Search

Has numerous sources of information and has evolved through history from primitive sources to printed paper sources such as books, references, etc., to audio and video sources, the thumbnail to film, and finally. To electronic resources and the Internet.

فتنضوي تحته ثلاث نظريات هي: النظرية العلمية- ونظريات التقسيمات الإدارية- والنظرية البيروقراطية.

يتناول الكتاب تحليلاً منطقياً للمفاهيم والمصطلحات العلمية المتداولة في مجال الإدارة الاستراتيجية ، وعرضاً لحالة التكامل بين هذه المفاهيم والمصطلحات.. بعد الشعور خلال سنوات ممارستي لمهنة التدريس ، أن هناك خلطاً ملموساً ، سيما في الأدبيات على المستوى العربي عند التعامل مع هذه المصطلحات (فكرياً وتطبيقياً). ومن خلال متابعتي للموضوع على مدى سنوات عدة توافرت لدي القناعة بوجود حاجة لإغناء المكتبة العربية بمصدر علمي يضع النقاط على الحروف ويفسر مضامين الخيط الرفيع الذي يربط بين كل من هذه المفاهيم التي تعد من محاور الإدارة الاستراتيجية المهمة في جانبي الدراسة والتطبيق.

أصبحت التناقضات مفاتيح يستخدمها المديرون في منظمات الأعمال لفهم الكيفية التي يتعاملون بها مع أطراف التعارض في الفكر التنظيمي, والتناقض صفة متأصلة في الإنسان وفي طبيعته التكوينية والاجتماعية, وبما أن أصل التغييرات التنظيمية والأعمال والأنشطة المختلفة هو ذلك الإنسان, لذلك يترتب على إدارات منظمات الأعمال القيام بإدارة هذه التناقضات أو التوترات ما بين المتعارضين بطريقة متوازنة لأن نجاح أو فشل المنظمة في إدارة التناقض يعتمد تفاضلياً على قدرتها في إدارة التوترات المتناقضة. أن دراسة الظواهر المتناقضة في حياة المنظمات له الأثر الكبير في نجاح المنظمة وبقائها في بيئة العمل وسوق المنافسة. لذا تم تخصيص هذا الفصل لإدارة التناقض كون هذا الموضوع أو هذه الإدارة من الإدارات المعاصرة لما لها الأثر الكبير في زيادة الكفاءة وتعزيز الإبداع وتحسين وتنقية بيئة العمل.

أدي التطور المستمر لوسائل التواصل الاجتماعي إلى التنوع في الإمكانيات التي تتيحها وسائل التواصل الاجتماعي، وتلبيتها لاحتياجات ومتطلبات مستخدميها لزيادة أعداد المستخدمين بشكل كبير، واعتماد قطاعات عريضه من الجمهور عليها؛ لاهتمام الشركات والمنظمات بتلك الوسائل وتأسيسها لحسابات خاصة بها على تلك الوسائل، للتواصل مع العملاء الحاليين والوصول الى عملاء جُدد، لتصبح تلك الحسابات بمثابة منصات للشركات لبث رسائلها المختلفة للجماهير، على ضوء ذلك جاء هذا الكتاب في ستة فصول متناول إدارة إستراتيجيات تواصل المنظمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

ان هذا الكتاب يحاول ان يتصدى لموضوع ادارة علاقات الزبون من خلال توضيح الاطار المفاهيمي والفلسفي لهذا المصطلح والمصطلحات المرتبطة به وكذلك يوضح ابعاده واسسه الصحيحة.

تعد القياده العليا امرا مهما في اي منظمه بدءا من أصغر قسم بها وصولا لمكتب المدير التنفيذي فإنها الميزة التنافسية الأكثر أهمية التي يمكن أن تمتلكها أي شركة أو منظمة. و هذا ينطبق علي الؤسسات بجميع أنواعها

اكتساب الانسان المعرفة أمر مهم لإنماء شخصية الانسان وتطوير سلوكه وتفعيل دوره في هذه الحياة فعن طريق الاتصال يكتسب الانسان اللغةوما تحمله من دلالات ومعان ورموز للتعبير عن عالم الاأشياء والظواهر في الحياة وعن طريقه يكتسب الانسان مفاهيم ومبادئ وقوانين وأدوار النظام الاجتماعي الذي يعيش فيه فيزداد النسان فهما ووعيا لهذا العالم.

