Search

This book lays the groundwork for a relational theory of the firm as a network of stakeholder resources and interests. Drawing on the author's earlier publications on relational economics as the political economy of a global cooperative economy or stakeholder capitalism, it explores the governance and managerial implications of a relational economy for firms, while also critically revisiting the traditional and resource-based view of the firm. In turn, it explains concepts such as relational governance, relational costs, relational spaces, rent from cooperation, and shared value creation, as well as a dynamic and process-oriented relational business model. The book discusses the epistemological and methodological prerequisites of a relational theory of the firm and addresses their theoretical taxonomy. A relational theory of the firm is a work in progress; the book represents an invitation to join this theoretical and empirical undertaking.

Der technologische Wandel wird immer schneller. Neue Spielregeln in globalen Business-Ökosystemen bedrohen etablierte Geschäftsmodelle. Digitale Schlüsseltechnologien wie Künstliche Intelligenz hinterfragen bewährte Produkte und Alleinstellungsmerkmale. Ob Technologien, Produkte, Geschäftsmodelle oder Arbeitsabläufe – die Unternehmenswelt verändert sich auf allen Ebenen. Was bedeutet dieser Wandel für die Unternehmensaufsicht? Zählen die Kontrollgremien der Unternehmen auch in Zukunft zu den Vordenkern und Unterstützern einer nachhaltigen Transformation? Und wie können sie die disruptiven Veränderungen vorausschauend begleiten? Dieses Buch ist ein Plädoyer für Ambidextrie (Beidhändigkeit) im Aufsichtsrat. Es beschreibt, wie die Kontroll- und Prüforgane von heute zu Wegbereitern für morgen werden und wie sie es durch Beidhändigkeit schaffen, aus der Zukunft heraus zu überwachen und zu beraten. Es zeigt auf, wie die Gremien ihren eigenen Wandel zum strategischen Sparringspartner für eine wettbewerbsfähige Zukunft aktiv gestalten und wie sie sich systematisch für die vernetzte Welt von morgen öffnen können. Es beleuchtet die Frage, wie die Überwachungsorgane das Hier und Jetzt lenken, kontrollieren und überwachen können und zugleich den massiven Umbruch in der Unternehmenswelt gewinnbringend begleiten können.

Organizations of all kinds create a sense of purpose and sometimes incomparable performance that individuals cannot achieve alone. This textbook examines the developments and changes that organizations should make in order to be successful in today's complex organizational environment. The authors explain various models and concepts of organizational design, highlight the important role played by agile management and self-organization and reflect on the consequences these concepts have for practical organizational work. The necessary organizational development can only be meaningfully and successfully implemented with consideration of the existing corporate culture and knowledge of the fundamentals of knowledge management, so these are also taught in the textbook. The overarching goal of organizational design is to promote the organization's resilience to crises. After laying the foundations for this, the penultimate chapter is dedicated to the aspect of resilience, followed by an outlook for the future. The didactic structure of the textbook includes learning objectives, practical examples and case studies as well as learning comprehension questions and the opportunity to test your own knowledge with the Springer Nature Flashcards. This textbook has been recommended and developed for university courses in Germany, Austria and Switzerland.

​Das Herausgeberwerk beinhaltet interdisziplinäre Beiträge zur Erforschung der Beziehung zwischen Individuum und Arbeitswelt und geht dabei insbesondere auf die Rolle von Individuen in der digitalen Arbeitswelt ein. Die Autorinnen und Autoren thematisieren in ihren Beiträgen die vielfachen Facetten neuer digitaler Arbeitswelten und setzen diese Aspekte in Beziehung zu der übergeordneten Frage, wie sich Beziehungen zwischen Individuum und Organisation völlig neu gestalten. Die Beiträge klären und diskutieren zunächst arbeitswissenschaftliche Grundlagen vor dem Hintergrund der Digitalisierung und thematisieren Fragen und Herausforderungen an den Begriff der Arbeit: Wie wandelt sich der Arbeitsbegriff durch die Digitalisierung und welche Erweiterungen und Neukonzeptionen des Arbeitsbegriffs werden erforderlich? Anschließend werden ausgewählte Herausforderungen und Chancen bei der Gestaltung von Arbeitswelten vorgestellt.

Stiftungen stehen heute vor vielfältigen Herausforderungen, z.B. durch die zunehmende Digitalisierung und Globalisierung, und müssen Themen wie Nachhaltigkeit, Klimaschutz und Diversität in die eigene Arbeit integrieren. Diese und weitere interessante Aspekte diskutieren über 40 namhafte Expert:innen in den beiden Teilen des vorliegenden Herausgeberbandes. So beschäftigen sich die Autor:innen des ersten Teils mit den Rahmenbedingungen, unter denen das aktuelle und zukünftige Stiftungshandeln stattfindet, sowie mit strategisch-konzeptionellen Überlegungen und Instrumenten. Die Themen der Case Studies und Erfahrungsberichte des zweiten Teils reichen von Förderentscheidungen und Förderinstrumenten, über Softwareeinführung in Stiftungen, das Onboarding von neuen Mitarbeiter:innen bis hin zu Change-Prozessen unter erschwerten Bedingungen. Diese Themenbreite macht das Fachbuch auch zu einem wichtigen Fundus für alle, die in den entsprechenden Fach- und Themenbereichen studieren, als Wissenschaftler:innen forschen oder sich an Institutionen wie der Deutschen Stiftungsakademie weiterbilden.

This book presents carefully selected chapters from the proceedings of the 6th International Scientific Conference on Business and Economics (ISCBE),Tetovo, North Macedonia, which took place in May 2023. The chapters address a wide range of areas relevant to contemporary business and economics issues such as economic shocks, high inflation, energy crisis, COVID-19, growth prospects, economic forecast, labor market, gender inequalities, migration, entrepreneurship, and family businesses, firm development and innovations, technological transformation, etc. Researchers learn about the latest studies that discuss emerging challenges and perspectives of business and economics in the perspective of post-crisis economic recovery, consolidation, and stability.

