internal labor market flexibility practices (IMFL) was intensified, introducing flexible hours in 2019, turning towards other indicators of this type of flexibility, such as teleworking and virtual team work in 2020 and 2021., El presente trabajo buscó describir cómo experimentan los trabajadores la flexibilidad laboral (FL), con énfasis en determinar cuáles son las dimensiones y prácticas de la FL que más utilizaron las empresas argentinas, e identificar qué variables del diseño de las funciones laborales deberían enriquecerse para propiciar ambientes laborales más efectivos. La investigación fue descriptiva, longitudinal y el enfoque cuantitativo; la herramienta de recolección fue una encuesta. El muestreo no probabilístico alcanzó a 353 sujetos voluntarios, en Caba, y GBA en Argentina, durante los años 2019, 2020 y 2021. Las prácticas de FL demandan cambios estratégicos y culturales en la gestión empresarial; las empresas evidenciaron la importancia del trabajo en equipo, materializando la flexibilidad de la organización del trabajo; el análisis de la realidad laboral pandémica, reveló que se agudizó la utilización de prácticas de flexibilidad del mercado laboral interno cuantitativa horaria, introduciendo los horarios flexibles en el 2019, virando hacia otros indicadores de este tipo de flexibilidad, como lo son el teletrabajo y el trabajo de equipos virtuales, en 2020 y 2021.

This paper seeks to describe how labor flexibility (LF) is experienced by workers, specifically investigating which are the dimensions and practices of LF that Argentine companies use the most and identifying which variables in the design of work roles should be enriched to promote a better work environment. The research was descriptive, longitudinal and with a quantitative approach; the collection tool was a survey. The non-probabilistic sampling reached 353 volunteer subjects, in CABA, and GBA in Argentina, during the years 2019, 2020 and 2021. LF practices demand strategic and cultural changes in business management. The results reveal that companies proved the importance of teamwork, supporting the flexibility of the work organization (FOT); without detriment to the foregoing, the analysis of the pandemic working reality revealed that the use of quantitative hourly internal labor market flexibility practices (IMFL) was intensified, introducing flexible hours in 2019, turning towards other indicators of this type of flexibility, such as teleworking and virtual team work in 2020 and 2021., El presente trabajo buscó describir cómo experimentan los trabajadores la flexibilidad laboral (FL), con énfasis en determinar cuáles son las dimensiones y prácticas de la FL que más utilizaron las empresas argentinas, e identificar qué variables del diseño de las funciones laborales deberían enriquecerse para propiciar ambientes laborales más efectivos. La investigación fue descriptiva, longitudinal y el enfoque cuantitativo; la herramienta de recolección fue una encuesta. El muestreo no probabilístico alcanzó a 353 sujetos voluntarios, en Caba, y GBA en Argentina, durante los años 2019, 2020 y 2021. Las prácticas de FL demandan cambios estratégicos y culturales en la gestión empresarial; las empresas evidenciaron la importancia del trabajo en equipo, materializando la flexibilidad de la organización del trabajo; el análisis de la realidad laboral pandémica, reveló que se agudizó la utilización de prácticas de flexibilidad del mercado laboral interno cuantitativa horaria, introduciendo los horarios flexibles en el 2019, virando hacia otros indicadores de este tipo de flexibilidad, como lo son el teletrabajo y el trabajo de equipos virtuales, en 2020 y 2021.

Introduction: Changing universities into for profit corporations has taken them to outsourcing as a way to reduce expending Objectives: This article tries to understand the way in which outsourcing, as a «third space»or «middle space» is built by workers hired by Servicio de Limpieza a su Medida S.A (SELIME), at the University of Costa Rica (UCR). It also describes how these persons experience precarious labor, which is established by contracts, norms and practices between private and public spheres. Method and technique: Our research is based on participant observation, analysis of five minutes of sessions from the Consejo Universitario, nine in depth interviews with cleaning workers, and an interview with the personnel from the Oficina de Servicios Contratados. The interviews focus on the categories working conditions and labor environment. Another interview with the working team from the Vicerrectoría de Administración that is analyzing outsourcing at UCR focused on outsourcing policies and bidding processes at the University. Results: We analyze the way in which a bicephalous and ambiguous structure of precarious forms creates hierarches and affect the bodies of people dedicated to cleaning work as they occupy the bottom step of a normed but arbitrary and hostile organization, especially in the context of the Covid-19 pandemic. [Continue reading in the article], Introducción: La transformación de las universidades en corporaciones para el lucro ha llevado a que se utilice la tercerización como un medio para reducir costos. Objetivos: Este artículo busca conocer la forma en que se construye la tercerización, entendida como un «tercer espacio» o «espacio en medio», por las personas trabajadoras contratadas por la empresa Servicio de Limpieza a su Medida S.A (SELIME) para brindar servicios de limpieza en la Universidad de Costa Rica (UCR). Asimismo, intenta describir cómo estas personas viven la precariedad laboral establecida mediante contratos, normativas y prácticas entre lo privado y lo público. Método y técnica: La investigación se basa en observación participante, revisión de cinco actas del Consejo Universitario, en nueve entrevistas en profundidad con personas trabajadoras de limpieza, una entrevista con el personal de la Oficina de Servicios Contratados que giran alrededor de las categorías condiciones laborales y ambiente laboral; y otra con el equipo de trabajo formado por la Vicerrectoría de Administración, a cargo de analizar las políticas sobre tercerización en la UCR, la forma en que estas se han implementado y el procedimiento para aprobar las licitaciones. Resultados: Se determina la manera en que una gestión bicéfala y ambigua estructura formas de precariedad que jerarquizan y vulneran los cuerpos de las personas que deben dedicarse a tareas de limpieza, esto al ocupar el escalón más bajo de una estructura normada pero arbitraria y hostil, especialmente en el contexto de la pandemia del Covid-19. [Continúa leyendo en el artículo]

En Chile, la figura de la subcontratación de trabajadores en la minería ha crecido sostenidamente durante las últimas tres décadas. Su consolidación en el sector, con luces y sombras, ha llevado a movilizaciones, protestas y un aumento de la conflictividad social. El presente artículo busca, en primer lugar, describir brevemente el funcionamiento de la subcontratación en el sector minero, poniendo énfasis en la situación de la subcontratación en la Corporación Nacional del Cobre, empresa del Estado y mayor productora de cobre a nivel mundial. En segundo lugar, se analiza desde la teoría de sistemas luhmaniana el proceso de construcción identitaria en la CTC, buscando conocer los factores sistémicos que han producido la emergencia o irrupción de la CTC. A partir del razonamiento teórico aplicado a este estudio de caso, se observa el paso de un “movimiento de protesta” hacia un “sistema de protesta”, que puede ser interesante como objeto de análisis sociológico en aras de una comprensión sistémica entre actores, comunicación y sistema., In Chile, subcontracting of workers in the mining industry has grown steadily over the last three decades. Its consolidation in the sector, with lights and shadows, has led to mobilizations, protests and an increase in social conflict. This article seeks, firstly, to briefly describe the functioning of subcontracting in the mining sector, with an emphasis on the situation of subcontracting in the Corporación Nacional del Cobre, a state-owned company and the world's largest copper producer. Secondly, the process of identity construction in the CTC is analysed from the Luhmannian systems theory, seeking to understand the systemic factors that have produced the emergence or irruption of the CTC. Based on the theoretical reasoning applied to this case study, we observe the transition from a "protest movement" to a "protest system", which may be interesting as an object of sociological analysis for the sake of a systemic understanding between actors, communication and system.

This paper analyses certain issues that have been raising debate in public procurement legis-lation, in order to observe their application or evolution since the passing of the Spanish Public Sector’s Public Procurement Law in 2017. A special legal culture has been created in this matter, with greater specialization, predominating more technical debates than essential ones. The proliferation of adminis-trative tribunals for public procurement reviews has contributed to this outcome. An immense case-law has been generated whose main features should be known., Analízanse certos temas que veñen suscitando debate na lexislación de contratación pública, para observar cal foi a súa aplicación ou evolución tras a Lei española de contratos do sector público de 2017. Creouse unha especial cultura xurídica nesta materia, con maior especialización, predominando máis os debates técnicos que os esenciais. A proliferación dos tribunais de recursos contractuais contribuíu a este proceso. Xerouse unha inmensa casuística cuxos trazos principais convén coñecer., Se analizan ciertos temas que vienen planteando debate en la legislación de contratación pública, para observar cuál ha sido su aplicación o evolución tras la Ley española de contratos del sector público de 2017. Se ha creado una especial cultura jurídica en esta materia, con mayor especialización, predominando más los debates técnicos que los esenciales. La proliferación de los tribunales de recursos contractuales ha contribuido a este proceso. Se ha generado una inmensa casuística cuyos rasgos principales conviene conocer