تعد الادارة الاستراتيجية حقلا رائدا في ادارة الاعمال والفكر الاداري كما انها من العلوم المتطورة والمتجددة التي تتناغم مع حركة الحياة والتي تسير بخطى متتابعة ومستمرة مع حالة التطور المعرفي والتقني والتكنولوجي.

ظهور الإدارة الإلكترونية جاء بعد التطور النوعي السريع للتجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية وانتشار تطبيقات الإنترنت وشبكة بمعنى آخر، إنّ انبثاق حقل الإدارة الإلكترونية.(www) المعلومات العالمية بعد الانتشار الواسع لنماذج الأعمال الجديدة والاستخدام المكثفّ للأعمال الإلكترونية، والنمو الانفجاري للتجارة الإلكترونية والأنشطة الرقمية الأخرى يشير إلى حاجة هذه المجالات وما يرتبط بها من تكنولوجيا ونظم وأدوات إلى إدارة حديثة تستند إلى فكر إداري خلاقّ، ومنهج جديد في العمل، وممارسات مبتكرة، وحلول شاملة للأعمال. أي باختصار إلى إدارة إلكترونية

أصبح الاهتمام بالادارة الالكترونية والتسويق الالكتروني أهم الميزات التنافسية لمنظمات الاعمال العامة والخاصة وأصبح محوريا على المستويين البحثي والتطبيقي سواء كان ذلك على المستوى المحلي أو العالمي وموضع اهتمام كافة منظمات الاعمال.

لقد زاد الاهتمام بالموارد البشرية في الآونة الأخيرة حتى ارتبط نجاحها بنجاح وقدرة العنصر البشري الذي هو الأساس في خلق القيمة المتمثلة بالمخرجات المناسبة التي تحقق رضا الجمهور وتعزز السمعة والمكانة للمؤسسة ودورها الريادي.

يتناول هذا الكتاب مفهوم (ادارة التخطيط الاستراتيجي)ومكوناتها وأهميتها ومتطلبات تطبيقها والخطوات العلمية والعملية الواجب إتباعها ضمن عملية متكاملة من الدراسات والمعلومات والتطبيقات.

Rapid application of new technologies and highly leveraged innovation processes are key for the success of companies and organizations in dynamic markets. Based on the experiences of one of the industry's most modern innovation centers this book provides an insight into the tools and methods used to align customer requirements, competitive challenges and technological development. Both, scientists and practitioners, will benefit from the lessons learned and presented in this volume.

تمثل ظاهرة الخصخصة إحدى الظاهرة الاقتصادية في أواخر القرن العشرين باعتبارها القمة في تحقيق الحريات الاقتصادية في العالم سواء كانت الخصخصة نابعة من قناعة وطنية عبرت عنها التنظيمات السياسية أو المهنية أو إنها مفروضة أم موصى بها من جهات خارجية فأنها تعتبر الأسلوب الأكثر شيوعاً للتحول من الاقتصاد الشمولي إلى الاقتصاد الحر.

أن أهمية الإعلان لا تكمن في إيصال مضمون الرسالة الإعلانية إلى جمهور المتلقين فحسب وإنما في الطريقة التي يصاغ فيها مضمون هذه الرسالة وما تحتويه من عناصر التأثير لتحفيز المتلقي على قبولها أولاً ثم التفكير بها والتأثر بمضمونها ثم اتخاذ قرار الشراء الذي هو غاية الرسالة الإعلانية وهدفها ، ويُعّدْ الانترنت الوسيلة الأكثر انتشاراً والأسرع انتقالاً إلى جمهور المستهلكين بفعل أمكانية تغطيته لمناطق جغرافية واسعة في العالم وخلال وقت قصير جداً.

نؤكد على ان الإدارة المحلية هي أسلوب من أساليب التنظيم الإداري حيث يتضمن توزيع الوظيفة الإدارية بين الحكومة المركزية وهيئات منتخبة ومستقلة، تمارس ما يعهد اليها من اختصاصات ومهام ومسؤوليات تحت إشراف الحكومة المركزية.

من أهم التطورات في مجال إدارة الأعمال بصورة خاصة وإدارة المنظمات بصورة عامة في القرن الماضي والقرن الحالي هو بروز أهمية إدارة الجودة الشاملة ونظم إدارة الجودة بعد أن باتت جميع منظمات الأعمال تناشد الإجادة في جميع أعمالها وبالتالي أصبح القرار الاستراتيجي يضم بين طياته كيفية تحقيق التمايز من خلال جودة المنتج لذلك فإن نظم الجودة أمست غاية وهدف الإدارة الناجحة والجهة الساندة لمواجهة التحديات التنافسية ومسعى اجتماعي وأخلاقي في نفس الوقت.

