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於民國95年8月，本中心曾出版「人身保險理賠爭議調處案例彙編（第一輯）」，多年來廣泛為各界所閱讀。爰於100年再次蒐集具代表性案例，邀請保險、法律、醫師、學者等各界專家組成編輯委員會，彙集成「人身保險理賠爭議調處案例彙編（第二輯）」。本書之編撰係將每一案例分為：案例提要、事實經過、爭議點、當事人主張、審查依據、調處結果、案例名詞解析、參考條文等共八大部份，以利讀者查閱並理解。惟本案例彙編之內容與結論僅供參考。