Since the end of the last century, the doctrine and jurisprudence have been outlining the legal limits of the new business practices aimed at nullifying the effects of the exercise of the strike, all of them included in the concept of strike strike. The current regulation of this fundamental right is scarce and dates back to 1977. This implies that, in order to clarify the judicial criterion applicable to new labor realities such as productive decentralization, it is necessary to review the evolution and consolidation of the jurisprudence that has emerged after the arrival of these trends in the economy of our time. From this, it can be concluded that the courts have gone from censuring only the replacement of strikers by workers from outside the company (external strike scabs) to declaring other types not expressly included in the law contrary to law, such as the replacement of strikers by workers belonging to the company. to contracting companies., Desde finales del siglo pasado, la doctrina y la jurisprudencia han venido perfilando los límites legales de las nuevas prácticas empresariales dirigidas a anular los efectos del ejercicio de la huelga, todas ellas comprendidas en el concepto de esquirolaje. La actual regulación de este derecho fundamental es escasa y data del año 1977. Esto implica que, para clarificar el criterio judicial aplicable ante realidades laborales novedosas como es la descentralización productiva, se hace necesario un repaso de la evolución y la consolidación de la jurisprudencia surgida tras la llegada de estas tendencias a la economía de nuestro tiempo. De ello, puede extraerse que los tribunales han pasado de censurar únicamente la sustitución de huelguistas por trabajadores ajenos a la empresa (esquirolaje externo) a declarar contrarios a Derecho otros tipos no recogidos expresamente en la norma, como es la sustitución de huelguistas por trabajadores pertenecientes a empresas contratistas.

Since the end of the last century, the doctrine and jurisprudence have been outlining the legal limits of the new business practices aimed at nullifying the effects of the exercise of the strike, all of them included in the concept of strike strike. The current regulation of this fundamental right is scarce and dates back to 1977. This implies that, in order to clarify the judicial criterion applicable to new labor realities such as productive decentralization, it is necessary to review the evolution and consolidation of the jurisprudence that has emerged after the arrival of these trends in the economy of our time. From this, it can be concluded that the courts have gone from censuring only the replacement of strikers by workers from outside the company (external strike scabs) to declaring other types not expressly included in the law contrary to law, such as the replacement of strikers by workers belonging to the company. to contracting companies., Desde finales del siglo pasado, la doctrina y la jurisprudencia han venido perfilando los límites legales de las nuevas prácticas empresariales dirigidas a anular los efectos del ejercicio de la huelga, todas ellas comprendidas en el concepto de esquirolaje. La actual regulación de este derecho fundamental es escasa y data del año 1977. Esto implica que, para clarificar el criterio judicial aplicable ante realidades laborales novedosas como es la descentralización productiva, se hace necesario un repaso de la evolución y la consolidación de la jurisprudencia surgida tras la llegada de estas tendencias a la economía de nuestro tiempo. De ello, puede extraerse que los tribunales han pasado de censurar únicamente la sustitución de huelguistas por trabajadores ajenos a la empresa (esquirolaje externo) a declarar contrarios a Derecho otros tipos no recogidos expresamente en la norma, como es la sustitución de huelguistas por trabajadores pertenecientes a empresas contratistas.

Since the end of the last century, the doctrine and jurisprudence have been outlining the legal limits of the new business practices aimed at nullifying the effects of the exercise of the strike, all of them included in the concept of strike strike. The current regulation of this fundamental right is scarce and dates back to 1977. This implies that, in order to clarify the judicial criterion applicable to new labor realities such as productive decentralization, it is necessary to review the evolution and consolidation of the jurisprudence that has emerged after the arrival of these trends in the economy of our time. From this, it can be concluded that the courts have gone from censuring only the replacement of strikers by workers from outside the company (external strike scabs) to declaring other types not expressly included in the law contrary to law, such as the replacement of strikers by workers belonging to the company. to contracting companies., Desde finales del siglo pasado, la doctrina y la jurisprudencia han venido perfilando los límites legales de las nuevas prácticas empresariales dirigidas a anular los efectos del ejercicio de la huelga, todas ellas comprendidas en el concepto de esquirolaje. La actual regulación de este derecho fundamental es escasa y data del año 1977. Esto implica que, para clarificar el criterio judicial aplicable ante realidades laborales novedosas como es la descentralización productiva, se hace necesario un repaso de la evolución y la consolidación de la jurisprudencia surgida tras la llegada de estas tendencias a la economía de nuestro tiempo. De ello, puede extraerse que los tribunales han pasado de censurar únicamente la sustitución de huelguistas por trabajadores ajenos a la empresa (esquirolaje externo) a declarar contrarios a Derecho otros tipos no recogidos expresamente en la norma, como es la sustitución de huelguistas por trabajadores pertenecientes a empresas contratistas.

Since the end of the last century, the doctrine and jurisprudence have been outlining the legal limits of the new business practices aimed at nullifying the effects of the exercise of the strike, all of them included in the concept of strike strike. The current regulation of this fundamental right is scarce and dates back to 1977. This implies that, in order to clarify the judicial criterion applicable to new labor realities such as productive decentralization, it is necessary to review the evolution and consolidation of the jurisprudence that has emerged after the arrival of these trends in the economy of our time. From this, it can be concluded that the courts have gone from censuring only the replacement of strikers by workers from outside the company (external strike scabs) to declaring other types not expressly included in the law contrary to law, such as the replacement of strikers by workers belonging to the company. to contracting companies., Desde finales del siglo pasado, la doctrina y la jurisprudencia han venido perfilando los límites legales de las nuevas prácticas empresariales dirigidas a anular los efectos del ejercicio de la huelga, todas ellas comprendidas en el concepto de esquirolaje. La actual regulación de este derecho fundamental es escasa y data del año 1977. Esto implica que, para clarificar el criterio judicial aplicable ante realidades laborales novedosas como es la descentralización productiva, se hace necesario un repaso de la evolución y la consolidación de la jurisprudencia surgida tras la llegada de estas tendencias a la economía de nuestro tiempo. De ello, puede extraerse que los tribunales han pasado de censurar únicamente la sustitución de huelguistas por trabajadores ajenos a la empresa (esquirolaje externo) a declarar contrarios a Derecho otros tipos no recogidos expresamente en la norma, como es la sustitución de huelguistas por trabajadores pertenecientes a empresas contratistas.

This comment analyses the jurisprudential solutions —judgment of 25 September 2020— and legal solutions —Law 12/2021, of 28 September— dispensed with the existing controversy over the legal nature that should be attributed to the activity of distribution through digital platforms, with special emphasis on the presumption of the existence of a labour relationship of this provision of services introduced by the latter. Likewise, it investigates the new labour law controversies that, without a doubt, are going to arouse and, indeed, are already arousing the new and ingenious strategies adopted by digital platforms in order to “avoid” the presumption of the existence of a labour relationship of this activity, namely, the use of last-mile companies, temporary employment agencies and delivery worker cooperatives., En este comentario se analizan las soluciones jurisprudenciales —STS de 25 de septiembre de 2020— y legales —Ley 12/2021, de 28 de septiembre— dispensadas a la controversia sobre la naturaleza jurídica que cabe atribuir a la actividad de reparto efectuada a través de plataformas digitales, haciéndose especial hincapié en la presunción de laboralidad de esta prestación de servicios introducida por esta última norma. Asimismo, se indaga en las nuevas controversias jurídico-laborales que van a suscitar y, de hecho, ya están suscitando, las nuevas e ingeniosas estrategias adoptadas por las plataformas digitales con el fin de “eludir” la presunción de laboralidad de esta actividad, a saber, el recurso a empresas de última milla, a empresas de trabajo temporal y a cooperativas de repartidores.