لاقى مفهوم الشراكة بين القطاعين العام والخاص رواجًا كبيرًا في العالم في السنوات الأخيرة؛ خاصة في ظل الاتجاهات الحديثة للتطوير الإداري، وتحسين الأداء الحكومي، والارتقاء بمستوى الخدمات العامة التي اتسمت في الكثير من الأحيان بانخفاض درجة كفاءتها وارتفاع أسعارها وصعوبة الحصول عليها وإهمال صيانتها، ونتيجة لذلك انتشرت برامج الشراكة بين القطاعين العام والخاص في تقديم الخدمات العامة

تتناول الإدارة الإستراتيجية صياغة وتطبيق وتقويم القرارات التي تدعم المنظمة وإدارتها وتمكّنها من تحقيق الأهداف الإستراتيجية، لذلك فهي تتضمن جميع التصرفات الإدارية التي ترسم وتؤشر معالم الآداء المنظمي على المديين الراهن والبعيد، ومن خلالها يمكن تأسيس وتصويب توجّه المنظمة نحو المستقبل البعيد والتطوّر والنمو استجابة للعوامل البيئية المتسارعة وسـعيا لاغتنام الفرص واستثمارها وتجنب المخاطر والتهديدات، وعلى ضوء ذلك جاء هذا الكتاب في ثمانية عشر فصلا متتضمنا المفاهيم والنظريات والعمليات والمقاربات ودراسة الحالة ومداخل الإدارة الإستراتيجية المتداولة وأبرز توجهاتها الحديثة من منظور تكاملي جدلي معاصر شامل الإطار.. لتشكل نافذة تطلّ على آفاق الفكر الإستراتيجي ومفتاحا للمواصلة والاسـتمرارية ومتابعة البحث العلمي المتقدم في هذا السياق.

تتوفر صفات القيادة في كثير من الشخصيات، لكن هناك من يكون قائدا ناجحا، وهناك من يكون غير ناجح، وعلى ضوء ذلك جاء هذا الكتاب في خمسة فصول متناولا: مفهوم القائد وأهميته ومميزاته، نظريات القائد الفعالة، الصفات والخصائص المميزة للقائد الناجح، صناعة القادة المتميزين، وأخيرا المهارات والوظائف الأساسية في القائد الناجح.

Agile Practice Guide – First Edition has been developed as a resource to understand, evaluate, and use agile and hybrid agile approaches. This practice guide provides guidance on when, where, and how to apply agile approaches and provides practical tools for practitioners and organizations wanting to increase agility. This practice guide is aligned with other PMI standards, including A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Sixth Edition, and was developed as the result of collaboration between the Project Management Institute and the Agile Alliance.

إن زيادة عدد المنظمات التي تنوي الدخول إلى عالم الأعمال الدولية وانتشار الشركات المتعددة الجنسيات أدى من جهة إلى مزيد من الاهتمام بإدارة الأعمال الدولية، ومن جهة أخرى إلى زيادة الحاجة إلى تدويل مناهج علم التمويل والإدارة المالية الدولية وأدواته حتى تتناسب مع ذلك التطور، وعلى ضوء ذلك يقدم هذا الكتاب دراسة حول إدارة الأعمال الدولية ويقع الكتاب في ثمانية عشر فصلا منها: (طبيعة وماهية إدارة الأعمال الدولية، مفهوم بيئة الأعمال الدولية، البيئة القانونية لإدارة الأعمال الدولية، التخطيط الإستراتيجي الدولي، إدارة الجودة الشاملة والمعايير الدولية، والتسويق الدولي).

الإدارة الإستراتيجيةالمتعلقة بتحديد رؤية ورسالة وأهداف وإستراتيجية المنظمة لتحقيق أهدافها طويلةالمدى بكفاءة وفعالية مع إعطاؤها ميزة تنافسية عن المنظمات العاملة فى نفس المجال او القطاع

تبدو فوائد العمل الجماعي الفعال جليّة لأية شركة تُشكل فرقًا لتسيير أعمالها. وبأبسط الكلمات، فإنه من الممكن القول أن الفرق تُبنى لإضافة القيمة للعميل أو للحصول على منافع مباشرة أخرى لعمل الفريق. فالافتراض الأساسي يتمثل في أن مجموعة من الأشخاص ذوي مهارات مُكملة لبعضها البعض سوف يُحققون نتائج أفضل، علاوة على إتمامهم المشروع على نحو أكثر فاعلية ودقة من مجرد كونه عملية تتضمن مهام مخولة على نحو مستقل من خلال قدر قليل من تنسيق الجهود

