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O ChatGPT, a Alexa, da Amazon, e a Siri, da Apple, são alguns exemplos de como complexos algoritmos matemáticos foram popularizados em produtos e serviços de fácil acesso à sociedade e chamados popularmente de'inteligência artificial'(IA). Baseada na dissertação de mestrado do autor, a obra investiga a relação entre os seres humanos e o gênero das IAs. Para chegar nas conclusões, homens e mulheres são submetidos a experimentos para ouvirem, avaliarem e classificarem vozes e discursos de IAs masculinas e femininas. Os resultados sugerem que os estereótipos de gênero parecem ser cruciais para o entendimento das relações atuais (e futuras) entre os seres humanos e as IAs.

Qual o limite entre humano e máquina? Como o desenvolvimento tecnológico molda o futuro do trabalho? O que é'aprendizagem de máquina'e'ciência de dados'e que impacto elas têm sobre nossas vidas? Essas são algumas das questões elucidadas em Ética na IA, análise breve, mas abrangente, dos novos problemas colocados pelos mais recentes avanços no campo da Inteligência Artificial (IA). Muito antes do impacto da chegada do chatGPT e de outros modelos gerativos de linguagem, Mark Coeckelbergh já estudava as implicações éticas do desenvolvimento das inteligências artificiais (IA). O autor busca neste livro tornar conscientes inovações da IA já incorporadas invisivelmente em sistemas tecnológicos de uso cotidiano, ao mesmo tempo que relativiza a expectativa de que ela possa resolver as crises social, climática e racial do mundo atual. O livro é um panorama dos problemas éticos com a IA entendidos amplamente, desde narrativas influentes sobre o futuro da ia e questões filosóficas sobre a natureza e o futuro do ser humano até preocupações sobre responsabilidade, privacidade e viés e também discutindo como a formulação de políticas públicas pode ajudar a enfrentar os presentes desafios nesse campo – de preferência antes que seja tarde demais.

A Inteligência Artificial está abrindo um novo mundo. Estamos presenciando uma revolução multidisciplinar com a adoção em tempo recorde do ChatGPT, Bard, Midjourney e muitas outras. São as IAs generativas e elas já estão muito presentes no nosso dia a dia mesmo sem percebermos. Porém, para pessoas de tecnologia que querem dominar o tema, e não apenas utilizar essas ferramentas fantásticas, é preciso entender com profundidade como elas operam por baixo dos panos, como aplicar técnicas de Engenharia de Prompt e, ainda, pensar com responsabilidade nos aspectos éticos e nos desafios desta revolução. Neste livro, Fabrício Carraro explica detalhadamente como é o funcionamento por dentro dessas Inteligências Artificiais. Você partirá dos conceitos de Machine Learning, com os diferentes tipos de aprendizado, redes neurais artificiais e Deep Learning, chegando aos modelos de linguagem, como os famosos LLMs (Large Language Models), e algoritmos de Processamento de Linguagem Natural. O ChatGPT será visto com especial atenção, desde como foi realizado o treinamento do modelo até tópicos como tokens, temperatura, alucinações e parâmetros de calibragem da OpenAI. O livro aborda ainda as melhores práticas para gerar prompts e obter respostas mais precisas ao lidar com LLMs utilizando conceitos de Engenharia de Prompt. Por último, o autor levanta questões como segurança, direitos autorais, fake news, viés e as futuras implicações que a Inteligência Artificial pode provocar no mundo.

O livro A Máquina e o Daemon: redes e dobras da Máquina Universal de Turing é uma exploração dos pressupostos das tecnologias digitais contemporâneas que permeiam nossas vidas. Ao desenvolver o conceito de máquina universal, a máquina que pode imitar qualquer outra máquina, tal como o computador digital, o livro nos mostra como são abertas novas possibilidades de pensamento e de modos de ser na interação com essas máquinas. Por um lado, desdobra as redes sociotécnicas que levaram à constituição do computador digital moderno, às linguagens de programação e à ideia de uma computação universal e do software livre. Por outro, dobra a máquina universal em suas implicações para a inteligência artificial, para os limites do conhecimento e, por fim, a constituição da subjetividade contemporânea e de uma cognição atravessada e ampliada por daemons, esses programas que habitam e assombram nossas máquinas e cada vez mais assumem a tarefa de pensar por nós.