[ES] El presente TFM se desarrolla en un enclave del Centro Especial de Empleo de interés que ha de definir los procesos físicos y lógicos para dar servicio de submontaje a una gran empresa que subcontrata una parte pequeña de su actividad. La función del CEE es dar empleo a personas con discapacidad intelectual sin perder dinero, lo que exige un diseño especial de los sistemas productivos. En primer lugar, se explica que es la Fundació Espurna y la estructura de su Centro Especial de Empleo, a continuación, se hace un análisis de los requerimientos de los clientes. Posteriormente, se realiza un análisis de la situación de partida, se plantean una serie de alternativas y, por último, se implementa el diseño del sistema de producción y la logística interna con el uso de diferentes herramientas estudiadas en el Máster Universitario en Ingeniería Avanzada de Producción, Logística y Cadena de Suministro. Se han definido herramientas (informáticas y visuales) y se han rediseñado los subprocesos internos para que permitan cumplir de modo eficaz y eficiente los fines del CEE cumpliendo con el requerimiento de minimizar las pérdidas que la actividad pueda generar, con el objetivo de adaptar los puestos de trabajo a las personas con discapacidad intelectual, proporcionándoles un trabajo ordinario que les permite crecer profesional y personalmente., [EN] The TFM is developed in an enclave of the Special Employment Center of interest that has to define the physical and logical processes to provide sub-assembly service to a large company that subcontracts a small part of its activity. The function of the CEE is to employ people with intellectual disabilities without losing money, which requires a special design of production systems. First, it is explained what the Espurna Foundation is and the structure of its Special Employment Center, then an analysis of the clients' requirements is made. Subsequently, an analysis of the starting situation is carried out, a series of alternatives are proposed and, finally, the design of the production system and internal logistics is implemented with the use of different tools studied in the Master's Degree in Advanced Engineering of Production, Logistics and Supply Chain. Tools (computer and visual) have been defined and the internal sub-processes have been redesigned to enable them to effectively and efficiently fulfill the purposes of the CEE, complying with the requirement to minimize the losses that the activity may generate, with the aim of adapting jobs to people with intellectual disabilities, providing them with an ordinary job that allows them to grow professionally and personally., [CA] El present TFM es desenvolupa en un enclavament del Centre Especial d'Ús d'interés que ha de definir els processos físics i lògics per a donar servei de submontaje a una gran empresa que subcontracta una part xicoteta de la seua activitat. La funció del CEE és donar ocupació a persones amb discapacitat intel·lectual sense perdre diners, la qual cosa exigeix un disseny especial dels sistemes productius. En primer lloc, s'explica que és la Fundació Espurna i l'estructura del seu Centre Especial d'Ocupació, a continuació, es fa una anàlisi dels requeriments dels clients. Posteriorment, es realitza una anàlisi de la situació de partida, es plantegen una sèrie d'alternatives i, finalment, s'implementa el disseny del sistema de producció i la logística interna amb l'ús de diferents eines estudiades en el Màster Universitari en Enginyeria Avançada de Producció, Logística i Cadena de Subministrament. S'han definit eines (informàtiques i visuals) i s'han redissenyat els subprocesos interns perquè permeten complir de manera eficaç i eficient les finalitats del CEE complint amb el requeriment de minimitzar les pèrdues que l'activitat puga generar, amb l'objectiu d'adaptar els llocs de treball a les persones amb discapacitat intel·lectual, proporcionant-los un treball ordinari que els permet créixer professional i personalment.

[ES] En el marco de la subcontratación de procesos y servicios, la gestión de proyectos tiene una función muy importante, ya que permite iniciar uno o varios proyectos simultáneamente de manera controlada, así como también llevar el seguimiento de la ejecución de los mismos, manteniendo una mejor supervisión de los riesgos. Por esta razón, la subcontratación de servicios enlazada con una buena gestión de proyectos puede resultar una herramienta muy beneficiosa para aumentar la rentabilidad de los proyectos, facilitar la obtención de las productividades previstas y al mismo tiempo aumentar la facturación de la empresa. El objetivo principal de este trabajo es diseñar una oficina de dirección de proyectos, que mediante la elaboración de estándares, guías metodológicas, la implantación, utilización y seguimiento de indicadores; y el empleo de herramientas informáticas colaborativas, permita a una empresa de externalización de procesos y servicios situada en Valencia, tener una gestión controlada de los proyectos y mitigar los riesgos a corto plazo mediante el seguimiento constante de parámetros y datos de los proyectos en desarrollo., [EN] In the framework of the outsourcing of processes and services, project management has a very important function, since it allows one or several projects to be started simultaneously in a controlled manner, as well as to keep track of their execution, maintaining better risk monitoring. For this reason, the subcontracting of services linked to good project management can be a very beneficial tool to increase the profitability of projects, facilitate the achievement of the planned productivity and at the same time increase the company's turnover. The main objective of this work is to design a project management office, which through the development of standards, methodological guides, the implementation, use and monitoring of indicators; and the use of collaborative IT tools, allows a process and services outsourcing company located in Valencia to have controlled project management and mitigate short-term risks by constantly monitoring parameters and data of projects in development.

[ES] El presente TFM se desarrolla en un enclave del Centro Especial de Empleo de interés que ha de definir los procesos físicos y lógicos para dar servicio de submontaje a una gran empresa que subcontrata una parte pequeña de su actividad. La función del CEE es dar empleo a personas con discapacidad intelectual sin perder dinero, lo que exige un diseño especial de los sistemas productivos. En primer lugar, se explica que es la Fundació Espurna y la estructura de su Centro Especial de Empleo, a continuación, se hace un análisis de los requerimientos de los clientes. Posteriormente, se realiza un análisis de la situación de partida, se plantean una serie de alternativas y, por último, se implementa el diseño del sistema de producción y la logística interna con el uso de diferentes herramientas estudiadas en el Máster Universitario en Ingeniería Avanzada de Producción, Logística y Cadena de Suministro. Se han definido herramientas (informáticas y visuales) y se han rediseñado los subprocesos internos para que permitan cumplir de modo eficaz y eficiente los fines del CEE cumpliendo con el requerimiento de minimizar las pérdidas que la actividad pueda generar, con el objetivo de adaptar los puestos de trabajo a las personas con discapacidad intelectual, proporcionándoles un trabajo ordinario que les permite crecer profesional y personalmente., [EN] The TFM is developed in an enclave of the Special Employment Center of interest that has to define the physical and logical processes to provide sub-assembly service to a large company that subcontracts a small part of its activity. The function of the CEE is to employ people with intellectual disabilities without losing money, which requires a special design of production systems. First, it is explained what the Espurna Foundation is and the structure of its Special Employment Center, then an analysis of the clients' requirements is made. Subsequently, an analysis of the starting situation is carried out, a series of alternatives are proposed and, finally, the design of the production system and internal logistics is implemented with the use of different tools studied in the Master's Degree in Advanced Engineering of Production, Logistics and Supply Chain. Tools (computer and visual) have been defined and the internal sub-processes have been redesigned to enable them to effectively and efficiently fulfill the purposes of the CEE, complying with the requirement to minimize the losses that the activity may generate, with the aim of adapting jobs to people with intellectual disabilities, providing them with an ordinary job that allows them to grow professionally and personally., [CA] El present TFM es desenvolupa en un enclavament del Centre Especial d'Ús d'interés que ha de definir els processos físics i lògics per a donar servei de submontaje a una gran empresa que subcontracta una part xicoteta de la seua activitat. La funció del CEE és donar ocupació a persones amb discapacitat intel·lectual sense perdre diners, la qual cosa exigeix un disseny especial dels sistemes productius. En primer lloc, s'explica que és la Fundació Espurna i l'estructura del seu Centre Especial d'Ocupació, a continuació, es fa una anàlisi dels requeriments dels clients. Posteriorment, es realitza una anàlisi de la situació de partida, es plantegen una sèrie d'alternatives i, finalment, s'implementa el disseny del sistema de producció i la logística interna amb l'ús de diferents eines estudiades en el Màster Universitari en Enginyeria Avançada de Producció, Logística i Cadena de Subministrament. S'han definit eines (informàtiques i visuals) i s'han redissenyat els subprocesos interns perquè permeten complir de manera eficaç i eficient les finalitats del CEE complint amb el requeriment de minimitzar les pèrdues que l'activitat puga generar, amb l'objectiu d'adaptar els llocs de treball a les persones amb discapacitat intel·lectual, proporcionant-los un treball ordinari que els permet créixer professional i personalment.

[ES] En el marco de la subcontratación de procesos y servicios, la gestión de proyectos tiene una función muy importante, ya que permite iniciar uno o varios proyectos simultáneamente de manera controlada, así como también llevar el seguimiento de la ejecución de los mismos, manteniendo una mejor supervisión de los riesgos. Por esta razón, la subcontratación de servicios enlazada con una buena gestión de proyectos puede resultar una herramienta muy beneficiosa para aumentar la rentabilidad de los proyectos, facilitar la obtención de las productividades previstas y al mismo tiempo aumentar la facturación de la empresa. El objetivo principal de este trabajo es diseñar una oficina de dirección de proyectos, que mediante la elaboración de estándares, guías metodológicas, la implantación, utilización y seguimiento de indicadores; y el empleo de herramientas informáticas colaborativas, permita a una empresa de externalización de procesos y servicios situada en Valencia, tener una gestión controlada de los proyectos y mitigar los riesgos a corto plazo mediante el seguimiento constante de parámetros y datos de los proyectos en desarrollo., [EN] In the framework of the outsourcing of processes and services, project management has a very important function, since it allows one or several projects to be started simultaneously in a controlled manner, as well as to keep track of their execution, maintaining better risk monitoring. For this reason, the subcontracting of services linked to good project management can be a very beneficial tool to increase the profitability of projects, facilitate the achievement of the planned productivity and at the same time increase the company's turnover. The main objective of this work is to design a project management office, which through the development of standards, methodological guides, the implementation, use and monitoring of indicators; and the use of collaborative IT tools, allows a process and services outsourcing company located in Valencia to have controlled project management and mitigate short-term risks by constantly monitoring parameters and data of projects in development.

