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2. Die digitale Revolution — Neue Geschäftsmodelle statt (nur) neue Kommunikation
3. Retourenvermeidung im E-Commerce — Kann Big Data helfen?
4. Vermittlung von Markenerlebnissen durch die Nutzung von Big Data
5. Mobile Consumer Apps: Big Data Brother is Watching You
6. Innovationspotenzialanalyse Big Data — Ergebnisse für das Marketing
7. Big Data im Handel
8. Sex Matters — Die positive Wirkung des Marken- und Produktgeschlechts
9. History Marketing als integriertes Konzept
10. Das Ende der „Marketing-Philosophen“ – Zur Zukunft von Marketing und Marketeers
11. Kein Stress im Vertrieb – Die mentale Kompetenz entscheidet
12. Zwölf Mythen der Inhouse-Weiterbildung im Marketing
13. Everybody’s Darling? Anforderungen der Stakeholder an den idealen Marketeer
14. Anforderungen an den Marketing Manager der Zukunft
15. The Brand Manager – Current Tasks and Skill Requirements in FMCG Companies
16. Kundeninspiration als Chance für den Handel
17. Cause-related Marketing – Mit Testimonials zum Erfolg
18. Inspirationspotenziale am Point-of-Sale
19. Pop-up-Stores im Modebereich – Erfolgsfaktoren einer vergänglichen Form der Kundeninspiration
20. Crossmediale Verknüpfung von Kommunikationskanälen – Wirkungen differenzierter Printverweise
21. Augmented Reality – Digital erweiterte Realität im stationären Handel
22. Customer Inspiration – A Key Lever for Growth in European Retail
23. Trusted Friends – Die Nutzung von Social Media zur Generierung und Förderung von Vertrauen
24. Social Media wird mobil – Grundlagen, Gebrauch und Gestaltung mobiler sozialer Medien
25. Leveraging the Buzz – From Fan to Lead Generation in BMW’s Pre-Communication
26. Disruptive Empowerment – Auswirkungen von Kundeninteraktionen auf den Social-Media-Erfolg
27. Die Facebook-Fanpage – Effektive Gestaltung und kommunikationspolitische Wirkung
28. Flippern statt Bowling – Marketing im Zeitalter von Social Media
29. Strategisches Social-Media-Measurement – Wege zur Effektivitäts- und Effizienzmessung
30. Social-Media-Management bei Swiss International Air Lines – ein Erfahrungsbericht
31. Geschäftsmodelle in Emerging Markets – Herausforderungen, Kompatibilität, Best Practices
32. Managing in Complex Operating Environments
33. Die Kontinentalverschiebung im Werkzeugmaschinenbau – Herausforderungen an das Marketing
34. Liberalisierungstendenzen in Indien – Radikale Neugestaltung des indischen Einzelhandels?
35. Consumer Preferences for Product Transparency in Emerging Markets – Lessons Learned from India
36. Strategien des Markteintritts in die BRIC-Staaten
37. » Emerging markets are becoming core business for multinationals «
38. Kaufmotive indischer Nachfrager – Eine branchen- und segmentspezifische Analyse
39. The Bumpy Road to India – Market Entry Challenges for Swiss Companies
40. Markteintritt der Deutschen Bahn in Norditalien – Eine Untersuchung der Kundenanforderungen
41. Portfolioansätze im Zufriedenheitsmanagement
42. Vom Kundenwissen zur Kundenorientierung – Trends in Marktforschung und CRM am Beispiel der Porsche AG
43. Using Customer Insights to Improve Product Sound Design
44. Kundenorientiertes Lösungsdenken in B2B-Märkten
45. Defaults als Navigationshilfen in Produktkonfiguratoren – ein Beispiel aus der Automobilindustrie
46. „Im Spiel liegt die Wahrheit“ – Games zur Insights-Generierung
47. Fair Trade und Preisfairness unter der Lupe
48. Do Prestige Goods Enhance Self-Esteem and Professionalism? A Study on Users of Luxury-Branded Shirts
49. Identitätsbasierte Führung von Luxusmarken – Eine Analyse am Beispiel von Bugatti und Maybach
50. Developing Luxury Brands Within Luxury Groups – Synergies Without Dilution?
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