This book offers a new perspective on change projects in organizations. While traditional approaches of analysis, planning, and implementation can be too slow and unsatisfactory in dynamic environments, this book introduces a context-oriented, dynamic approach that seamlessly integrates technology, processes, and people into the organizational framework. Drawing from organizational theory, it prioritizes both the formal and informal aspects of an organization's structure and culture, and emphasizes the emotional side of change. It provides practical guidance on using emotion concepts to facilitate change in a positive way, and covers key supporting technologies, communication strategies, and human resource considerations. In addition to describing the approach, the book provides helpful tips on selecting the right consultants and embedding change know-how for future initiatives. It is an indispensable resource for anyone leading a change project or looking to improve their organization's ability to adapt. So why settle for a traditional approach when you can achieve meaningful change through a dynamic, context-oriented approach?

The book is intended to focus the engineer or technically minded individual on key aspects of their organization and how they can leverage their position to make a positive impact. The author explains why it is critical that the technically minded individual is aware of their corporate environment and how they and their organization fit within the organizational structure. Technical knowledge is just one component of success for engineers. The book provides readers with the tools to understand where they fit in with their organizations and what they can do to support corporate objectives. This book will address topics including gaining a big picture of an organization, defining what a specific organization does, understanding goals and objectives to align management strategies, budgeting, role in the supply chain, engineering career paths, and the importance of innovation.

Dieses Buch, jetzt in der 2. Auflage, unterstützt das HR-Management in Unternehmen bei der Etablierung effektiver und effizienter Prozesse, bei der digitalen Transformation und bei der Positionierung als Business Partner. Welche HR-Prozesse sind in diesem Kontext relevant, welche Aktivitäten sind Bestandteil dieser Prozesse? Wie wird der organisatorische Reifegrad verbessert, und wie wird ein Prozessoptimierungsprojekt durchgeführt? Ein fundierter, anwendungsorientierter Begleiter, der HR erfolgreich als strategischen Partner der Business Bereiche etabliert. Mit vielen Praxisbeispielen, auch für die HR-Systemwahl und für das Outsourcing von Personalaufgaben.

The case studies in this Volume 2 book support the premise that organizational policies are what ensure institutionalization and sustainability of futures thinking in corporations, non-profits, and educational institutions. Futures thinking here reflects a systems approach utilized by organizational leaders to observe and interpret signals of change or disruption, identify trigger points of impact, employ foresight methodologies to build scenarios of the future and plan action, and then ultimately translate/actualize the most viable scenarios into successful business outcomes. What is new in the field of futures thinking today is not the general source of change (i.e., technology, globalization, and workforce well-being), but the tumultuous level of disruption occurring due to three phenomena—explosive use of social media, shift in great wealth, and government instability. Scholars and practitioners alike will find the case studies in this book provide nuanced insights into such disruptions, as well as discussion of best practices to ensure successful business solutions.

This book explores the intricate interplay between humility, humor, and hope in the context of Christian leadership. Drawing upon biblical foundations and contemporary leadership theories, it provides a comprehensive understanding of how these three qualities synergize to enhance the effectiveness of Christian leaders. By examining their individual significance and exploring their combined impact, this volume advances the field of organizational leadership, particularly in addressing the challenges of leadership in a manner consistent with Christian principles. The authors illuminate the crucial roles of humility, hope, and humor in Christian leadership, making this a valuable resource for researchers interested in leadership within the context of faith. This contribution will aligns with existing literature on how Christians can leverage their faith for improved leadership capabilities.

This book investigates the intersection of Christian faith and entrepreneurship in the global marketplace through empirical micro-level research on various Christian-based firms in North and Central America, Asia, Europe, and Africa. It features diverse cross-cultural cases, ranging from small family businesses to large enterprises, and covers multiple industries and regions. The book attempts to answer this research question:'How do Christian faith and entrepreneurship converge in the marketplace?'Through a comparative, cross-cultural case analysis, the work identifies thematic categories of Christian faith-based entrepreneurship, extending and integrating the two conceptual areas of faith and entrepreneurship from a Christian worldview with a Judeo-Christian heritage. The selected cases this book explored enhanced the emergent model of faith-based entrepreneurship applicable across faith-based organization types and regions. This book also provides significant empirical and theoretical contributions to faith-based entrepreneurship, offering new research areas for the future research paradigm. The cases in this book delve into topics such as faith and women entrepreneurship, religion, spirituality, and social entrepreneurship, faith and family entrepreneurship, and good practices of entrepreneurship, in line with the latest trends in the field, and will be of interest to all students and researchers in entrepreneurship.

This book provides a comprehensive overview, including critical aspects of and opportunities for effective sustainability management in today's unpredictable and fragile business landscapes. Presenting the outcomes of the 26th Excellence in Services International Conference, held in Paisely, UK, on August 31–September 1, 2023, the book brings together both selected research contributions and numerous best-practice examples in sustainability management. As such, it will help managers to improve their sustainability-related decision-making processes at various levels of the business ecosystem and integrate service excellence as a new way of thinking.

Das Buch bietet einen praktischen Leitfaden, wie eine grundlegende strategische und strukturelle Neuausrichtung eines Unternehmens erfolgreich durchgeführt werden kann. Da jedes Unternehmen in seinem Kern und seiner Struktur einzigartig ist, handelt es sich nicht um eine Checkliste, die Schritt für Schritt abgearbeitet wird. Das Fachbuch gibt vielmehr einen Überblick zu konkreten Handlungsfeldern, die Unternehmen für ihren individuellen Bedarf anpassen sollten. Der Autor beschreibt einen aus der industriellen Praxis basierenden Ansatz für eine Unternehmensrestrukturierung bestehend aus sieben Bausteinen (7P): Plan, Personen, Partitionierung, Prozesse, Plattformen, Portfolio und Performance. Erfolgsentscheidend für eine gelingende Restruktruktierung ist die situative und individuelle Ausgestaltung der jeweiligen Bausteine, sodass ein Unternehmen den notwendigen Wandel rechtzeitig, rasch und effizient vollziehen kann. Zahlreiche Beispiele aus der betriebswirtschaftlichen Praxis vermitteln dem Leser Impulse, um die Bausteine aufzugreifen und zu adaptieren sowie von den Fehlern anderer zu lernen.