[ES] El presente TFM se desarrolla en un enclave del Centro Especial de Empleo de interés que ha de definir los procesos físicos y lógicos para dar servicio de submontaje a una gran empresa que subcontrata una parte pequeña de su actividad. La función del CEE es dar empleo a personas con discapacidad intelectual sin perder dinero, lo que exige un diseño especial de los sistemas productivos. En primer lugar, se explica que es la Fundació Espurna y la estructura de su Centro Especial de Empleo, a continuación, se hace un análisis de los requerimientos de los clientes. Posteriormente, se realiza un análisis de la situación de partida, se plantean una serie de alternativas y, por último, se implementa el diseño del sistema de producción y la logística interna con el uso de diferentes herramientas estudiadas en el Máster Universitario en Ingeniería Avanzada de Producción, Logística y Cadena de Suministro. Se han definido herramientas (informáticas y visuales) y se han rediseñado los subprocesos internos para que permitan cumplir de modo eficaz y eficiente los fines del CEE cumpliendo con el requerimiento de minimizar las pérdidas que la actividad pueda generar, con el objetivo de adaptar los puestos de trabajo a las personas con discapacidad intelectual, proporcionándoles un trabajo ordinario que les permite crecer profesional y personalmente., [EN] The TFM is developed in an enclave of the Special Employment Center of interest that has to define the physical and logical processes to provide sub-assembly service to a large company that subcontracts a small part of its activity. The function of the CEE is to employ people with intellectual disabilities without losing money, which requires a special design of production systems. First, it is explained what the Espurna Foundation is and the structure of its Special Employment Center, then an analysis of the clients' requirements is made. Subsequently, an analysis of the starting situation is carried out, a series of alternatives are proposed and, finally, the design of the production system and internal logistics is implemented with the use of different tools studied in the Master's Degree in Advanced Engineering of Production, Logistics and Supply Chain. Tools (computer and visual) have been defined and the internal sub-processes have been redesigned to enable them to effectively and efficiently fulfill the purposes of the CEE, complying with the requirement to minimize the losses that the activity may generate, with the aim of adapting jobs to people with intellectual disabilities, providing them with an ordinary job that allows them to grow professionally and personally., [CA] El present TFM es desenvolupa en un enclavament del Centre Especial d'Ús d'interés que ha de definir els processos físics i lògics per a donar servei de submontaje a una gran empresa que subcontracta una part xicoteta de la seua activitat. La funció del CEE és donar ocupació a persones amb discapacitat intel·lectual sense perdre diners, la qual cosa exigeix un disseny especial dels sistemes productius. En primer lloc, s'explica que és la Fundació Espurna i l'estructura del seu Centre Especial d'Ocupació, a continuació, es fa una anàlisi dels requeriments dels clients. Posteriorment, es realitza una anàlisi de la situació de partida, es plantegen una sèrie d'alternatives i, finalment, s'implementa el disseny del sistema de producció i la logística interna amb l'ús de diferents eines estudiades en el Màster Universitari en Enginyeria Avançada de Producció, Logística i Cadena de Subministrament. S'han definit eines (informàtiques i visuals) i s'han redissenyat els subprocesos interns perquè permeten complir de manera eficaç i eficient les finalitats del CEE complint amb el requeriment de minimitzar les pèrdues que l'activitat puga generar, amb l'objectiu d'adaptar els llocs de treball a les persones amb discapacitat intel·lectual, proporcionant-los un treball ordinari que els permet créixer professional i personalment.

Estamos en mitad de un proceso de reforma laboral, bastante atípico porque se está produciendo una sucesión de medidas puntuales, centradas en temas concretos, uno de los cuales es el relativo a la ordenación de la subcontratación. Esto tiene su interés, porque no es una que suela estar presente en los grandes paquetes reformadores. Nuestro modelo regulatorio se caracteriza por algunas claves que llevan mucho tiempo en nuestras leyes, como resultado más de un proceso de afinamiento y mejora que de una construcción consciente en un único modelo. Este modelo se caracteriza por una serie de notas, que en los últimos tiempos se han puesto en cuestión. En este trabajo se identifican estas claves, y se explican cómo algunas de éstas han cambiado o están a punto de hacerlo.

[ES] En el marco de la subcontratación de procesos y servicios, la gestión de proyectos tiene una función muy importante, ya que permite iniciar uno o varios proyectos simultáneamente de manera controlada, así como también llevar el seguimiento de la ejecución de los mismos, manteniendo una mejor supervisión de los riesgos. Por esta razón, la subcontratación de servicios enlazada con una buena gestión de proyectos puede resultar una herramienta muy beneficiosa para aumentar la rentabilidad de los proyectos, facilitar la obtención de las productividades previstas y al mismo tiempo aumentar la facturación de la empresa. El objetivo principal de este trabajo es diseñar una oficina de dirección de proyectos, que mediante la elaboración de estándares, guías metodológicas, la implantación, utilización y seguimiento de indicadores; y el empleo de herramientas informáticas colaborativas, permita a una empresa de externalización de procesos y servicios situada en Valencia, tener una gestión controlada de los proyectos y mitigar los riesgos a corto plazo mediante el seguimiento constante de parámetros y datos de los proyectos en desarrollo., [EN] In the framework of the outsourcing of processes and services, project management has a very important function, since it allows one or several projects to be started simultaneously in a controlled manner, as well as to keep track of their execution, maintaining better risk monitoring. For this reason, the subcontracting of services linked to good project management can be a very beneficial tool to increase the profitability of projects, facilitate the achievement of the planned productivity and at the same time increase the company's turnover. The main objective of this work is to design a project management office, which through the development of standards, methodological guides, the implementation, use and monitoring of indicators; and the use of collaborative IT tools, allows a process and services outsourcing company located in Valencia to have controlled project management and mitigate short-term risks by constantly monitoring parameters and data of projects in development.

Estamos en mitad de un proceso de reforma laboral, bastante atípico porque se está produciendo una sucesión de medidas puntuales, centradas en temas concretos, uno de los cuales es el relativo a la ordenación de la subcontratación. Esto tiene su interés, porque no es una que suela estar presente en los grandes paquetes reformadores. Nuestro modelo regulatorio se caracteriza por algunas claves que llevan mucho tiempo en nuestras leyes, como resultado más de un proceso de afinamiento y mejora que de una construcción consciente en un único modelo. Este modelo se caracteriza por una serie de notas, que en los últimos tiempos se han puesto en cuestión. En este trabajo se identifican estas claves, y se explican cómo algunas de éstas han cambiado o están a punto de hacerlo.

Estamos en mitad de un proceso de reforma laboral, bastante atípico porque se está produciendo una sucesión de medidas puntuales, centradas en temas concretos, uno de los cuales es el relativo a la ordenación de la subcontratación. Esto tiene su interés, porque no es una que suela estar presente en los grandes paquetes reformadores. Nuestro modelo regulatorio se caracteriza por algunas claves que llevan mucho tiempo en nuestras leyes, como resultado más de un proceso de afinamiento y mejora que de una construcción consciente en un único modelo. Este modelo se caracteriza por una serie de notas, que en los últimos tiempos se han puesto en cuestión. En este trabajo se identifican estas claves, y se explican cómo algunas de éstas han cambiado o están a punto de hacerlo.

The evaluation of this perspective is the objective of this work, that is, to evaluate the impacts of outsourcing processes on fixed and variable costs. For this, an econometric model was formulated to capture fixed costs, variables and their changes, from outsourcing, and applied in a higher education institution, located in the southern region of Brazil. The data collected included the total cost, the amount of credits contracted, the semesters in which outsourcing began and the outsourced sectors, considering the period from 1995 to 2017. The results obtained revealed that outsourcing actually led to a reduction in fixed costs and an increase in variable costs. In addition, it was also found that fixed costs were reduced more intensely than the expansion of variable costs, over time, indicating that outsourcing generated cost reduction and that there are learning and management gains in the outsourcing processes., O objetivo deste trabalho é avaliar os impactos dos processos de terceirização nos custos fixos e variáveis. Para isso formulou-se um modelo econométrico que captasse os custos fixos, as variáveis e suas alterações, a partir de terceirizações ocorridas, e aplicou-se em uma instituição de ensino superior, localizada na região Sul do Brasil. Os dados coletados incluíram o custo total, a quantidade de créditos contratados, os semestres de início da terceirização e os setores terceirizados. O período analisado foi de 1995 a 2017. Os resultados obtidos revelaram que as terceirizações de fato conduziram a uma redução dos custos fixos e a uma ampliação dos custos variáveis. Verificou-se também que os custos fixos se reduziram de forma mais intensa do que a ampliação dos custos variáveis, ao longo do tempo, indicando que as terceirizações geraram redução de custos e que há ganhos de aprendizado e gestão nos processos de terceirização., La evaluación de esta perspectiva es el objetivo de este trabajo, es decir: evaluar los impactos de los procesos de outsourcing sobre los costos fijos y variables. Para dar respuesta al objetivo, se elaboró un modelo econométrico que reuniera costos fijos y variables y sus cambios a partir de subcontrataciones y se lo aplicó a una institución de educación superior ubicado en el sur de Brasil. Los datos colectados incluyen costo total, cantidad de contratos de crédito, semestres de inicio de la subcontratación y sectores subcontratados, considerando el periodo de 1995 a 2017. Los resultados revelaron que las subcontrataciones efectivamente lograron una reducción de costos fijos y una ampliación de costos variables, siendo que nuevas subcontrataciones generaron un impacto más considerable en los costos variables en relación a los costos fijos en términos de elasticidad, indicando que hay beneficios de aprendizaje y gestión en los procesos de subcontratación.

