Search

Theodor Fontane sagte: Ein guter Spruch ist die Wahrheit eines ganzen Buches in einem einzigen Satz. Mit diesem Naschlagewerk sind Sie immer gut gerüstet, wenn Sie nach einer gelungenen Einleitung für eine Rede oder nach einer pointierten Aussage für eine Diskussion suchen. Über 3.000 sorgfältig ausgewählte Zitate von zahlreichen Persönlichkeiten aus Management, Literatur und Politik helfen Ihnen, Ihre eigenen Gedanken auf den Punkt zu bringen. Ein ausführliches Sach- und Personenregister erleichtert die Suche nach dem passenden Ausspruch. Die zusätzliche Sortierung nach Themen hilft Ihnen, für jeden Anlass ein treffendes Zitat zu finden.

'Ein guter Spruch ist die Wahrheit eines ganzen Buches in einem einzigen Satz.'(Theodor Fontane) Mit diesem Nachschlagewerk sind Sie immer gut gerüstet, wenn Sie nach einer gelungenen Einleitung für eine Rede oder nach einer pointierten Aussage für eine Diskussion oder für ein Paper suchen. Über 2.600 sorgfältig ausgewählte Zitate von zahlreichen Persönlichkeiten aus Management, Literatur und Politik helfen Ihnen, Ihre eigenen Gedanken auf den Punkt zu bringen. Ein ausführliches Themenverzeichnis, ein Stichwortverzeichnis und das Personenregister erleichtern Ihnen die Suche nach dem passenden Ausspruch. So finden Sie für jeden Anlass ein treffendes Zitat. Die 2. Auflage wurde nochmals komplett durchgesehen und zahlreich um prägnante Gedanken bekannter Persönlichkeiten erweitert.

Die Autoren liefern eine komprimierte Darstellung der wichtigsten Mastertechniken der Empirischen Forschung und schließen damit die Lücke zu Büchern der so genannten Hilfstechniken wie Onlinebefragungen oder Multivariate Auswertungsroutinen.

Dieses Werk zeigt praxisnah und kompakt alles Wissenswerte für ein erfolgreiches Engagement im Indiengeschäft. In der 2., aktualisierten Auflage beschreiben die Autoren fundiert und anschaulich, worauf es beim Organisationsaufbau, beim Personalmanagement und bei der Verhandlungsführung in Indien ankommt und geben viele nützliche Hinweise für die konkrete Gestaltung und Pflege von Geschäftsbeziehungen mit Indern. Darüber hinaus erfährt der Leser viel Wissenswertes über die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und den kulturellen Hintergrund Indiens.

Führungskräfte und Management-Experten fordern eine neue Denk- und Herangehensweise im Management der Talente oder des Humankapitals, insbesondere in wissensbasierten Organisationen. Unternehmen, welche dafür überschaubare, integrierte und strategisch ausgerichtete Ansätze implementiert haben, sind erfolgreicher als andere. Dieses Buch beschreibt und begründet einen solchen praxiserprobten Ansatz im Detail. Die Basis dazu bildet eine wissenschaftlich fundierte Architektur eines Human Capital Management. Sie betont und definiert elementare Messgrössen wie Kompetenzen, Potenzial oder Engagement und zeigt, wie diese in standardisierten Prozessen bei allen Mitarbeitenden erhoben werden können. Die Vorteile dieses Ansatzes für eine Überschaubarkeit und inhaltliche Konsistenz der praktischen Instrumente und Massnahmen wie auch für eine überprüfbare strategische Ausrichtung auf den Unternehmenserfolg werden deutlich. Beispiele und Tipps zum Messen von Humankapital erleichtern die Umsetzbarkeit in die Praxis. Die 2. Auflage vertieft die wissenschaftliche Basis der Architektur und der strategischen Ausrichtung. Alle Kapitel sind aktualisiert und mit Beispielen angereichert.

Veröffentlichungen über Innovationen gibt es viele. Was fehlt, ist ein Buch, das den Erfinder konkret darin unterstützt, wie er eine Erfindung im Unternehmen kommunizieren muss, um eine möglichst breite Unterstützung dafür zu finden. Dieses Buch, nun in der 2. Auflage, schließt diese Lücke. Bernd X. Weis beschreibt den Prozess von der Erfindung zur Innovation und stellt die Kommunikationsmittel vor, die es dem Erfinder, dem Entscheider und dem Unternehmen ermöglichen, in einer gemeinsamen und für das Unternehmen nützlichen'Sprache'die Erfindung zu bewerten und weiterzuentwickeln. Diese Sprache reflektiert sich in einem auf die Erfindung abgestimmten Geschäftsmodell. Der Autor, selbst Inhaber zahlreicher Patente, stellt die dazu notwendigen Werkzeuge vor und integriert sie in den Zusammenhang des Innovationsprozesses.