Managers and leaders spend a great deal of time on communication; it binds together all the communications in the organisational system. In other words, communication is the glue that impacts on the effectiveness of communication in the entire organization, therefore the style of leadership communication has a profound impact on how the organization works. If too much ‘glue'is used, the consequence is information overload, which hampers effective communication. If there is too little glue, individuals and entire organizations may find themselves in a pathological state of disorder, with people filling the information vacuum with rumours and gossip. Leadership communication can be involving and participatory, motivating colleagues to be creative and put in as much extra effort as is necessary. Leadership communication can also be power-based and patronizing. Such a style of communication will cause tensions and conflicts within an organization. In this textbook, the author shows how information and communication are parts of a special type of interaction, namely situations in which you want to gain trust or influence people. With a plethora of case examples and practical exercises to get stuck into, this engaging book helps students gain a deeper understanding of the concepts and contexts described in each chapter, such as communication strategies, influencing techniques, communication and values, and communication and trust. The second half of the book offers six personal communication tools, and six personal coaching tools, with assignment to each of the coaching tools. In addition, the book provides 66 exercises to the six personal communication tools. Ideal reading for those taking leadership and communication courses, this textbook takes a practical approach to the key issues in organizational communication that will prepare students for their careers in business.

Unternehmen und Organisationen, ganz gleich welcher Größe, müssen sich den veränderten Rahmenbedingungen wie der Digitalisierung anpassen und sich verändern, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Für solche tiefgreifenden Umstrukturierungsprozesse braucht es eine zentrale Steuerstelle im Unternehmen – das Transformation-Management-Office (kurz: TMO). Mit den erforderlichen Ressourcen und passenden Game-Changern ausgestattet, fungiert das TMO als kompetenter Verfechter des Wandels. Im zweiten Band der Reihe, dem Deep Dive, wird die Herausforderung der agilen und digitalen Transformation detailliert erläutert. Sie finden unter anderem Deep-Dive-Know-how und eine entsprechende Vorgehensweise anhand eines Leuchtturmprojektes. Das kompetente TMO-Team setzt die strategischen Pläne in die Praxis um: Kick-off-Veranstaltungen werden initiiert, die Future Landscape visualisiert und die Weichen für einen umfassenden Wandel im Unternehmen gestellt. Das Buch begleitet zudem die Einführung eines ERP-Systems (Enterprise-Resource-Planning); die Autorin stellt die dafür wichtigsten Erfolgsfaktoren sowie zahlreiche hilfreiche Methoden und Templates vor. Ein Beitrag von Iris Zeppezauer sowie ein Interview mit Gerda Söhngen und Christian Schmidt geben Impulse aus der Praxis für die Praxis.

The purpose of this book is to highlight how current successful Japanese multinational enterprises (MNEs) and companies have changed their business or business models in the past three decades. Japanese MNEs received a lot of attention from academia and industry during the 1980s and the early 1990s, and their factors for success have been compared with those of Western MNEs. Unfortunately, following the collapse of the “bubble economy” in the early 1990s, international business researchers and practitioners'attention has turned away from Japan and its MNEs to emerging markets, notably the rapidly growing China.Japanese MNEs have faced the mature domestic economy and also have had to overcome many new challenges in the twenty-first century, such as rapid aging, depopulation, and response to new technologies. Japanese MNEs and companies today are being forced to respond to new business environments never seen in the past. The prerequisites for business activities have significantly changed from those of former Japanese companies and their management practices. Even in such a difficult situation, however, many Japanese MNEs and emerging companies have achieved steady growth and have succeeded by changing their business models. This book provides the reader with new directions for research and lessons by analyzing the challenges of Japanese multinational enterprises and emerging companies. The redirection of attention is expected to have a positive impact on the field of international business study and practice.

In diesem Fachbuch beschreibt Frank Kühn basierend auf seiner langjährigen Erfahrung als Berater verschiedene Change-Situationen in fiktiven Unternehmen. Informativ und kurzweilig tauscht er sich zu diesen mit seinen – ebenfalls fiktiven – Beraterkollegen aus und stellt so die Beratungssituationen unter verschiedenen Gesichtspunkten und mit unterschiedlichen Ansätzen dar. Frank Kühn plädiert für eine verantwortungsvolle Beratung, welche die praktischen Bedürfnisse, realen Möglichkeiten und vor allem die erfolgsrelevanten Situationen in Unternehmen und Veränderungsprozessen berücksichtigt. Dabei ist ihm der Austausch auf Augenhöhe sowohl zwischen Management und Beratern als auch zwischen Managern und Mitarbeitenden wichtig. Die gewählte Beratersicht ist auch für Verantwortliche in Unternehmen schnell nachvollziehbar und in konkreten Situationen im eigenen Unternehmen leicht anwendbar. Der Autor schildert keine aufwändigen Konzepte, sondern setzt auf gemeinsame kreative Entwicklung und schnelles Beginnen. So ist das Buch sowohl für interne und externe Berater als auch für die Verantwortlichen auf den verschiedenen Ebenen der Unternehmen ein hilfreiches Lese- und Arbeitsbuch.

Dieser Sammelband beschreibt die Grundlagen selbstorganisierten Arbeitens, v.a. Werte, Haltungen, Organisationsmodelle, Führungsansätze und Zusammenarbeitstechniken. Er zeigt konkrete Umsetzungswege auf, die von Einrichtungen der Sozialwirtschaft beschritten wurden. Dabei wird ein vielfältiges Spektrum gezeichnet: Von der Gestaltung eines energiestiftenden Auftakts des Organisationsentwicklungsprozesses, über konkrete Veränderungen in den Bereichen Kundenorientierung, Führung, Zusammenarbeit, arbeitsorganisatorische Maßnahmen hin zu wichtigen Detailthemen wie Wertschätzung und Feedback mündet der Band in einer kritischen Reflexion, wieviel Ausdauer der Weg in Richtung „mehr Selbstorganisation“ erfordert. Den Abschluss bildet ein Interview mit Führungskräften aus den Unternehmen der Sozialwirtschaft, die im Buch beispielhaft illustriert werden, und die von ihren persönlichen positiven wie auch herausfordernden Erfahrungen berichten. Die praktischen Beispiele zeigen, dass die Wege in Richtung Selbstorganisation vielfältig sind. Sie sollen Einrichtungen der Sozialwirtschaft anregen, ihre eigenen Wege zu gehen.