Subcontracting through worker cooperatives is a widespread practice, especially in certain productive sectors. Given our current regulatory framework for cooperatives, in order to analyse the guarantee measures in favour of worker partners in the context of outsourcing, we must turn to the respective autonomous community legislations. Quantitatively speaking, there are few regional legislations that deal with this issue, although qualitatively speaking, they are exemplary models. This diverse and unequal legislation highlights the need for public authorities to take action in order to dignify and harmonise the regulation of minimum working standards for worker partners in subcontracting contexts. This will not only improve the welfare of this group, but will also help to prevent cooperatives from becoming a subterfuge for companies seeking precarious labour. In this way, cooperatives will faithfully respond to their growing role as a decent, inclusive and sustainable work alternative for a people-centred economic recovery., La subcontratación a través de cooperativas de trabajo asociado constituye una práctica extendida, especialmente en determinados sectores productivos. Dado nuestro actual marco normativo en materia de cooperativas, para analizar las medidas de garantía en favor de las personas socias trabajadoras en un contexto de subcontratación, hemos de acudir a las respectivas legislaciones autonómicas. Cuantitativamente son escasas las legislaciones autonómicas que abordan la materia, si bien, cualitativamente constituyen modelos ejemplarizantes. Esa diversa y desigual normativa pone de manifiesto una necesitada intervención por parte de los poderes públicos, para dignificar y armonizar la regulación de unos estándares mínimos de trabajo para las personas socias trabajadoras en contextos de subcontratación. Ello, no solo favorecerá el bienestar de dicho colectivo, sino que contribuirá a evitar que las cooperativas sean subterfugio de empresas que buscan mano de obra precaria. Así, el cooperativismo responderá fielmente a su creciente protagonismo como alternativa de trabajo digno, inclusivo y sostenible para una recuperación económica centrada en las personas.

The outsourcing labour regulation reform is one of Government and Trade Unions priorities in the current cycle of reforms. The multi-service companies have made it possible to demonstrate the need to undertake an in-depth reform of a regulation that has remained fairly stable since the original version of the Labour Code. The most well-known reform proposal focuses on the equalization of the working conditions of the main and auxiliary companies, but parliament it has also been proposed to extend normative action on some other aspects of regulation. The paper studies the proposals made by different parliamentary groups and presents some lines of reforms that, in the author’s opinion, should be considered., La reforma de la normativa laboral que regula el fenómeno de la subcontratación o externalización productiva es una de las prioridades de Gobierno y Sindicatos en el presente ciclo de reformas. La actividad de las empresas multiservicios ha permitido evidenciar la necesidad de acometer una reforma integral de una regulación que ha permanecido bastante estable desde la aprobación de la versión original del Estatuto de los Trabajadores. La propuesta de reforma más conocida plantea la igualación de las condiciones de trabajo de empresa principal y contratista, aunque en sede parlamentaria ha sido plateada la conveniencia de extender la acción normativa sobre algunos otros aspectos de la regulación. El artículo estudia las propuestas realizadas por los distintos grupos parlamentarios y reflexiona sobre otros aspectos que, en opinión del autor, debieran ser objeto de consideración.

The evaluation of this perspective is the objective of this work, that is, to evaluate the impacts of outsourcing processes on fixed and variable costs. For this, an econometric model was formulated to capture fixed costs, variables and their changes, from outsourcing, and applied in a higher education institution, located in the southern region of Brazil. The data collected included the total cost, the amount of credits contracted, the semesters in which outsourcing began and the outsourced sectors, considering the period from 1995 to 2017. The results obtained revealed that outsourcing actually led to a reduction in fixed costs and an increase in variable costs. In addition, it was also found that fixed costs were reduced more intensely than the expansion of variable costs, over time, indicating that outsourcing generated cost reduction and that there are learning and management gains in the outsourcing processes., O objetivo deste trabalho é avaliar os impactos dos processos de terceirização nos custos fixos e variáveis. Para isso formulou-se um modelo econométrico que captasse os custos fixos, as variáveis e suas alterações, a partir de terceirizações ocorridas, e aplicou-se em uma instituição de ensino superior, localizada na região Sul do Brasil. Os dados coletados incluíram o custo total, a quantidade de créditos contratados, os semestres de início da terceirização e os setores terceirizados. O período analisado foi de 1995 a 2017. Os resultados obtidos revelaram que as terceirizações de fato conduziram a uma redução dos custos fixos e a uma ampliação dos custos variáveis. Verificou-se também que os custos fixos se reduziram de forma mais intensa do que a ampliação dos custos variáveis, ao longo do tempo, indicando que as terceirizações geraram redução de custos e que há ganhos de aprendizado e gestão nos processos de terceirização., La evaluación de esta perspectiva es el objetivo de este trabajo, es decir: evaluar los impactos de los procesos de outsourcing sobre los costos fijos y variables. Para dar respuesta al objetivo, se elaboró un modelo econométrico que reuniera costos fijos y variables y sus cambios a partir de subcontrataciones y se lo aplicó a una institución de educación superior ubicado en el sur de Brasil. Los datos colectados incluyen costo total, cantidad de contratos de crédito, semestres de inicio de la subcontratación y sectores subcontratados, considerando el periodo de 1995 a 2017. Los resultados revelaron que las subcontrataciones efectivamente lograron una reducción de costos fijos y una ampliación de costos variables, siendo que nuevas subcontrataciones generaron un impacto más considerable en los costos variables en relación a los costos fijos en términos de elasticidad, indicando que hay beneficios de aprendizaje y gestión en los procesos de subcontratación.

Subcontracting through worker cooperatives is a widespread practice, especially in certain productive sectors. Given our current regulatory framework for cooperatives, in order to analyse the guarantee measures in favour of worker partners in the context of outsourcing, we must turn to the respective autonomous community legislations. Quantitatively speaking, there are few regional legislations that deal with this issue, although qualitatively speaking, they are exemplary models. This diverse and unequal legislation highlights the need for public authorities to take action in order to dignify and harmonise the regulation of minimum working standards for worker partners in subcontracting contexts. This will not only improve the welfare of this group, but will also help to prevent cooperatives from becoming a subterfuge for companies seeking precarious labour. In this way, cooperatives will faithfully respond to their growing role as a decent, inclusive and sustainable work alternative for a people-centred economic recovery., La subcontratación a través de cooperativas de trabajo asociado constituye una práctica extendida, especialmente en determinados sectores productivos. Dado nuestro actual marco normativo en materia de cooperativas, para analizar las medidas de garantía en favor de las personas socias trabajadoras en un contexto de subcontratación, hemos de acudir a las respectivas legislaciones autonómicas. Cuantitativamente son escasas las legislaciones autonómicas que abordan la materia, si bien, cualitativamente constituyen modelos ejemplarizantes. Esa diversa y desigual normativa pone de manifiesto una necesitada intervención por parte de los poderes públicos, para dignificar y armonizar la regulación de unos estándares mínimos de trabajo para las personas socias trabajadoras en contextos de subcontratación. Ello, no solo favorecerá el bienestar de dicho colectivo, sino que contribuirá a evitar que las cooperativas sean subterfugio de empresas que buscan mano de obra precaria. Así, el cooperativismo responderá fielmente a su creciente protagonismo como alternativa de trabajo digno, inclusivo y sostenible para una recuperación económica centrada en las personas.

The outsourcing labour regulation reform is one of Government and Trade Unions priorities in the current cycle of reforms. The multi-service companies have made it possible to demonstrate the need to undertake an in-depth reform of a regulation that has remained fairly stable since the original version of the Labour Code. The most well-known reform proposal focuses on the equalization of the working conditions of the main and auxiliary companies, but parliament it has also been proposed to extend normative action on some other aspects of regulation. The paper studies the proposals made by different parliamentary groups and presents some lines of reforms that, in the author’s opinion, should be considered., La reforma de la normativa laboral que regula el fenómeno de la subcontratación o externalización productiva es una de las prioridades de Gobierno y Sindicatos en el presente ciclo de reformas. La actividad de las empresas multiservicios ha permitido evidenciar la necesidad de acometer una reforma integral de una regulación que ha permanecido bastante estable desde la aprobación de la versión original del Estatuto de los Trabajadores. La propuesta de reforma más conocida plantea la igualación de las condiciones de trabajo de empresa principal y contratista, aunque en sede parlamentaria ha sido plateada la conveniencia de extender la acción normativa sobre algunos otros aspectos de la regulación. El artículo estudia las propuestas realizadas por los distintos grupos parlamentarios y reflexiona sobre otros aspectos que, en opinión del autor, debieran ser objeto de consideración.