A presente obra mergulha na interseção da sociedade moderna com a Inteligência Artificial (IA), revelando um mundo onde o progresso tecnológico desafia nossos paradigmas. À medida que a IA se torna onipresente, suas promessas e perigos vêm à tona. Baseado na teoria da Sociedade de Risco de Ulrich Beck, o livro investiga como a transição da sociedade moderna para a Modernidade Reflexiva deu origem a uma nova forma de distribuição de riscos, imbuída pelo avanço tecnocientífico. À medida que a Quarta Revolução Industrial acelera esse processo, os riscos digitais se multiplicam, intensificando as preocupações quanto à regulação dessa tecnologia. O autor analisa os riscos intrínsecos à IA, destacando seus pontos fracos e seu potencial catastrófico. Surge a noção de que, diante da complexidade e imprevisibilidade da IA, a aplicação do princípio da precaução na regulamentação se faz vital. A obra não apenas mapeia problemas, mas também propõe soluções. Ao avaliar as estratégias regulatórias da União Europeia e do Brasil à luz do princípio da precaução, a análise aponta para o equilíbrio entre inovação e cautela. Ao explorar a interseção complexa entre tecnologia, risco e regulação, o livro se torna um guia indispensável para os tomadores de decisão, pesquisadores e cidadãos preocupados em moldar um futuro digital seguro e promissor. Sociedade de Risco Digital lança luz sobre as sombras da inovação, convidando-nos a trilhar um caminho de precaução em direção a um amanhã mais seguro.

O poder de transformar dados em inteligência e o impacto na competitividade empresarial Os dados são considerados o novo petróleo do século XXI e o verdadeiro ativo escondido nas empresas. Nunca se produziram, trocaram e partilharam tantos dados ao atual ritmo exponencial e alucinante. A este fenómeno chamamos big data. O aparecimento do big data e da Internet of Things veio desafiar a forma como guardamos, processamos, gerimos e analisamos esses mesmos dados, revolucionando a vida e o comportamento tanto da sociedade como das empresas. Nunca foi tão difícil selecionar informação fidedigna, pois são tantas as fontes de informação como de desinformação. Nesta era digital,saber olhar para a informação certa no momento certo é crucial na tomada de decisão. Por isso, ser data-driven, deixar os dados falarem por si só e tomar decisões com base em smart data, é uma transformação profunda que, certamente, mudará o rumo dos negócios das empresas. Neste guia prático, Nadine Côrte-Real, especialista em Gestão de Informação, concentra num só livro um conjunto de boas práticas erecomendações em várias vertentes da gestão de informação: governação, big data analytics e inteligência artificial responsável. Através deste livro conseguirá obter conhecimento estratégico para: Gerir e governar informação de forma eficiente para o negócio, promovendo oportunidades de monetização dos dados e criando vantagens competitivas, seja qual for a indústria, a dimensão e contexto tecnológico da empresa; Potenciar a aceleração digital do negócio e criar um ecossistema de inovação e transformação digital alinhado com os objetivos estratégicos da empresa; Assegurar a adoção de ferramentas de governação, big data analytics e inteligência artificial para criar valor de negócio sustentável e contínuo; Promover o desenvolvimento de uma organização data-driven com foco na inteligência da informação e conhecimento do negócio.

Este livro reúne artigos de Dora Kaufman sobre inteligência artificial publicados na revista Época Negócios, entre junho de 2019 e abril de 2022. Em linguagem acessível, Dora passa pelos temas mais diversos, examina a definição de inteligência artificial, discute o mercado de trabalho, as questões éticas, os aspectos econômicos e regulatórios, bem como as aplicações e os impactos em áreas como saúde e clima. ____________________________________________________'O artigos que Dora Kaufman reúne aqui são um antídoto tanto contra o catastrofismo, que vê na inteligência artificial o prenúncio apocalíptico do controle total sobre nossas vidas, quanto contra a visão ingênua que enxerga nela apenas aquilo que de melhor o engenho humano pode criar.'Ricardo Abramovay'A IA está se tornando onipresente de modo capilar e invisível em quase todas as atividades que realizamos. Chegou a hora, portanto, de buscar uma certa compreensão sobre ela para além de narrativas fantasiosas e sensacionalistas. Dora Kaufman entrega ao leitor este caleidoscópio de temas em que não há vencedores nem vencidos, mas sim a competência lúcida e honesta que o conhecimento traz.'Lucia Santaella'Vejo em Dora Kaufman uma das mais atentas observadoras da cena digital no Brasil. Com sólida formação em economia e vasta cultura humanista, ela consegue compreender a inteligência artificial e suas consequências éticas de forma desapaixonada e, ao mesmo tempo, arguta e sensível. Suas análises são imprescindíveis.'Eugênio Bucci