Das vorliegende Open Access Buch umfasst Beiträge der Projekte aus dem Verbundprojekt Modelle ressourcenorientierter und effektiver Führung digitaler Projekt- und Teamarbeit (vLead). Im Rahmen des Förderschwerpunkts „Arbeit in der digitalisierten Welt“ des Bundesministeriums für Bildung und Forschung wurden in den Projekten Entwicklungen im Transformationsprozess der Arbeitswelt analysiert, Lösungsansätze entwickelt und diese wissenschaftlich begleitet. In den Beiträgen werden Einblicke in die erarbeiteten Erkenntnisse und entwickelten Konzepte der Projekte gegeben. Hieraus lassen sich für Akteure aus Politik und Wirtschaft Handlungsempfehlungen ableiten und es ergeben sich neue Forschungsimpulse für die Wissenschaft.

Dieses Buch erklärt, wie man mithilfe des Hoshin-Kanri-Prozesses effiziente und robuste Unternehmensstrategien entwickelt.Die Fähigkeit, eine Strategie zu entwerfen und umzusetzen, die es ermöglicht, die anspruchsvollsten und nachhaltigsten Ziele zu erreichen, ist das Herzstück der Entwicklung eines jeden Unternehmens. In diesem Buch zeigt die Autorin, die sich dieser Herausforderung gestellt hat, Schritt für Schritt auf, wie man es schaffen kann, welche Fallstricke zu vermeiden sind und welche Bedingungen für den Erfolg erfüllt sein müssen. Das Buch stützt sich auf ihre Erfahrungen und enthält die Aussagen anderer talentierter CEOs und leitender Angestellter. sowie letzte wissenschaftliche Referenzen. Im gesamten Buch werden konkrete Lösungen, Tipps und Ratschläge vorgeschlagen. Mit diesem Buch werden drei Ziele verfolgt:- Die Praktiken der Strategieentwicklung für Führungskräfte auf den neuesten Stand zu bringen;- denjenigen, die sich bei der Umsetzung ihrer Strategie wohler fühlen wollen, zu helfen, verschiedene Wege und Dokumente zu verstehen und zu testen; und- denjenigen, die ihre Strategie effizienter umsetzen wollen, neue Modelle und Anregungen zu bieten.Die deutsche Version dieses Buches wurde mithilfe von Werkzeugen der künstlichen Intelligenz und unter der wohlwollenden Überprüfung von Dr. Michael Gerstle erstellt.

Dieses Fachbuch geht der Frage nach, wie Transformationen in Organisationen gelingen können und welche Art der Begleitung und Interventionen es dazu braucht. Wenn wir andere dazu anregen möchten, reifer, dynamischer und selbstorganisierter zu agieren, geht das mit „Inner Work“. Tiefgreifende Veränderung braucht eine Hinwendung zu inneren, unbeachteten Aspekten und erweiterten Perspektiven. Es gilt, die Schwellen des Autopilots und Schutzmechanismen zu überschreiten. Dieses Buch hält die Lupe darauf, was Coaches/Berater•innen, Führungskräfte und Teamentwickler•innen in Transformationsprozessen benötigen, um professionell zu intervenieren.Die Autorin geht entsprechend des Modells der „Glaubenspolaritäten“ nach Matthias Varga von Kibéd vor: Es wird zunächst das Wissen über Transformationen vorgestellt und mögliche Hindernisse auf den Ebenen des Individuums, eines Teams oder einer Organisation beschrieben. Da die Basis jeglicher Transformation einepsychologische Sicherheit der Betroffenen ist, werden im zweiten Schritt (Vertrauen) wichtige Grundlagen vorgestellt, um als Begleitung in Transformationsprozessen eine förderliche Haltung dem Beratungssystem gegenüber einzunehmen. Im dritten Schritt (Handlung) geht es um die Praxis der Begleitung: Welchen Rahmen und welche Interventionen werden gesetzt? Unter dem Stichwort Weisheit werden wichtige Zutaten für professionelles Handeln in Transformationsprozessen dargestellt, die für die Autorin als zu pflegende Basis für Inner Work gelten. Der InhaltWissen: Transformationen, Hemmschwellen und Inner Work als TransformationsarbeitVertrauen: Psychologische Sicherheit fördernHandeln: Neues Denken, Fremdes vertraut machenWeisheit: Kontingenz, Resonanz, Emergenz und Vertrauen schaffen

The modern working world, characterized by a VUCA-world, digitalization, and demographic change, is transforming the way of working, offering benefits like increased flexibility but also bringing uncertainty, constant change, and new tasks. These developments pose new challenges to leaders and employees, reflected in rising sick days in Germany. Given the financial damage of presenteeism and absenteeism for individual companies and the German economy, organizations must find ways to maintain their employees'mental and physical health. Despite the growing importance of health in the corporate context, in Germany the potential of workplace health promotion is not yet fully exploited. This book highlights how modern behavioral economic incentive systems, using psychological insights on people's real decision-making behavior, can enhance corporate health promotion. Jennifer Potthoff designed the MIND-THE-GAP-toolbox for organizations to motivate their employees to eat healthier, improve physical activity, and reduce stress at work. Additionally, the book discusses how leaders can support employee health through a health-oriented leadership style characterized by self-care, mindfulness, staff-care, appreciation, empathy, trust, communication, fairness, and a balance between scope for action and task orientation.

Das Buch stellt theoretisch fundierte und praxisnahe Methoden und Vorgehensweisen vor, die es den Menschen in Unternehmen durch veränderte Denk-, Verhaltens- und Handlungsweisen erlauben, die sie umgebende Komplexität und die damit verbundenen Fehlleistungen und Sicherheitsrisiken zu managen und zu reduzieren und andererseits ihre individuelle und kollektive Effizienz und Leistungsfähigkeit zu optimieren. Der Autor greift dabei auf das ursprünglich aus der Luftfahrtindustrie stammende Konzept des effizienten Crew Resource Managements zurück und überträgt dieses auf die Realität von Organisationen und Unternehmen. Es geht somit um die Frage, inwiefern der Mensch in einer Institution, einer Organisation oder einem Unternehmen in seinem Denken, Verhalten und Handeln optimiert werden kann, indem er sich seiner eigenen Potenziale und Funktionsweisen bewusst wird, seine Grenzen und Unzulänglichkeiten erkennt und entsprechende kurz-, mittel- und längerfristige Maßnahmen vorbereitet und einleitet, um sowohl ein effizientes Denken, Verhalten und Handeln ein- und auszuüben als auch Gefahren, Unfälle und Katastrophen auf ein Minimum zu reduzieren. Zahlreiche Beispiele, Übungen und Checklisten dienen Fach- und Führungskräften als Denkanstöße für die eigene Reflexion und helfen dabei, neue Methoden zu entwickeln und in ihrer alltäglichen beruflichen Praxis bewusst und systematisch anzuwenden