إن عملية التغيير تمر في سلسلة من المراحل التي عادة ما تتطلب في مجملها وقتا طويلا، وأن تخطي بعض الخطوات يحدث فقط وهم السرعة، ولا يؤدي أبدا إلى نتيجة مرضية، والأخطاء الأساسية في أي من هذه المراحل قد تؤدي إلى نتائج مدمرة، وهذا ما يبطئ الزخم، ويلغي المكاسب التي تحققت بصعوبة.

تعتبر اتجاهات إدارة الأعمال من أهم اتجاهات العلوم الحديثة في مجال الإدارة والاقتصاد، كما يرتكز اليوم على قواعد ونظريات ومبادئ خاصة به، والتوفيق بين القيم الإنسانية ومتطلبات التطور التقني، وتحليل سلوك العوامل المؤثرة في الإنتاج والبيئة الداخلية للتنظيم، والتحكم بذلك السلوك في إطار العلاقة التي تربط تلك البيئة بالعوامل الاقتصادية والاجتماعية والسياسية والتقنية في العالم الخارجي، وعلى ضوء ذلك يقدم هذا الكتاب دراسة حول الاتجاهات الحديثة في إدارة الأعمال، ويقع الكتاب في ثمانية فصول: (الإدارة.. المفهوم والخصائص والأهمية والوظائف والتطوير، المدخل إلى إدارة الأعمال، الهندرة الإدارية.. المنظمة، الاتصال في إدارة الأعمال، الإدارة الإستراتيجية، إدارة التغيير والتطوير التنظيمي في إدارة الأعمال، إدارة المعلومات والمعرفة، وإدارة الجودة الشاملة في إدارة الأعمال).

يعد العنصر البشري هو الثروة الحقيقة والمتغير الأهم في عملية التدريب، والتدريب المناسب والمستمر هو أحد المحاور الرئيسية لتحسين هذا العنصر البشري، حتى يصبح أكثر معرفة واستعداد وقدرة على أداء المهام المطلوبة منه بالشكل المناسب وبابتكار، وللتدريب العديد من الوسائل المتنوعة، منها التقليدي مثل المحاضرة والحوار والنقاش الجماعي، ومنها الحديث مثل الألعاب والمباريات التدريبية، لذلك جاء هذا الكتاب في تسعة متناولا ماهية مهنة التدريب ومراحل العملية التدريبية والأساليب التدريبية والتوجهات الحديثة في التدريب ومفهوم اللعب وأسلوب الألعاب التدريبية ومفهوم المباريات ونظرية المباريات وأسلوب المباريات التدريبية.

كتاب دورة إدارة الجودة الشاملة في إنشاء الميزة دراسة حالة مؤسسة مينائية يبين في فصله الأول مفاهيم نظرية حول إدارة الجودة الشاملة، ويشرح الفصل الثاني المفاهيم النظرية حول التنافسية والميزة التنافسية، ويقدم الثالث دراسة ميداينة في المؤسسة المينائية، ويوصي الباحث بالاهتمام بالبنى التحتية لبناء أنظمة جودة فعالة وزيادة اهتمام الإدارات العليا في المؤسسات بالبحث والتطوير المستمر للمنتجات، والانفتاح على التجارب العالمية الناجحة في مجال الجودة والاستفادة منها.

تشهد صناعة الاستشارات تغيرات جذرية وأساسية، ويحتاج كل من الممارسين والعملاء إلى الوعي بهذه المتغيرات ليتم التأكيد على أن القيمة المضافة للعميل ما زالت تسلم، وعلى ضوء ذلك يقدم هذا الكتاب دراسة حول الاستشارات الإدراية، وتقع الدراسة في خمسة أقسام: (منظور الاستشارات الإدارية، العملية الاستشارية، الاستشارات في مجالات الإدارة المختلفة، إدارة المؤسسة الاستشارية، وتطوير المستشارين ومهنة الاستشارات).