Estamos en mitad de un proceso de reforma laboral, bastante atípico porque se está produciendo una sucesión de medidas puntuales, centradas en temas concretos, uno de los cuales es el relativo a la ordenación de la subcontratación. Esto tiene su interés, porque no es una que suela estar presente en los grandes paquetes reformadores. Nuestro modelo regulatorio se caracteriza por algunas claves que llevan mucho tiempo en nuestras leyes, como resultado más de un proceso de afinamiento y mejora que de una construcción consciente en un único modelo. Este modelo se caracteriza por una serie de notas, que en los últimos tiempos se han puesto en cuestión. En este trabajo se identifican estas claves, y se explican cómo algunas de éstas han cambiado o están a punto de hacerlo.

Estamos en mitad de un proceso de reforma laboral, bastante atípico porque se está produciendo una sucesión de medidas puntuales, centradas en temas concretos, uno de los cuales es el relativo a la ordenación de la subcontratación. Esto tiene su interés, porque no es una que suela estar presente en los grandes paquetes reformadores. Nuestro modelo regulatorio se caracteriza por algunas claves que llevan mucho tiempo en nuestras leyes, como resultado más de un proceso de afinamiento y mejora que de una construcción consciente en un único modelo. Este modelo se caracteriza por una serie de notas, que en los últimos tiempos se han puesto en cuestión. En este trabajo se identifican estas claves, y se explican cómo algunas de éstas han cambiado o están a punto de hacerlo.

Estamos en mitad de un proceso de reforma laboral, bastante atípico porque se está produciendo una sucesión de medidas puntuales, centradas en temas concretos, uno de los cuales es el relativo a la ordenación de la subcontratación. Esto tiene su interés, porque no es una que suela estar presente en los grandes paquetes reformadores. Nuestro modelo regulatorio se caracteriza por algunas claves que llevan mucho tiempo en nuestras leyes, como resultado más de un proceso de afinamiento y mejora que de una construcción consciente en un único modelo. Este modelo se caracteriza por una serie de notas, que en los últimos tiempos se han puesto en cuestión. En este trabajo se identifican estas claves, y se explican cómo algunas de éstas han cambiado o están a punto de hacerlo.

El documento analiza la incidencia de los artefactos preventivos en la cultura de seguridad en trabajadores de una faena minera de la región de Valparaíso (Chile). Con una metodología mixta, se revisan las opiniones recogidas en entrevistas y se combinan con las recopiladas de un cuestionario, sobre los artefactos preventivos de los riesgos presentes en las faenas mineras. Se analizan cuatro artefactos: el Comité Paritario de Higiene y Seguridad, la Charla operacional, el Análisis de Riesgo de la Tarea y la Tarjeta Verde. Los resultados indican que todos estos artefactos ejercen gran influencia en la cultura preventiva. Se concluye que existen diferencias, pues el Comité Paritario de Higiene y Seguridad y las Charlas Operacionales tienen efectividad práctica, en tanto el Análisis de Riesgo de la Tarea y la Tarjeta Verde, tienen una efectividad más simbólica que práctica.

Estamos en mitad de un proceso de reforma laboral, bastante atípico porque se está produciendo una sucesión de medidas puntuales, centradas en temas concretos, uno de los cuales es el relativo a la ordenación de la subcontratación. Esto tiene su interés, porque no es una que suela estar presente en los grandes paquetes reformadores. Nuestro modelo regulatorio se caracteriza por algunas claves que llevan mucho tiempo en nuestras leyes, como resultado más de un proceso de afinamiento y mejora que de una construcción consciente en un único modelo. Este modelo se caracteriza por una serie de notas, que en los últimos tiempos se han puesto en cuestión. En este trabajo se identifican estas claves, y se explican cómo algunas de éstas han cambiado o están a punto de hacerlo.

In recent decades, scientific and jurisprudential doctrine has been specifying the legal limits of new business practices aimed at nullifying the effects of the exercise of the strike, all of them included in the concept of scab. Given that the current regulation of this fundamental right is scarce and dates from 1977, in order to accurately determine the applicable judicial criteria in the face of novel labor realities, the evolution and consolidation of the jurisprudence that occurred as a result of the entry into the labor scene of phenomena such as the outsourcing of services, the automation of processes or the algorithmic management of human resources. Consequently, in this work we have proceeded to the compilation and exhaustive analysis of the most relevant resolutions that the Constitutional Court, the Court Supreme and different Superior Courts of Justice have issued in recent years. From this, it can be deduced that the courts have gone from censuring only the replacement of strikers by workers outside the company (external scab) to declaring contrary to the Law other types not expressly included in the norm, such as the replacement of strikers by workers belonging to more recently, contracting companies substitute the work of absent workers through the use of technological instruments (“technological scab”)., En las últimas décadas, la doctrina científica y jurisprudencial ha ido concretando los límites legales de las nuevas prácticas empresariales dirigidas a anular los efectos del ejercicio de la huelga, todas ellas comprendidas en el concepto de esquirolaje. Dado que la actual regulación de este derecho fundamental es escasa y data del año 1977, para poder determinar con precisión el criterio judicial aplicable ante realidades laborales novedosas, ha de estudiarse minuciosamente la evolución y la consolidación de la jurisprudencia acaecida a raíz de la entrada en el escenario laboral de fenómenos como la externalización de servicios, la automatización de procesos o la gestión algorítmica de los recursos humanos. Consecuentemente, en este trabajo se ha procedido a la recopilación y análisis exhaustivo de las resoluciones más relevantes que el Tribunal Constitucional, el Tribunal Supremo y distintos Tribunales Superiores de Justicia han emitido en los últimos años. De ello, puede extraerse que los tribunales han pasado de censurar únicamente la sustitución de huelguistas por trabajadores ajenos a la empresa (esquirolaje externo) a declarar contrarios a Derecho otros tipos no recogidos expresamente en la norma, como es la sustitución de huelguistas por trabajadores pertenecientes a empresas contratistas, más recientemente, sustituir la labor de los trabajadores ausentes mediante el empleo de instrumentos tecnológicos (“esquirolaje tecnológico”).

In recent decades, scientific and jurisprudential doctrine has been specifying the legal limits of new business practices aimed at nullifying the effects of the exercise of the strike, all of them included in the concept of scab. Given that the current regulation of this fundamental right is scarce and dates from 1977, in order to accurately determine the applicable judicial criteria in the face of novel labor realities, the evolution and consolidation of the jurisprudence that occurred as a result of the entry into the labor scene of phenomena such as the outsourcing of services, the automation of processes or the algorithmic management of human resources. Consequently, in this work we have proceeded to the compilation and exhaustive analysis of the most relevant resolutions that the Constitutional Court, the Court Supreme and different Superior Courts of Justice have issued in recent years. From this, it can be deduced that the courts have gone from censuring only the replacement of strikers by workers outside the company (external scab) to declaring contrary to the Law other types not expressly included in the norm, such as the replacement of strikers by workers belonging to more recently, contracting companies substitute the work of absent workers through the use of technological instruments (“technological scab”)., En las últimas décadas, la doctrina científica y jurisprudencial ha ido concretando los límites legales de las nuevas prácticas empresariales dirigidas a anular los efectos del ejercicio de la huelga, todas ellas comprendidas en el concepto de esquirolaje. Dado que la actual regulación de este derecho fundamental es escasa y data del año 1977, para poder determinar con precisión el criterio judicial aplicable ante realidades laborales novedosas, ha de estudiarse minuciosamente la evolución y la consolidación de la jurisprudencia acaecida a raíz de la entrada en el escenario laboral de fenómenos como la externalización de servicios, la automatización de procesos o la gestión algorítmica de los recursos humanos. Consecuentemente, en este trabajo se ha procedido a la recopilación y análisis exhaustivo de las resoluciones más relevantes que el Tribunal Constitucional, el Tribunal Supremo y distintos Tribunales Superiores de Justicia han emitido en los últimos años. De ello, puede extraerse que los tribunales han pasado de censurar únicamente la sustitución de huelguistas por trabajadores ajenos a la empresa (esquirolaje externo) a declarar contrarios a Derecho otros tipos no recogidos expresamente en la norma, como es la sustitución de huelguistas por trabajadores pertenecientes a empresas contratistas, más recientemente, sustituir la labor de los trabajadores ausentes mediante el empleo de instrumentos tecnológicos (“esquirolaje tecnológico”).