Kontinuierliche Verbesserung bedeutet, dass Organisationen in einem andauernden Zustand sind, in dem sie Verbesserungen vorantreiben. Dies beinhaltet eine Konzentration auf lineare und inkrementelle Verbesserungen innerhalb bestehender Prozesse. Dieses Buch enthält verschiedene Fallstudien, die aufzeigen, dass ein einziger Ansatz nicht immer ausreichend ist. Neben einem verfahrenstechnischen Ansatz, der eine solide Grundlage in Form einer organisierten Arbeitsumgebung und standardisierter Arbeit bietet, ist auch eine Kultur erforderlich, in der die Mitarbeiter beginnen, kleine, inkrementelle Verbesserungen innerhalb ihrer bestehenden Prozesse und Projekte zu entdecken und umzusetzen.Damit eine Organisation sich ständig verbessern kann, muss sie folgende vier Ziele berücksichtigen: 1. Ausrichtung der Organisation auf eine Kultur, die auf Verbesserung ausgerichtet ist, 2. Ausstattung der Teams zur Erfüllung der dynamischen Anforderungen und der Bedürfnisse der Kunden, 3. Entwicklung und Ausbau von gemeinsamem Wissen innerhalb der Organisation, 4. Unterstützende Systeme zur Ermöglichung von Verbesserungen. Das Buch enthält einen systematischen Literaturüberblick auf der Grundlage maschinell generierter Inhalte. Fragen und zugehörige Schlüsselwörter wurden für die Maschine vorbereitet, die sie abgefragt, entdeckt, zusammengestellt und durch Clustering mit künstlicher Intelligenz (KI) strukturiert hat. Springer Nature hat in den letzten Jahren viel zu dem Thema in Zeitschriften veröffentlicht, so dass die Herausforderung für die Maschine darin bestand, die relevantesten Inhalte zu identifizieren und sie in einer strukturierten Weise zu präsentieren.Die automatisch generierten Literaturzusammenfassungen dienen Wissenschaftlern und Studenten, um sich einen Überblick über die aktuelle Entwicklung des Themas zu verschaffen und Forschungsfragen zu entwickeln, aber auch Personen aus der Praxis erhalten Anregungen und Impulse.

This book is a Machine-Generated Literature Overview of personal EI development. The book is about the importance of developing emotional intelligence in workplace, especially in managing people in an organizational space. It talks about propelling productivity by inducing emotional intelligence. It discusses how stress can be managed with emotional intelligence. The impact of emotional intelligence in developing leadership skills. It explores the role the factor of emotional intelligence in HRM. It critically examines why is it very necessary for an employee to have this trait of EI and develop it eventually for a successful survival. It discusses the importance of EI in customer service and in day-to-day life.

This book takes the readers on a profound exploration of global business transformation through the lens of the RenDanHeYi (RDHY) business model. It discusses the complexities of implementing RDHY beyond China and navigating cultural, regulatory, and organizational intricacies. It helps uncover the pragmatic and outcome-oriented nature of RDHY, with a focus on aligning core values for sustainable success. Using a multidimensional analysis, the author reveals hidden layers of values, philosophies, and principles that underpin successful business models. For leaders and managers navigating the challenges of genuine transformation, this resource offers a comprehensive roadmap, transcending surface-level changes to foster authentic and enduring success in the dynamic landscape of global business innovation.

The place and impact of large, elite business schools is hotly debated. Compared to such establishments, little has been written about smaller, regional, community-oriented business schools that serve and interact with their various communities at home or abroad.Focusing on one of the smaller regional business schools in the UK, and incorporating perspectives from further afield, this book seeks to redress that balance. This local focus enables a more holistic understanding of what really goes on in terms of the complex relationships, practices, challenges and contexts at play in such an arena. The book, conceived throughout the Covid-19 pandemic, reverberates with a multiplicity of voices, perspectives and narratives, and reflects a process of collaborative autoethnography and critical friendship. It will be of great value to academics, students and others who are interested in optimising the benefits of regional business schools around the world.

In an era of rapid technological change and growing uncertainties, this book equips managers and engineers with vital risk management tools. Addressing challenges such as pandemics, supply chain disruptions, and political tensions, it blends qualitative and quantitative approaches to modern risk management. The first half explores enterprise risk management, including business continuity, compliance, and crisis management. The second half focuses on quantitative methods, featuring a mathematical bootcamp on probability, statistics, and Monte Carlo simulations, with detailed case studies. Designed for beginners and intermediate professionals, it also benefits students seeking a comprehensive overview of risk management. The book draws on the author's extensive experience as a manager, trainer, and auditor, offering practical, tested solutions. While tailored to the needs of SMEs, the concepts are applicable to all organizations. This book stands out for its balanced treatment of both qualitative and quantitative aspects, providing numerous examples and complete solutions for practice.

This book focuses on'Organizational Intelligence'and its connection to the Three-Pillar Model, a framework developed by a global community of over 60 professionals from various sectors and published by Springer Nature. The model centers on three vital pillars for navigating the volatile, uncertain, complex, and ambiguous (VUCA) world of organizational design and leadership: Sustainable Purpose, Travelling Organization, and Connectivity.At its core, the book features interviews with executive leaders, including those in the C-Suite, who have recently assumed new roles in new organizations or have done so in their careers. The interviews are diverse and anonymized to encourage candid responses. The book explores how these leaders quickly gain a comprehensive understanding of their organizations, with a focus on coping with change, transformation, sustainability, and UN SDG coverage.Offering real case study-based guidance, the book does not seek to provide a one-size-fits-all methodology but instead encourages readers to tailor its insights to their unique circumstances. It is a valuable resource for mentoring and coaching purposes.

Das Buch befasst sich mit einem expliziten Bedarf, der in einer großen Anzahl von Interviews mit Führungskräften auf Vorstandsebene geäußert wurde: der Bewältigung bedeutender Transformationen im privaten und öffentlichen Sektor. Das Buch beschreibt, welche Arten von Transformationen berücksichtigt werden müssen, warum Transformationen in unserer Zeit entscheidend sind, welche Auslöser sie haben und wie sie am besten aus theoretischer und praktischer Sicht - technisch und mit allen mit Menschen verbundenen Soft Facts - gemanagt werden können. Das Buch, das zahlreiche Anwendungsfälle enthält, wurde von einer internationalen Gemeinschaft von Praktikern, Experten und Akademikern aus verschiedenen geografischen Regionen, Ländern, öffentlichen und privaten Organisationen, Branchen und Kulturen verfasst. Dies garantiert die Breite und Vielfalt der entwickelten Erkenntnisse und den Wert der präsentierten Anwendungsfälle.