A liberdade de manifestação do pensamento é um direito assegurado pelo legislador constituinte brasileiro, que ratificou importantes Declarações de Direitos e Constituições de países democráticos. Trata-se, portanto, de uma das premissas mais relevantes para a pluralidade de ideias, de objetivos e de expectativas em uma democracia. No Brasil, o poder emana do povo, ou seja, o soberano é justamente aquele que, por meio do voto, escolhe quem, em nome dele, representará o Estado Brasileiro (Presidente da República), o estado-membro (senadores) e o povo (deputados). Como a própria Constituição Federal assegura, o poder pode ser exercido por representantes eleitos ou diretamente pelo soberano, por meio de referendos, plebiscitos e projetos de iniciativa popular. Na busca pelo princípio da isonomia, nem sempre o candidato que conquistou o voto do eleitor é escolhido para representá-lo, uma vez que a equação matemática para definir a representatividade, criada com o intuito de equidade, apresenta questões controversas. Nesse caso, a representação se dá através da coligação e dos acordos feitos na campanha eleitoral, a maioria alheios ao conhecimento e, sobretudo, à opinião do eleitor. Além deste, existem ainda outros aspectos, amplamente discutidos, em que se põe em dúvida o verdadeiro ideal de democracia e de representatividade ligados à briga pelas prerrogativas constitucionais dadas aos partidos como tempo de rádio e TV na propaganda eleitoral e recursos do Fundo Partidário e do Fundo Especial de Financiamento de Campanha – FEFC, criado em 2018, com remanejamento de verbas da antiga propaganda partidária e de emendas parlamentares. Há, nesse sentido, uma ampla crise de representatividade, de legitimidade, de participação e de reconhecimento do eleitor com o seu sistema. E isto se dá, em grande parte, também em razão da ausência de políticas públicas que possam atender, ainda que em pequeníssima escala, os anseios populares e os direitos sociais fundamentais à educação, à saúde, à alimentação, à moradia, à segurança pública, ao transporte, ao lazer, ao trabalho etc., todos previstos pelo legislador constitucional. O período de grandes transformações tecnológicas no qual a informação é abundante permite ao cidadão ter ampliada a capacidade de manifestar sua opinião, seja ela de esperança ou de indignação, por uma agenda nacional ou internacional, por melhores práticas públicas e aplicação correta de verbas do contribuinte. A nova arquitetura de participação no contexto democrático, aliada às forças que têm revolucionado especialmente o setor privado, como a tecnologia, a globalização e a opinião dos consumidores, também chegaram ao Estado. A obrigação de reinventá-lo emerge de forma a colocar em risco a autoridade e a segurança que o Leviatã Hobbesiano, através do contrato social, havia prometido no século XVII. Os inúmeros casos de corrupção, o foro privilegiado e, por conseguinte, a impunidade e as decisões que mudam ao sabor do réu e das circunstâncias proferidas pelo Supremo Tribunal Federal, são alguns dos aspectos que desnudam as razões pelas quais o país, com tanta riqueza, não oferece a seus cidadãos o mínimo devido à sobrevivência. Aparentemente, a promessa do mundo conectado em prol de melhorias para o eleitor apresenta alguns problemas democráticos. A liberdade da escolha parece ameaçada pelo mesmo desejo de estar conectado. São programações algorítmicas das quais não se tem ideia dos critérios utilizados e objetivos para os quais são elaborados e lançados ao público, de forma manipulada; robôs contratados para viralizar propaganda eleitoral e fake news; programações nebulosas com intuito de manipular a opinião pública em prol de interesses dos candidatos.