Die inhaltlich vollständig und gründlich überarbeitete 5. Auflage präsentiert ein umfassendes Konzept für das Management des Wandels. Angereichert durch neue Erkenntnisse, Fallbeispiele und Handlungsempfehlungen wurde das Gesamtkonzept weiterentwickelt und zum Beispiel um den Aspekt des „beidhändigen Managements“ ergänzt. Um im permanenten Wandel überleben zu können muss das Unternehmen „beidhändig“ arbeiten. Die rechte Hand kümmert sich um das Tagesgeschäft und dessen operative Verbesserungen, die linke Hand strebt nach strategischer Erneuerung. Betrachtet werden dabei alle Bereiche der Unternehmensführung, insbesondere das Human Resource Management mit den Aspekten der Mitarbeiterbeteiligung und Kommunikation, aber auch das Controlling der Erneuerungsprozesse.Ein eigenständiges Kapitel beschreibt Techniken und Instrumente des Wandlungsmanagements und erleichtert somit – zusätzlich zu vielen Praxisbeispielen und Handlungsempfehlungen – die Umsetzung in die Praxis. Die Stiftung der Schweizerischen Gesellschaft für Organisation und Management SGO unterstützte diese Studie.

Die IuK-Technik, primär das Internet, stellt zweifellos den Kern der aktuellen Technologiedebatte dar und bietet großes Potential für unternehmerische Anwendungen, speziell im internationalen Kontext. Die vorliegende Arbeit befaßt sich mit den neuen Aspekten der Iuk-Technik und analysiert deren qualitative Wirkungen auf Kommunikations-, Koordinations- und Konfigurationsaspekte der internationalen Unternehmensführung. Das Buch richtet sich an Studenten und Dozenten der Wirtschaftswissenschaften, insbesondere der Bereiche Organisation und Internationales Management, Wissenschaftler im Fach Internationales Management sowie an Führungskräfte in Unternehmen.

'Nichts ist dauerhafter als die Veränderung', wusste schon der griechische Philosoph Heraklit. Seit Erscheinen der letzten Auflage des Gabler Wirtschafts-Lexikons hat sich zweifellos auch in der Welt der Wirtschaft einiges getan. Mit der Einfiihrung des Euro ist die europäische Integration weiter vorangeschritten. Das Internet hat seinen Siegeszug durch die Geschäftsprozesse angetreten. Die Börsen sind zu einem Betätigungsfeld für das breite Publikum geworden. Globalisierung hat sich von einer Herausforderung zu einem Standard entwickelt. Und nicht zuletzt die vielen großen und auch kleinen Änderungen in der Gesetzgebung verlangen von den Unternehmen permanente Anpassung. In dieser Zeit des Wandels und der ständigen Neuorientierung gewinnt die'Ressource Wissen'immer mehr an Bedeutung. Die in den letzten Jahren geführte Diskussion um das Wissens­ management hat gezeigt, welch große Auswirkungen dieses Thema in einer sich ändernden Umwelt auf die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens haben kann. Wissen ständig verfügbar zu haben und es zu nutzen ist eine der wichtigen Anforderungen in der gerade entstehenden Informations­ gesellschaft geworden. Das Gabler Wirtschafts-Lexikon bietet Ihnen mit seinen 25.000 Stichwörtern zuverlässige Informationen für alle wirtschaftlichen Fragen und Entscheidungen. Von eingeführten Grund­ lagenkenntnissen bis hin zu den aktuellsten Themen finden Sie hier alles aufbereitet, was heute im Wirtschaftsleben wissenswert ist. So ist das Lexikon allen in der Wirtschaft Tätigen, ob Vorstand, Sachbearbeiter oder Auszubildender, sowie auch Wissenschaftlern und Studenten eine schnelle und sichere Unterstützung in der täglichen Arbeit.