Dieses Buch bietet unverzichtbares Know-how zu Theorie und Praxis des Vertriebs, dem wichtigsten Umsatz- und Werttreiber eines jeden Unternehmens. Im Vertrieb als „Frontlinie“ werden wichtige Geschäftserfolge vorbereitet und umgesetzt. Vertriebsleiter und Vertriebsmitarbeiter, aber auch Fachleute aus Produktion, Technik und Marketing profitieren von der prägnanten Darstellung der relevanten Themen in diesem Buch. Nach der Lektüre sollten Sie die wichtigsten Phasen des Verkaufsprozesses bei der Neukundengewinnung und beim Verkauf an Bestandskunden bis zum Geschäftsabschluss verstehen und mit den hier beschriebenen typischen Problemen der Verkaufsleistung vertraut sein. Um ein starkes Vertriebsumfeld zu schaffen, wissen Sie außerdem, welche Qualitäten sowohl die Vertriebsleiter als auch die idealen Verkäufer benötigen und wie Sie ein erfolgreiches Vertriebsteam und eine hochwertige Vertriebsorganisation aufbauen können. Schließlich werden Sie durch die Anwendung der Prinzipien der vertriebsorientierten Unternehmensführung in die Lage versetzt, sofortige und dauerhafte Verkaufserfolge zu erzielen.

Dieses Buch bietet Führungskräften und Projektleitenden in Unternehmen Orientierung, die sich den zum Teil vollkommen neuen Herausforderungen einer nachhaltigen oder digitalen Transformation stellen. Folgende Fragestellungen werden sowohl fachlich fundiert als auch stets im Hinblick auf den praktischen Mehrwert beantwortet: Worin unterscheidet sich eine'Transformation'von klassischen'Change'-Projekten? Was sind wesentliche Erfolgsfaktoren und Schlüsselkompetenzen, die über das Gelingen einer Transformation entscheiden? Wie kann sichergestellt werden, dass unternehmensübergreifend diese Erfolgsfaktoren und Kompetenzen vorausschauend und wirksam im Blick behalten werden können?Als praktisch nutzbares Hilfsmittel zur Unterstützung des Transformationsprozesses wird die „Transformation Scorecard“ vorgestellt, die ausgehend vom bekannten Konzept der Balanced Scorecard durch geeignete Größen und Kennzahlen die Transformationsbereitschaft und Transformationsfähigkeit eines Unternehmens erfassbar und steuerbar macht.

The accelerated transformation of businesses poses major challenges to organizations. In its fundamental meaning, leadership is about a systematic way of highlighting the most important goals, combined with continuous execution along the most important principles. This book brings together key themes of Taoism, compiled for international managers who are on their way to becoming trusted leaders. After a brief outline of the guiding concepts, it discusses an application of selected teachings enriched by narratives from appropriate references and relevant verses from the Tao Te Ching (TTC). In this context, each individual yet coherent Taoist principle is applied in terms of its relevance to varying business environments.By providing embedded case studies, this book offers new ideas for managers to incorporate Taoist principles into their leadership strategies.

This book examines how Human Resource Management and leadership have been affected by the COVID-19 pandemic, what organizations can learn from this, and how these new experiences could be applied in the “New Normal”.The editors of this book have compiled the new knowledge that exists around remote leadership and organizational practices, relative to pre-COVID-19 studies, and the experiences learned during the pandemic. Key discussion themes focus on the role of distance in leadership, organizations and HR, the sustainability aspects involved, innovations and knowledge development achieved, the role of digitalization and new requirements and possibilities for management post-COVID-19. The editors conclude by investigating the strategic processes and factors influencing the “New Normal”. This book will be of great importance for academics, students and practitioners in the fields of Management, Leadership, Human Resource Management, Sustainability, Change Management and CrisisManagement.

This book provides perspectives on various dimensions of organizational behavior (OB) and human resource management (HRM) in an ever-changing world. The world has been experiencing disruptions and technological changes at an unprecedented level in the last two decades. This book is a collection of handpicked cases and teaching notes on the various critical dimensions of OB, such as organization transformation, leadership, organization culture, training and development, innovation, CSR, competencies for enhancing entrepreneurship, and women leadership. These dimensions have been covered extensively with an emphasis on COVID-19 pandemic in a few cases. While academicians can use this book to cover the critical concepts and dimensions of change, leadership, and innovation, they can highlight its relevance for young professionals in their journey of growth and development. Through these cases, the postgraduate students are likely to benefit enormously from the recent changes in various industries, MNCs, and Indian organizations operating during changing times. Overall, this book of OB & HRM cases is a great value addition to the management field, equally for the teachers, practitioners, and students. It is a valuable supplement to popular OB & HRM textbooks.

Dieses Buch zeigt, dass wirksames Kulturmanagement vor allem darauf abzielt, bereits vorhandene positive Muster der Unternehmenskultur zu identifizieren und diese im Sinne des heutigen und zukünftigen Erfolgs gezielt zu stärken. Es geht folglich darum, das Beste aus dem zu machen, was bereits da ist: Man arbeitet somit nicht an der Kultur, sondern vielmehr mit der Kultur.Die Autoren zeigen, wie Unternehmen durch nachhaltiges Kulturmanagement ihre Unternehmenskultur erfolgreich entwickeln und vorhandene Potentiale entfalten können. Basierend auf zahlreichen Projekten in Organisationen und mehr als 30 Jahren Berufserfahrung vermitteln Thomas Ginter und Alex Romppel einen pragmatischen und innovativen Management-Ansatz. Dabei gehen die Autoren von der Prämisse aus, dass Kulturmanagement ein kollektiver Prozess ist. Denn Kultur wächst beständig Tag für Tag aus allem, was die Akteure einer Organisation tun, oder eben auch nicht tun.Zunächst erklären die Autoren den Begriff Kultur und beschreiben aus welchen fünf zentralen Fragmenten sich diese zusammensetzt. Anschließend stellen sie ihren vielfach in der Praxis erprobten Prozess vor, der Kultur sichtbar, verständlich und damit für alle Mitarbeitenden im Unternehmen nutzbar macht. Ein Buch von Praktikern für Praktiker mit Tipps und anwendungsnahen Methoden für die direkte Umsetzung.