Subcontracting through worker cooperatives is a widespread practice, especially in certain productive sectors. Given our current regulatory framework for cooperatives, in order to analyse the guarantee measures in favour of worker partners in the context of outsourcing, we must turn to the respective autonomous community legislations. Quantitatively speaking, there are few regional legislations that deal with this issue, although qualitatively speaking, they are exemplary models. This diverse and unequal legislation highlights the need for public authorities to take action in order to dignify and harmonise the regulation of minimum working standards for worker partners in subcontracting contexts. This will not only improve the welfare of this group, but will also help to prevent cooperatives from becoming a subterfuge for companies seeking precarious labour. In this way, cooperatives will faithfully respond to their growing role as a decent, inclusive and sustainable work alternative for a people-centred economic recovery., La subcontratación a través de cooperativas de trabajo asociado constituye una práctica extendida, especialmente en determinados sectores productivos. Dado nuestro actual marco normativo en materia de cooperativas, para analizar las medidas de garantía en favor de las personas socias trabajadoras en un contexto de subcontratación, hemos de acudir a las respectivas legislaciones autonómicas. Cuantitativamente son escasas las legislaciones autonómicas que abordan la materia, si bien, cualitativamente constituyen modelos ejemplarizantes. Esa diversa y desigual normativa pone de manifiesto una necesitada intervención por parte de los poderes públicos, para dignificar y armonizar la regulación de unos estándares mínimos de trabajo para las personas socias trabajadoras en contextos de subcontratación. Ello, no solo favorecerá el bienestar de dicho colectivo, sino que contribuirá a evitar que las cooperativas sean subterfugio de empresas que buscan mano de obra precaria. Así, el cooperativismo responderá fielmente a su creciente protagonismo como alternativa de trabajo digno, inclusivo y sostenible para una recuperación económica centrada en las personas.

The outsourcing labour regulation reform is one of Government and Trade Unions priorities in the current cycle of reforms. The multi-service companies have made it possible to demonstrate the need to undertake an in-depth reform of a regulation that has remained fairly stable since the original version of the Labour Code. The most well-known reform proposal focuses on the equalization of the working conditions of the main and auxiliary companies, but parliament it has also been proposed to extend normative action on some other aspects of regulation. The paper studies the proposals made by different parliamentary groups and presents some lines of reforms that, in the author’s opinion, should be considered., La reforma de la normativa laboral que regula el fenómeno de la subcontratación o externalización productiva es una de las prioridades de Gobierno y Sindicatos en el presente ciclo de reformas. La actividad de las empresas multiservicios ha permitido evidenciar la necesidad de acometer una reforma integral de una regulación que ha permanecido bastante estable desde la aprobación de la versión original del Estatuto de los Trabajadores. La propuesta de reforma más conocida plantea la igualación de las condiciones de trabajo de empresa principal y contratista, aunque en sede parlamentaria ha sido plateada la conveniencia de extender la acción normativa sobre algunos otros aspectos de la regulación. El artículo estudia las propuestas realizadas por los distintos grupos parlamentarios y reflexiona sobre otros aspectos que, en opinión del autor, debieran ser objeto de consideración.

Estamos en mitad de un proceso de reforma laboral, bastante atípico porque se está produciendo una sucesión de medidas puntuales, centradas en temas concretos, uno de los cuales es el relativo a la ordenación de la subcontratación. Esto tiene su interés, porque no es una que suela estar presente en los grandes paquetes reformadores. Nuestro modelo regulatorio se caracteriza por algunas claves que llevan mucho tiempo en nuestras leyes, como resultado más de un proceso de afinamiento y mejora que de una construcción consciente en un único modelo. Este modelo se caracteriza por una serie de notas, que en los últimos tiempos se han puesto en cuestión. En este trabajo se identifican estas claves, y se explican cómo algunas de éstas han cambiado o están a punto de hacerlo.

En esta presentación se describe qué es el Libro de Subcontratación, cómo se tramita y qué información se debe reflejar.

Productivity and competitivity of the enterprises in a region have a close relationship with labour market since public policies get to influence the different agents of the economy. The aim of this paper is to analyze the employment dynamics in the region of Celaya, Guanajuato, Mexico in the period of 2003-2013 by economic sector. We used a mixed method, applying the Regional Analysis Techniques for the quantitative approach, and semi-structured interviews for the qualitative approach. The interviews were applied to human resources managers. In that way, to get a full vision of the labour market dynamics in the city. Results show a growth on the number of employees hiring by the modality of subcontracting, and the relevance that the payment settlements have into manufacturing industry over the other sectors. This fact can imply that the manufacturing industry requires lower specialization levels. We conclude that labour flexibility has motivated the increase of outsourcing in different sectors and that it is related with an increase in salaries, which could mean a lack and/or oversupply of specialization in Celaya, Guanajuato, México., El mercado laboral tiene una relación estrecha con la productividad y competitividad de una región, en donde las políticas públicas inciden para interrelacionar a los distintos agentes de la economía. El objetivo del trabajo es analizar la dinámica del empleo y subcontratación en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México durante el periodo 2003-2013, a nivel sector de actividad económica. El método utilizado fue el enfoque mixto, empleando Técnicas de Análisis Regional (TAR) en la parte cuantitativa, y en la cualitativa, entrevistas semiestructuradas aplicadas al personal de reclutamiento, con el objetivo de tener una mejor visión de la dinámica del mercado laboral del municipio. Entre los resultados principales se observa el aumento de personal subcontratado y la relevancia que tienen las liquidaciones en la industria manufacturera, sobre los demás sectores, lo cual puede implicar que en esta industria se requiere de una menor especialización. Se concluye que, la flexibilidad laboral ha incentivado el incremento en la subcontratación de personal en diversos sectores, lo que se relaciona con el aumento en las liquidaciones al personal, indicando una falta y/o sobreoferta de especialización en Celaya, Guanajuato, México.

Productivity and competitivity of the enterprises in a region have a close relationship with labour market since public policies get to influence the different agents of the economy. The aim of this paper is to analyze the employment dynamics in the region of Celaya, Guanajuato, Mexico in the period of 2003-2013 by economic sector. We used a mixed method, applying the Regional Analysis Techniques for the quantitative approach, and semi-structured interviews for the qualitative approach. The interviews were applied to human resources managers. In that way, to get a full vision of the labour market dynamics in the city. Results show a growth on the number of employees hiring by the modality of subcontracting, and the relevance that the payment settlements have into manufacturing industry over the other sectors. This fact can imply that the manufacturing industry requires lower specialization levels. We conclude that labour flexibility has motivated the increase of outsourcing in different sectors and that it is related with an increase in salaries, which could mean a lack and/or oversupply of specialization in Celaya, Guanajuato, México., El mercado laboral tiene una relación estrecha con la productividad y competitividad de una región, en donde las políticas públicas inciden para interrelacionar a los distintos agentes de la economía. El objetivo del trabajo es analizar la dinámica del empleo y subcontratación en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México durante el periodo 2003-2013, a nivel sector de actividad económica. El método utilizado fue el enfoque mixto, empleando Técnicas de Análisis Regional (TAR) en la parte cuantitativa, y en la cualitativa, entrevistas semiestructuradas aplicadas al personal de reclutamiento, con el objetivo de tener una mejor visión de la dinámica del mercado laboral del municipio. Entre los resultados principales se observa el aumento de personal subcontratado y la relevancia que tienen las liquidaciones en la industria manufacturera, sobre los demás sectores, lo cual puede implicar que en esta industria se requiere de una menor especialización. Se concluye que, la flexibilidad laboral ha incentivado el incremento en la subcontratación de personal en diversos sectores, lo que se relaciona con el aumento en las liquidaciones al personal, indicando una falta y/o sobreoferta de especialización en Celaya, Guanajuato, México.

En esta presentación se describe qué es el Libro de Subcontratación, cómo se tramita y qué información se debe reflejar.

The construction sector is one of the main drivers of the economy, so governments carry out permanent work. This makes companies in this sector bid internationally. Hence, each country lays down its own rules which must be complied with for the interests of the Contracting State. In this regard, this work was in a view of determining the need for foreign construction companies to control production costs in the works and compliance with the contracting standards in Ecuador. To this end, an analytical empirical approach was considered methodologically. Getting as a result that, result that, while foreign construction companies in Ecuador comply with outsourcing rules, carry their costs in a consolidated manner, wasting tax and tax incentives, so it is necessary to design internal control mechanisms, enabling compliance with procurement standards in conjunction with international accounting standards., El sector construcción es uno de los principales motores de la economía, por lo que los gobiernos realizan obras de manera permanente. Esto hace que las empresas de este ramo se liciten a nivel internacional. De allí que cada país establezca normas propias que deban ser cumplidas para los intereses del Estado contratante. En ese sentido, el objetivo planteado ha sido determinar la necesidad de las empresas constructoras extranjeras de controlar los costos de producción en las obras y el cumplimiento de estas en cuanto a las normas de subcontratación en el Ecuador. Para ello se planteó metodológicamente un enfoque empírico analítico, revisando directamente las empresas que están inscritas ante el servicio de contrataciones, aplicando de esta forma 8 encuestas directas con su respectiva lista de observación. Obteniendo como resultado que, si bien las empresas constructoras extranjeras en el Ecuador cumplen con las normas de subcontratación, llevan sus costos de manera consolidada, desaprovechando los incentivos fiscales y tributarios, por lo que se hace necesario el diseño de mecanismos de control interno, que permitan el cumplimiento de las normas de contratación en conjunción con las normas internacionales de contabilidad.