Imagem digital, selfies, memes, deep fake, internet das coisas, inteligência artificial, censura digital: todas essas novidades do mundo contemporâneo são analisadas por Giselle Beiguelman para descrever (e ao mesmo guiar o leitor a reconhecer no mundo a sua volta) o papel da imagem nas relações sociais hoje. A autora propõe, ao longo de seis ensaios inéditos, uma reflexão sobre o estatuto da imagem no mundo contemporâneo. Desde o surgimento da fotografia, e depois do cinema, que o universo das imagens técnicas não conhecia um processo de transformação tão radical quanto o do nosso tempo. As imagens tornaram-se as principais interfaces de mediação do cotidiano, ocupando a comunicação, as relações afetivas, a infraestrutura, as estéticas da vigilância e os sistemas de escaneamento dos corpos na cidade. Ao falar em políticas da imagem, ela defende que as imagens são, para além de lugar da transmissão de ideias e linguagens, o próprio campo das tensões e disputas políticas da atualidade. Beiguelman associa a invenção e a distribuição massiva de smartphones a um novo regime de vigilância, não mais instituído pelo Estado, mas resultado da captação sistemática de dados pessoais, oferecidos deliberadamente pelos usuários às plataformas de mídias sociais – a dadosfera. A incontável produção de imagens nos feeds e stories de redes sociais, câmaras de vigilância e registros oficiais configuram, segundo ela, uma nova estética da vigilância.

Nas interações sociais e econômicas da atualidade, nota-se com crescente frequência a presença de uma nova categoria de ente: o agente artificial. Ele é responsável pela compra e venda de mercadorias online, por determinar a elegibilidade para benefícios como a obtenção de crédito ou de assistência médica, por negociações em bolsas de valores, dentre outras aplicações cotidianas. Até o momento, a grande maioria desses agentes não possui uma característica essencial: a autonomia para agir independentemente do controle humano. Eles são, no máximo, semiautônomos, mas pesquisas no campo da inteligência artificial indicam que este não será o caso em um futuro próximo. Na medida em que agentes artificiais se tornem capazes de agir de maneira autônoma, independentemente de orientações humanas diretas, e baseando-se nas informações por eles próprios adquiridas e analisadas, será possível que eles realizem ações não antecipadas por seres humanos. Como resultado, surgem questionamentos acerca do tratamento jurídico a ser conferido a estes agentes autônomos de inteligência artificial, sobretudo na hipótese de ocorrência de danos. Nesse contexto, o presente livro aborda a possibilidade de alteração do status jurídico desses agentes artificiais para o de pessoas, em oposição a de meros objetos; os regimes de responsabilidade civil aplicáveis para os casos em que eles venham a causar danos; e a hipótese de criação de um sistema de seguros para arcar com eventuais compensações

•••um guia prático e teórico sobre como criar experiências e recordações encantadoras para os clientes da sua empresa••• Se você tem interesse em tecnologia da informação, marketing ou serviços de atendimento ao cliente, encontrará neste livro um guia sobre como criar experiências e lembranças encantadoras para os clientes da sua empresa, utilizando uma tecnologia chamada'assistente virtual inteligente'. Assistentes virtuais são uma categoria de programas de computador com os quais se pode conversar em linguagem natural. É isso mesmo! Você expõe uma questão que deseja resolver por e-mail, serviços de mensageria (Messenger, WhatsApp, Telegram, etc.), rede social, chat ou voz, como se estivesse enviando uma mensagem para um amigo. O assistente virtual analisa a questão e envia de volta uma resposta adequada que pode conter texto, imagem, som e multimídia. Note que os assistentes virtuais não necessitam de férias, nunca se cansam, nem ficam doentes, não reclamam, não ficam estressados, não se demitem ou faltam ao trabalho. Além disso, estão sempre de bom humor, respondendo com precisão às questões apresentadas pelos clientes da sua empresa na velocidade da luz – ou quase. Tudo isso permite a criação de serviços de atendimento ao cliente e vendas de alta qualidade, que funcionam ininterruptamente todos os dias do ano. Em adição, os assistentes virtuais são relativamente baratos de serem desenvolvidos e mantidos ao longo do tempo, quando comparadas a outras opções que estão disponíveis no mercado. Este livro vai ajudá-lo a compreender como essa tecnologia surgiu, como está influenciando o mundo do comércio eletrônico e o efeito que terá no nosso dia a dia. - Embora seja fácil perceber que tudo se modifica no decorrer do tempo, existe algo dentro de nós que nos impede de encarar com serenidade as mudanças que ocorrem a nossa volta. Cada novidade enseja uma surpresa. Cada surpresa, um sentimento de espanto e admiração. A ideia de que computadores poderia servir de interlocutores em conversas com seres humanos foi concebida há mais de 50 anos, pelo matemático britânico Alan Turing (1912-1954). Infelizmente, naquela época a tecnologia disponível impediu que essa ideia se concretizasse. Com o decorrer do tempo, várias tentativas foram feitas para permitir que seres humanos e computadores pudessem se comunicar em linguagem natural. Cada nova tentativa levou a um resultado melhor. Depois de algum tempo, tivemos a certeza de que, em breve, o feito idealizado por Turing seria finalmente conquistado. Entretanto, agora que as entidades virtuais inteligentes estão disponíveis no mercado, a vivacidade e a inteligência contidas nos diálogos e nas expressões faciais destes programas de computador não deixam de causar assombro. Neste livro, você vai encontrar um grande conjunto de informações sobre essas entidades, especialmente como elas surgiram e para onde essa tecnologia se encaminha. Que essa jornada através das páginas desta obra seja repleta de momentos de reflexão e aprendizado.