This handbook discusses the role of sustainability, well-being and growth in engagement and purpose at work. When employees are dissatisfied with their job, they tend to be disengaged and less productive. Given the correlation between job satisfaction and job performance, organizations are looking for ways to increase employee engagement and productivity.Divided into three sections, this work opens with an examination of the concept of work, then discusses fulfillment of workforce members at mental, emotional, and spiritual levels. The next section on wellness explores drivers that advance interhuman approaches and trends, including meaning, leadership, happiness, resilience, and motivation. The last section focuses on personal and professional growth through the cultivation of an entrepreneurial mindset, but also justice, equity, and interactive flourishing through the promotion of positive trends or the conscious reduction of toxic ones.With contributions from a global cluster of scholars, this book offers readers broad perspectives on the potential nature of work as a gratifying vocation. It will serve as a horizon-expanding reference for those researching topics related to meaningful work and workplace fulfillment and thriving.

​Mehr denn je und agiler denn je müssen sich Unternehmen, ganz gleich welcher Größe, den veränderten Rahmenbedingungen wie der Digitalisierung anpassen und sich verändern, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Für solche tiefgreifenden Umstrukturierungsprozesse braucht es eine zentrale Steuerstelle im Unternehmen – das Transformation-Management-Office (kurz: TMO). Mit den erforderlichen Ressourcen und passenden Game-Changern ausgestattet, fungiert das TMO als kompetenter Verfechter des Wandels. Das Transformation-Management-Office richtet alle Initiativen und Projekte auf die Vision, den Auftrag und die Ziele eines Unternehmens aus und stellt sicher, dass echte Geschäftsbedürfnisse erkannt und berücksichtigt werden. Gemeinsam wird ein Transformationsfahrplan entwickelt, der alle Bereiche der Organisation zu einem einheitlichen System für die Umsetzung von Strategien durch Projekte verbindet.Vor jedem Neuanfang muss erst einmal eine Bestandsaufnahme erfolgen: Welches Ziel wollen wir erreichen, was und wen brauchen wir dafür und wie sehen die Rahmenbedingungen aus? Dieses Fachbuch stellt die grundlegende Basis und das notwendige Rüstzeug vor, welche es braucht, um die agile und digitale Transformation strukturiert und etappenweise erfolgreich zu implementieren. Zahlreiche Expertentipps, Best Practice und anschauliche Vorlagen unterstützen Sie dabei – damit Sie sicher und erfolgreich Ihren Transformationsweg gehen können!Das TMOrichtet alle Initiativen und Projekte auf die Vision, den Auftrag und die Ziele eines Unternehmens ausentwickelt gemeinsam mit Führungskräften und PMO einen Transformationsfahrplangewährleistet die volle Verantwortlichkeit und Konformität mit den Prioritäten, Plänen und Strategien der Transformationentlastet die Unternehmensführung effektiv und proaktiv unterstützt die Teams dabei, voneinander zu lernen, unproduktive Redundanzen zu vermeiden und Widerstände zu überwinden

Complex companies are characterized by high turnover, a wide range of products and services, international operations, a significant number of employees, and decentralized production. In addition to their size and diversity, complex companies are also characterized by high environmental dynamics and significant internal changes.Successfully managing a complex company presents a major challenge. This book begins by providing an overview of the most important tasks for both the supervisory and executive boards. It distinguishes three core tasks, six analysis and design tasks, and two meta-tasks. The individual tasks are then briefly described in a practical manner, including:- The importance of the task- The framework and description of the main subtasks- The responsibilities of the supervisory and executive boardsThe primary audience for this book is members of supervisory and executive boards of complex companies. It can also be valuable for consultants. Finally, it is suitable as a teaching aid in master's programs, executive courses, and in-house programs of companies.

'The Self-Driving Company'offers strategic insights to management professionals seeking to navigate the evolving business landscape. This visionary book presents a comprehensive vision of the autonomous enterprise, encompassing key elements such as autonomy, sustainability, humanity, and resilience. Delving into the year 2035 and beyond, it charts a clear path toward the self-driving company and its transformative potential. From understanding the levels of autonomy to exploring the power of software, algorithms, and artificial intelligence, this book equips leaders with the knowledge to shape their organizations for success. Gain practical guidance on overcoming challenges, embracing digitization, and revolutionizing value creation. Discover new forms of organization that transcend hierarchies and learn how automation can optimize interactions with customers, partners, and suppliers.'The Self-Driving Company'also examines the crucial role of humans in this automated ecosystem. With thought-provoking theses and real-world examples, it offers valuable insights into leadership, management, and the evolving roles of knowledge workers, employees, and auxiliary staff. As the future of management unfolds, this book serves as a compass, enabling strategic decision-making and positioning businesses to thrive in an era defined by automation and human potential.

The major objective of this book is to introduce social business models to face the challenge of social issues in emerging countries. Each chapter clarifies business strategies based on diligent field surveys in developing nations, focusing on Bangladesh and the Philippines, where social issues in the age of Sustainable Development Goals (SDGs) are concentrated. The field surveys enable the effective construction of a sophisticated hybrid value chain by connecting a sustainable business ecosystem of local value chains with global value chains. Joint social business entities formed between local NGOs and foreign companies, multinational corporations with global value chains, among others, appear to be the keystones. In Part I, the case of Grameen Euglena in Bangladesh and that of Sari-Sari stores leveraging micro-financing in the Philippines, along with other interesting cases, are analyzed as effective social business models. Analysis also shows that the IT service industryin emerging countries helps to enlarge formal sectors so as to absorb younger generations into informal sectors. The e-health service business in Bangladesh and the business process outsourcing (BPO) IT service industry in the Philippines are examined in each part of the book. Part II, particularly, shows that IT and the digital technology-based service industry can lead to a new industrial development path in these countries instead of the conventional one based on manufacturing. In other words, digital technology-based service industries, as formal sectors, can absorb working people from informal sectors. As a result, poverty issues which form a key issue in SDGS will be alleviated. This book is highly recommended not only to academicians but also to businesspeople who seek an in-depth and up-to-date overview of new sustainable and inclusive businesses in the age of SDGs.