Based on statistical data mainly from the Economic Census, this paper analyzes the transformations in micro, small and medium-scale mining resulting from the change of the Mexican economic model initiated at the end of the 20th century and characterized by the liberalization of the economy and the opening to the international market. For micro and small-scale mining this meant its expulsion from metal mining and its confinement to non-metal mining, with significant consequences on employment, outsourcing or wages, being excluded from the most profitable and fastest growing mining of the early 21st century. Meanwhile, medium-scale mining has been acquiring characteristics that increasingly bring it closer to large-scale mining: greater involvement in metal mining, and higher outsourcing, wages, assets and foreign investment., A partir de información estadística principalmente de los Censos Económicos se analizan las transformaciones en la micro, pequeña y mediana minería fruto del cambio de modelo económico mexicano iniciado a finales del S. XX y caracterizado por la liberalización de la economía y la apertura al mercado internacional. Para la micro y pequeña minería ello supuso su expulsión de la minería metálica y su reclusión en la minería no metálica con importantes consecuencias en el empleo, la subcontratación o los salarios al quedar al margen de la minería más redituable y que ha experimentado un mayor crecimiento a inicios del S. XXI. Por su parte, la mediana minería ha ido adquiriendo características que la aproximan cada vez más a la gran minería: mayor implicación en la minería metálica, y mayor subcontratación, salarios, activos y relevancia de la inversión extranjera.

Objetive: To analyze the organizational characteristics and mechanisms of operation of family workshops of denim production in the town of San Mateo Ayecac (Tlaxcala). Methodology: Was based on a territorial diagnosis of the family production units. One hundred and twenty questionnaires, randomly selected, were applied and semi-structured interviews were conducted with key informants from the spring of 2018 to the summer of 2019. Results: Show three productive models differentiated by the type of management that each one of them carries out; they also demonstrate the existence of a combination of multifunctional and specialized work that supports three productive models. Limitations: Was the lack of knowledge about the total number of workshops in a formal way. This is largely due to the informal entrepreneurial process developed in the locality and the distrust of informants. Conclusions: Point out that the productive prototypes studied are framed in global production networks that support local self-management processes of entrepreneurship contributed by technical and technological management and as an endogenous learning process of the labour force., Objetivo: analizar las características organizacionales y mecanismos de operación de talleres familiares de producción de mezclilla en la localidad de San Mateo Ayecac (Tlaxcala). Metodología: se sustentó en un diagnóstico territorial de las unidades de producción familiar, se aplicaron 120 cuestionarios seleccionados de manera aleatoria y se realizaron entrevistas semiestructuradas a informantes clave durante la primavera del año 2018 al verano de 2019. Resultados: los resultados evidencian tres modelos productivos diferenciados por el tipo de gestión que cada uno de ellos realiza; la lectura de los resultados demuestra la existencia de una combinación de trabajo multifuncional y otro especializado que da soporte a tres modelos productivos. Limitaciones: no existe un padrón de referencia debido en gran medida al proceso de emprendimiento informal gestado en la localidad y a la desconfianza de informantes. Conclusiones: estas señalan que los prototipos productivos estudiados se enmarcan en redes de producción global que sostienen procesos autogestivos locales de emprendimiento aportados por la gestión técnica, tecnológica y como proceso de aprendizaje endógeno de la fuerza laboral.

En esta presentación se describe qué es el Libro de Subcontratación, cómo se tramita y qué información se debe reflejar.

En esta presentación se describe qué es el Libro de Subcontratación, cómo se tramita y qué información se debe reflejar.

[ES] Este trabajo está orientado a la realización de un plan de estudio que sea útil para los trabajadores y directivos de empresas, en cuanto a que descubran la importancia que tiene disponer de unos empleados motivados para alcanzar los objetivos empresariales, el éxito y los máximos beneficios económicos. Todo esto debe efectuarse a través de la instalación de nuevas técnicas y medidas que persiguen una mejora común entre las personas que forman la estructura organizativa de la empresa, para que no pierdan el entusiasmo y la ilusión con la que empezaron a trabajar el primer día. El objetivo principal de este Trabajo Fin de Grado es analizar la política de motivación de una empresa contratista, Obremo S.L. Para ello, primero describiremos la organización sobre la que se va a realizar el análisis, nombraremos sus áreas funcionales y nos centraremos en el área de los Recursos Humanos donde seguidamente definiremos qué es la motivación laboral, qué tipos de motivación existen y qué teorías explican este concepto. Posteriormente, realizaremos el estudio de los factores de motivación con mayor presencia en la empresa y haremos la descripción individual de cada uno de ellos. Terminaremos con su valoración en función de la importancia que tengan para cada trabajador dentro de su puesto de trabajo utilizando como herramienta un coeficiente de adecuación, prestando especial atención a los resultados relacionados con diferencias en cuanto al género., [EN] The aim of this work is the realization of a study plan that is useful for workers and managers of companies, in terms of discovering the importance of having motivated employees to achieve business objectives, success and maximum economic benefits. All this must be done through the installation of new techniques and measures that pursue a common improvement among the people who form the organizational structure of the company, so that they do not lose the enthusiasm and hope with which they started working on the first day. The main objective of this Final Degree Project is to analyze the motivation policy of a contractor company, Obremo S.L. To do this, we will first describe the organization on which the analysis is going to be performed, name its functional areas and focus on the area of Human Resources where we will define what labor motivation is, what types of motivation exist and what theories explain this concept. Subsequently, we will study the motivation factors with greatest presence in the company and we will make the individual description of each one of them. We will finish with their assessment according to the importance they have for each worker within their job using an adequacy coefficient as a tool, paying special attention to the results related to differences in terms of gender.

¿Deben las empresas realizar actividades y servicios de fabricación e I+D (Investigación y Desarrollo) por su cuenta o subcontratar éstos a proveedores externos? ¿Qué diseños de cadena de suministro (SCD) pueden ser tomados en cuenta por los responsables de toma de decisiones para diseñar la estrategia más adecuada y efectiva para gestionar actividades externas? Hoy en día, la mayoría de los gerentes eligen la opción de subcontratación para obtener resultados a corto plazo y soluciones para los gerentes de línea. ¿Conlleva la opción de subcontratación una ventaja competitiva a largo plazo para las empresas? ¿Qué criterios deben considerarse para evaluar las opciones de fabricación y subcontratación? ¿Cómo pueden los responsables lidiar con los requisitos de oportunidades y riesgos establecidos en la revisión de la normativa ISO 9001: 2015? Todas estas preguntas han dado lugar a una mayor conciencia de la importancia de la toma de decisión entre la realización de actividades de fabricación en la empresa o la subcontratación de éstas, y especialmente del dilema al que se enfrentan las empresas al decidir entre mantener las actividades de I+D y de fabricación en la empresa o subcontratarlas. Esta tesis presenta los resultados del trabajo de investigación realizado por el autor, con experiencia internacional en los procesos de gestión de abastecimiento estratégico (SSM) y gestión de la cadena de suministro (SCM). SSM examina en detalle las opciones de autoaprovisionamiento y contratación. SSM abarca el proceso de toma de decisiones del abastecimiento estratégico, incluyendo la cadena de suministro (Supply Chain, SC) en términos de competitividad, eficacia y eficiencia. Esta investigación proporciona una metodología de apoyo a la decisión de SSM y SCM que cualquier profesional puede implementar, independientemente del tamaño o sector industrial de la organización. Las decisiones de SCM y SSM son de importancia estratégica para las empresas y deben tomarse de manera estru

El objetivo de este artículo es analizar las implicancias de la subcontratación sobre la calidad del empleo a partir del caso de dos empresas petroquímicas en la Argentina. Se ofrece un abordaje cualitativo, basado en el análisis documental y de entrevistas en profundidad. Se exploran tres dimensiones en las cuales se expresa la degradación del empleo: la (in)estabilidad del empleo; los niveles salariales; y un conjunto de condiciones de trabajo –no pecuniarias– que comprenden diferentes derechos y/o beneficios laborales. Los resultados evidencian que, si bien persisten diferencias salariales y de estabilidad entre trabajadores directos y tercerizados, la estrategia sindical ha logrado reducir las heterogeneidades. A su vez, se destaca el modo en que diferencias referidas a otros beneficios como el comedor o el transporte son enfatizadas por los trabajadores tercerizados.