إن علم الإدارة المالية العامة هو العلم الذي يهتم بالحاجات العامة؛ والتي تشمل الطلب الجماعي على السلع والمنتجات والخدمات، وتقوم الدولة بإشباعها عن طريق الموازنة العامة؛ وهذا يعني أن الحاجة العامة تتطلب وجود إيرادات عامة لازمة لتغطيتها ماليًّا، وحين تقوم الدولة بإشباعها؛ تظهر هذه الحاجة ماليًّا على شكل نفقة عامة، وتناقش الأسس التي يمكن في ضوئها حصر الحاجات العامة وتحديدها بجميع أنواعها، وتبحث في القواعد العلمية والأصول الفنية التي يتعين على الدولة الأخذ بها في تدبير ما يلزمها من موارد اقتصادية، وفي هذا الكتاب حديث عن الإدارة المالية العامة من خلال ستة فصول؛ جاءت عناوينها على النحو التالي: المدخل إلى علم المالية العامة، والنفقات العامة، والإيرادات العامة، والموازنة العامة، والقروض والدين العام، وأخيرا السياسة المالية والاقتصادية.

الإدارة الإستراتيجية هي عملية اتخاذ القرارات الإستراتيجية المتعلقة بتحديد رؤية ورسالة وأهداف وإستراتيجية المنظمة لتحقيق أهدافها طويلة المدى بكفاءة وفعالية مع إعطائها ميزة تنافسية عن المنظمات العاملة في نفس المجال أو القطاع، ومن ضمن مراحل الإدارة الإستراتيجية وضع التخطيط الإستراتيجي؛ من أجل ترجمة الأهداف طويلة المدى إلى برامج وخطط لمدة تبدأ من خمس سنوات فأكثر، وعلى ضوء ما سبق يأتي هذا الكتاب ليناقش مقومات التخطيط و التفكير الإستراتيجي المتميز، وقد جاء الكتاب في أربعة عشر فصلا بعد المقدمة، ومن فصول الكتاب: (التخطيط جوهر الإدارة الفعالة، رؤية ورسالة المنظمة، تحليل بيئة المنظمة، وأدوات تحليلية أخرى).

نبذة النيل والغرات:'رعن الكتابة في الجوانب الحضارية أمراً في غاية الأهمية، كونه'تسلط الضوء على الإرث الحضاري ؤالجهد الإنساني في مجدالات الحباة المختلفة، وأثرها على نشاط السكان في مختلف العصور، وما لهذا الجهد من آثار ملموسة على تاريخ الدول والشعوب في أزمنة التاريخ المختلفة. وتفشأ التنظيمات الإدارية والمالية لسد الحاجات التي تظهر في المجتمع عند ذلك تدفع الحاكمين إلى إيجاد الوسائل والأساليب لمعالجة الأوضاع والحاجات الإدارية، ولم تكن التنظيمات الإدارية والمالية في الدولة العربية الإسلامية جامدة أو ثابتة بل نشأت وتطورت تدريجب'، وتعرضت في سيرها إلى عدة تغيرات، وذلك بدءاً من عصر الرسالة'تم عصر الخلفداء الراشدين'تم جاء العصر الأموي ليشهد التبلور الفعلي والحفيغي لتلك النظم الحضارية. ومن هندا فإن دراسة المؤسعدات الأدارية والمالية في الدؤل العربية الأسلامية ننطوي على أهمية بالغة، نظرا لكونها تشكل جانباً مهماً من التراث العربي الإسلامي الذي م٠| زال بحداجة إلى مزيد من الدراسة والبحث والتقصي ليتسنى للمهتمين به الوقوف على أبرز ملامح وجوانب الحضارة العربية الأسلامية بتغصيلاته٠ا الدقيقة. في ضوء م٠ا تقدم فقد جاء إختيار موضوع (التنظيمات الأدارية والدالية في الدولة العربية الأسلامية في العصر الأموي) ليكون مكملأ وشداملأ لدراسات سابقة لجوانب من هذا الموضوع.

يوضح كتاب المسئولية الاجتماعية للشركات والمنظمات ماهية المسئولية الاجتماعية في البداية وماهي المرادفات المكافئة لمصطلح المسئولية الاجتماعية، وأركانها وأبعادها وبيان الآراء المعارضة والمؤيدة للمسئولية الاجتماعية وهي هي مبادرة أم إلزام؟ وبيان مجالات المسئولية الاجتماعية، وخياراتها والمواصفات القياسية لها، وما مداها عربيا، وتوضيح تجربة مصر والإمارات والولايات المتحدة الأمريكية في المسئولية الاجتماعية، وأخيرا عرض النتائج والتوصيات لتفعيل جهود وبرامج المسئولية الاجتماعية.