This book addresses empirical, theoretical, and policy perspectives in its examination of the development of sustainability management of African firms. Documenting cases of sustainable activities across Africa and accelerating knowledge about the opportunities and challenges facing firms operating in Africa, the chapters examine various aspects of sustainability and sustainable entrepreneurship/innovations in the African context. The authors seek to understand how African nations can be positioned to meet the 2030 Sustainable Development Goals as well as the innovative strategies necessary to improve sustainability practices of African firms for greater success. With guidance for scholars and policymakers, this book will serve as a valuable resource, providing readers with an up-to-date and contextual understanding of sustainability practices, drivers, and challenges in Africa.

The rise of China poses a significant challenge to the existing, Western-dominated world economic order. The effectiveness of the Regional Comprehensive Economic Partnership (RCEP) is contingent on a smooth transition of the world's economic center toward the Asia-Pacific Region. For Western investors, the vast market opportunities can be tempting. However, the lack of experience and knowledge of international management in China – a country with radically different business rules and cultural background – poses a substantial risk. This book provides comprehensive insights into the fast-changing business world in China. Based on the authors'theoretical knowledge and invaluable years of practical experience, it discusses the various options for doing business in China, with current examples that demonstrate how European SMEs can successfully position themselves between multinational companies and local competitors. It also highlights new opportunities arising from China's international involvement (New Silk Road, RCEP) and addresses risk management for European SMEs operating in China. Moreover, it sheds light on how to form relationships of mutual trust between Chinese policymakers and their advisors/cooperation partners from abroad. Readers with an interest in doing business in China will find this book particularly valuable.

This book offers models, ideas and processes for personal transformation, educational transformation and organizational transformation in times of global crises. We live in a time of Metacrisis, an era in which several major crises occur at the same time. Times like these historically have offered opportunities for breakthrough and transformation. Our old leadership and educational models no longer work in this unpredictable and complex environment. What does work in times of turmoil is the ability to envision and enact new models, new systems and new forms of leadership. The contributions in this book provide leaders and change agents with a broad perspective on how transformation can take place across different domains as well as practical steps that can be implemented in various situations. It offers examples from different cultures, regions, and religions to help leaders quickly adapt and embrace whatever challenges that emerge. Taken together, the enclosed chapters provide a roadmap for a more positive future for all.

This book examines the inter-firm networks created by interlock coordination through shared directors (inter-board) and managers (inter-department) at various levels: whole aggregate, core vs. peripheral companies, and distribution by country and sector. Presenting an empirical case study on all the limited liability or stock companies of the aerospace industry in the European Union and its interlock partners worldwide, the authors shed new light on these forms of coordination. Moreover, they reveal the relevance of shared managers'coordination and hybrid manager-director interlocks.The book applies advanced statistical and social network analysis alike by combining firms'attributes (e.g. standard economic-financial parameters) and topological indices for firms (e.g. centrality and cluster measures). By conducting the analysis at both the aggregate network level and the cluster or corporate group level, the authors show how extensive and intensive the interlock forms of coordination are, especially when dealing with shared managers. By testing seven hypotheses concerning the research stream on board interlocks and (more broadly) inter-firm networks, the study offers new insights into the role of the financial sector, on the relations between interlock coordination and firms'performance, on the role of geographical, technological and organizational proximity, and on the relations between interlock coordination and firms'size. As such, this book will appeal to scholars of organization studies, business and management studies, industrial and evolutionary economics, and economic sociology, as well as officers and policymakers at anti-trust regulation institutions.

There are moments in leadership when opportunities open up: Opportunities for better teamwork, opportunities for orientation, for professional conversations, and for personal development and reflection. This book describes over 60 such opportunities, pragmatic, solution-oriented, and tested for many years. Based on concrete examples, it thus provides impulses for effective strategies and new ways of solving problems in all areas of cooperation and leadership. The book is intended to serve as a guide from which not only leaders but also managers and coaches can benefit.

This book offers a comprehensive approach to organizational excellence based on the author's vast experience in managing excellence at highly innovative and dynamic organizations. It integrates various approaches into a consistent view of achieving excellence in the context of dynamic technological and societal developments. Starting from purpose and mission, it describes stakeholder mapping and analysis, and process and quality management. In turn, it sheds light on how to deal with business dynamics of various types and demonstrates how quantum-mechanical models can help to understand and manage dynamic organizational processes. The book then introduces readers to result measuring and performance management, followed by organizational learning and rewards and recognition. Moreover, it discusses (innovation) ecosystem leverage and organizational culture management as further important capabilities of excellent organizations. Best practices in corporate social responsibility and environmental, social and governance aspects are fully integrated throughout the book, which concludes by explaining how the UN Sustainable Development Goals can be applied to optimize business initiatives. The book is intended as a source of inspiration for managers working under highly dynamic organizational conditions, helping them take their businesses to higher levels. It also provides valuable industrial insights for scholars with an interest in organizational excellence.

This book provides insights into family businesses in the United Arab Emirates (UAE) using a unique collection of case studies that help gain a comprehensive understanding of UAE family firms'profiles and the ways they respond to everyday challenges and future disruptions. Cases treat different issues from the perspective of family businesses, such as succession, innovation, decision-making, strategic orientation, corporate governance, spatial distribution, SDG alignment, etc. Each case contains learning objectives, discussion questions, and suggested readings in order to help readers understand the topic discussed in the respective cases. This book also showcases the five business ecosystem stakeholders that have supported family businesses in the UAE, such as the UAE Government, free zone authorities, university and research institutions, support agencies, and venture capital companies.Professionals as well as MBA students and researchers involved in the study offamily businesses will particularly benefit from this book.

In diesem Open-Access-Buch ist die Digitalisierung von Geschäftsmodellen anhand von Praxisbeispielen beschrieben. Dies umfasst einerseits die Entwicklung digitaler bzw. hybrider Geschäftsmodelle und andererseits die Gestaltung des Umsetzungsprozesses im Unternehmen. Dazu zählen Veränderungen an Strukturen der Aufbau- und Ablauforganisation ebenso wie an Zusammenarbeit, Führung und Kompetenzbedarf. Alle Vorgehensweisen und Lösungen sind anschaulich dargestellt. Damit verbundene Potenziale werden ebenso aufgezeigt wie kritische Erfolgsfaktoren.