1. TESTEMUNHAS DE ASSÉDIO MORAL, NA ENFERMAGEM: IDENTIFICANDO CARACTERÍSTICAS DESSE FENÔMENO, SENTIMENTOS E ESTRATÉGIAS DE ENFRENTAMENTO
- Author
-
Pablo Leonid Carneiro Lucena, Solange Fátima Geraldo da Costa, Jaqueline Brito Vidal Batista, Elidianne Layanne Medeiros de Araújo, Camila Carla Dantas Soares, and Renata Maria Guedes Chaves Rolim
- Subjects
Enfermagem ,Bullying ,Comportamento Social ,Ética Profissional ,Violência no Trabalho ,Nursing ,RT1-120 - Abstract
RESUMO OBJETIVO: identificar elementos que caracterizam a ocorrência do assédio moral em relatos de profissionais de Enfermagem que já testemunharam essa prática; investigar sentimentos expressos por esses profissionais, ao presenciarem situações de assédio; e verificar estratégias de enfrentamento a esse fenômeno. MÉTODO: pesquisa exploratória com abordagem qualiquantitaviva, realizada no ambulatório de um hospital público no município de João Pessoa-PB, Brasil. A amostra foi composta de 25 profissionais que foram identificados como testemunhas de assédio moral em seu exercício profissional. O material empírico foi obtido por meio de formulário semiestruturado e, em seguida, analisado à luz da técnica do discurso do sujeito coletivo. RESULTADOS: foram encontrados elementos relevantes que caracterizam o fenômeno estudado, como descrição do agressor da prática do assédio moral, situações, duração e frequência dos atos, relatos de exemplos e repercussões do assédio na saúde das vítimas. Sentimentos de tristeza, raiva e impotência foram vivenciados pelas testemunhas. As principais atitudes adotadas como estratégias de enfrentamento consistiram em orientar a vítima e comunicar os fatos aos superiores. CONCLUSÃO: constatou-se que o papel da testemunha na identificação de elementos caracterizadores do assédio moral é fundamental e possibilita a apuração da conduta nas instâncias apropriadas, o apoio às vítimas e a prevenção de novos casos.
- Published
- 2019
- Full Text
- View/download PDF