أصبح تشغيل الأموال وما يتبعها من أنشطة وعمليات، محوراً مهماً في بيئة الأعمال، فمع تقدم الفهم العام للمفاهيم الإدارية الحديثة والإلمام بالمخاطر وآثارها وكيفية تداركها وجب على أصحاب رؤوس الأموال أو متخذي القرار من إيجاد طرق وتقنيات لدراسة أفضل الطرق لاستثمار الأموال وتشغيلها بأفضل عائد بأقل التكاليف.,فوجود طرق عملية واضحة تدرس ماهية المشروع وتكاليفه ودرجة الأقبال متوقع عليه وحتى درجة مخاطر إنشاءه؛ تعتبر خطاً مفصلياً لاتخاذ القرار بإنشائه أو الإعراض عنه. فالعلم الذي يختص بهذه الأمور المالية أو التسويقية والاجتماعية هو دراسة جدوى المشاريع.,فهو علم مستقل يبحث بالطرق المتاحة الرياضية والإحصائية والبحثية لمعرفة درجة العائد المتوقع ودرجة التقبل ودرجة المخاطرة على استثمار أو مشروع معين في فترة زمنية محددة أو مفتوحة.,فمع مرور الزمن وجدت الشركات في بيئة الأعمال والمستثمرين وحتى الحكومات أن هناك كماً ضخماً من الخسائر يحدث نتيجة عدم معرفة البيئة المحيطة بالمشروع قبل إنشائه، فكانت المشاريع في القدم تبنى على أسس بدائية هشة تخلو من الدراسة العلمية الدقيقة. حتى تطور الفكر الإداري ووجدت أساليب رياضية وبحثية تعنى بدراسة جدوى المشاريع.

في نهاية القرن العشرين حدثت انهيارات اقتصادية طالت الكثير من المؤسسات والشركات كان سببها الرئيسي نقص الخبرات والكفاءة وعدم توفر إدارات ذات كفاءة وفعالية ذات خبرات ومهارات متميزة، وعدم الأخذ بمبادئ الحكم الرشيد Good Governance للمؤسسات والشركات، مما جعل بعض هذه المؤسسات والشركات أن تعلن عن إفلاسها أو أن ينحدر منحنى نموها، أو على الأقل حدث تقلص في حصتها السوقية أو تجمد نشاطها.,ومن هذا المنطق بدأت الكتابات الإدارية والاقتصادية والسياسية والاجتماعية الحديث عن ثقافة الحوكمة الرشيدة، وزاد اهتمام كثير من المؤسسات والشركات بممارسة الحوكمة الرشيدة، وزاد الحرص على تطبيقها على مختلف المستويات.,هذا ويمكن تعريف الحوكمة الرشيدة بأنها الإدارة الرشيدة القائمة على النزاهة والشفافية والمسائلة والمحاسبية ومكافحة الفساد وتحقيق العدالة دون أي تمييز وتطبيق القانون على الجميع. ويمكن تطبيق الحوكمة الرشيدة في أي منظمة: حكومية أو أهلية، وعلى أي مستوى: دولي أو إقليمي أو محلي، وفي أي مجال: مجال السلع أو مجال الخدمات...

نظرا لتعاظم دور القيادة في العمل المؤسسي و اهميتها في اتخاذ القرارات الادارية و التاثير علي افراد العمل و توجيههم نحو الهدف المطلوب, و حرصا علي ابراز الدور المهم الذي يقوم به القائد الاداري في مجال عمله, قمنا باعداد هذا الكتاب الذي بين ايديكم

دقات قلب المرء قائلة له إن الحياة دقائق وثواني والوقت هو الحياة؛ هو عمر الإنسان وأيامه التي لا تقدر بثمن، وهو أمسه ويومه وغده.كل لحظة تمر من عمرنا لا تعوض، ولا شك في أن تقدم أي إنسان أو منشأة أو دولة يكمن في درجة إحساسها بقيمة الوقت والاستفادة المثلى منه

تختلف نظرة الاشخاص للمشكلات باختلاف درجة ثقافتهم و نظرتهم للامور, حيث يري كل شخص مشكلة معينة من منظور يختلف عن الاخر و حسب الضرر الذي يصيبه منها, و قد تبدا الية حل المشكلات بناء علي ظهور خلل ملفت للانتباه او وجود انحراف عما هو مخطط له مسبقا, و هنا يظهر دور المبدعين في حل المشكلات حيث يتتبع الشخص المبدع اسباب المشكلة و ظروف حدوثها