Como a tríade'pessoas-processos-ferramentas'molda o mundo e a mente por meio da informação • Como a informação cria a ciência da gestão •Bem-vindo à Era do Centauro: as parcerias entre humanos e inteligências artificiais que vão alterar as empresas, os empregos e a vida. Todas as empresas, de todos os setores, já são empresas de informação e, na verdade, sempre foram. Nada a ver com'tecnologia da informação', é outra coisa. O que chamamos de'tecnologia'é, na verdade, a evolução das formas por meio das quais a informação se manifesta no mundo. Isso que chamamos'informação', usa a mente humana por meio dos mecanismos que a inspira a construir.'Pessoas - Processos - Ferramentas'constituem a matéria prima das organizações humanas desde os bandos de hominídeos ancestrais até a empresa moderna. Essa tríade tem sido a única forma de manifestação da informação no mundo até hoje, mas ela evolui e, passando pela empresa e pela gestão, chegamos às inteligências artificiais depois de uma didática exploração do conceito científico de informação. A dinâmica que estamos vivendo é uma profunda reconfiguração operada por meio dos algoritmos que vão desconstruir profissões, empregos e, talvez, nosso próprio senso do que significa ser humano. QUEM É CLEMENTE NOBREGA: Clemente Nobrega é físico, pesquisador de inovação, palestrante e escritor. Com MBA Executivo pela COPPEAD/UFRJ, cursou o Strategic Marketing Management, na Harvard Business School. Foi pioneiro na introdução dos conceitos e práticas de Gestão pela Qualidade na AMIL Assistência Médica, onde exerceu por 14 anos o cargo de Executivo. Seu primeiro livro, Em Busca da Empresa Quântica (Ediouro, 1996), tornou-se instantaneamente um best-seller, com mais de 100 mil cópias vendidas, e é recomendado por sete dos maiores experts mundiais em Administração e Marketing. Também publicou O Glorioso Acidente (Objetiva, 1998), Supermentes (Negócio, 2001), Antropomarketing (Senac Rio, 2002), A Ciência da Gestão (Editora Senac Rio, 2004), Empresas de Sucesso, Pessoas Infelizes? (Senac Rio, 2006), Innovatrix – Inovação para Não Gênios (Agir / Ediouro, 2010), A Intrigante Ciência das Ideias que dão Certo (Alta Books, 2015) e Inovação em Saúde - Como reduzir custos e melhorar resultados usando uma nova ciência (Bookstart, 2016). SOBRE O LIVRO:'Clemente Nobrega escreveu o livro que eu gostaria de ter escrito'- Roni Chittoni, membro de conselho, head hunter, mentor, escritor, palestrante'A IA não envolve uma equação de soma zero, humanos versus IA, mas sim de complementaridade: humanos mais IA, gerando mais inteligência. E Clemente Nobrega nos ajuda, com seu livro, a mapear este instigante e desafiador futuro'- Cezar Taurion, Head & Partner Digital Transformation at KICK Ventures/Presidente i2a2 (Instituto de Inteligência Artificial Aplicada)'Através da física, Clemente consegue traduzir o óbvio para o leitor e, de forma simples, mostrar que a mente humana blefa e insiste em acreditar que dois e dois são cinco. O livro explana nossa ignorância e as contrariedades do comportamento humano. É mais do que física. É filosofia.'- Silvia Pilz, jornalista e escritora