'Nichts ist dauerhafter als die Veränderung', wusste schon der griechische Philosoph Heraklit. Seit Erscheinen der letzten Auflage des Gabler Wirtschafts-Lexikons hat sich zweifellos auch in der Welt der Wirtschaft einiges getan. Mit der Einführung des Euro ist die europäische Integration weiter vorangeschritten. Das Internet hat seinen Siegeszug durch die Geschäftsprozesse angetreten. Die Börsen sind zu einem Betätigungsfeld für das breite Publikum geworden. Globalisierung hat sich von einer Herausforderung zu einem Standard entwickelt. Und nicht zuletzt die vielen großen und auch kleinen Änderungen in der Gesetzgebung verlangen von den Unternehmen permanente Anpassung. In dieser Zeit des Wandels und der ständigen Neuorientierung gewinnt die'Ressource Wissen'immer mehr an Bedeutung. Die in den letzten Jahren geführte Diskussion um das Wissens­ management hat gezeigt, welch große Auswirkungen dieses Thema in einer sich ändernden Umwelt auf die Wettbewerbsfahigkeit eines Unternehmens haben kann. Wissen ständig verfügbar zu haben und es zu nutzen ist eine der wichtigen Anforderungen in der gerade entstehenden Informations­ gesellschaft geworden. Das Gabler Wirtschafts-Lexikon bietet Ihnen mit seinen 25.000 Stichwörtern zuverlässige Informationen flir alle wirtschaftlichen Fragen und Entscheidungen. Von eingeführten Grund­ lagenkenntnissen bis hin zu den aktuellsten Themen finden Sie hier alles aufbereitet, was heute im Wirtschaftsleben wissenswert ist. So ist das Lexikon allen in der Wirtschaft Tätigen, ob Vorstand, Sachbearbeiter oder Auszubildender, sowie auch Wissenschaftlern und Studenten eine schnelle und sichere Unterstützung in der täglichen Arbeit.

Die Schattenwirtschaft ist mit 364 Milliarden Euro oder 16,7 Prozent des ofiziellen Bruttoinlandsprodukts (BIP) für das Jahr 2004 in Deutschland enorm hoch. Über den Umfang, die Ursachen und die gesamtwirtschaftlichen Wirkungen der Schattenwirtschaft - insbesondere den Rückgang der Steuer- und Sozialabgaben - wird in der Öffentlichkeit immer wieder intensiv diskutiert. Kontrovers sind die Ansichten darüber, welche wirtschaftspolitischen Maßnahmen die richtigen sind, um der Schattenwirtschaft wirksam zu begegnen. Zum ersten Mal gibt ein Buch einen - basierend auf umfangreichen Untersuchungen des Autors sowie gestützt auf Zahlen und Fakten - einen umfassenden und gut verständlichen Überblick über die Ursachen und Auswirkungen der Schwarzarbeit in Deutschland. Einzigartig ist die Darstellung der Entwicklung der Schwarzarbeit in 110 Ländern weltweit. Für Zündstoff in der öffentlichen Diskussion wird insbesondere das Kapitel 6 sorgen, in dem der Autor den Nachweis erbringt, dass rechtsstaatliche Institutionen wie die Regierung, Gewerkschaften aber auch Arbeitgeberverbände unter unveränderten Vorzeichen wenig Interesse an einer wirksamen Bekämpfung der Schwarzarbeit haben können und warum alle Maßnahmen halbherzig sind, einem Scheingefecht gleichkommen. Der Autor zeigt die Interaktion der Schattenwirtschaft mit der offiziellen Wirtschaft auf und gibt konkrete wirtschaftspolitische Empfehlungen, wie es gelingen kann, die Schattenwirtschaft in Deutschland einzudämmen. Prof. Dr. Friedrich Schneider arbeitet am Institut für Volkswirtschaftslehre an der Johannes Kepler Universität Linz. Er ist einer der führenden Experten weltweit zum Thema Schattenwirtschaft.

Japan ist wieder'in'. Der kaufkraftstarke Markt Japan wird für ausländische Exporteure und Investoren wieder attraktiv. Das Buch zeigt, wie deutsche Unternehmen in Japan erfolgreich Fuß fassen.

Netzwerkstrukturen in und zwischen Unternehmungen sind Thema in Managementpraxis wie -forschung. Die Netzwerkorganisation wird oft als Antwort auf die aktuellen Heraus­ forderungen des Wettbewerbs gesehen, ermöglicht sie doch die Kooperation mit Unter­ nehmungen in Bereichen, in denen man selbst - aus welchen Gründen auch immer - nicht der Beste sein kann. Effizienz und Effektivität, Vertrauen und Macht, Wissen und Lernen, Kooperation und Kompetition sowie die Koordination von Arbeit über Organisations­ grenzen hinweg sind dabei in Unternehmungsnetzwerken wie in virtuellen Unterneh­ mungen höchst bedeutsam. Die Gestaltung dieser Phänomene stellt zugleich erhebliche, zum Teil sogar neuartige Anforderungen an das Management. Der Band versammelt Beiträge aus der, Managementforschung,, die oft an Hand empirischer Daten, manchmal auf der Basis von Praxisfällen, immer jedoch theoretisch fundiert, diese Phänomene analysieren und damit Ansatzpunkte für ein Management von Netzwerken aufzeigen. Abgesehen von dem Editorial und dem Schlußkapitel handelt es sich bei allen Beiträgen um einen unveränderten Wiederabdruck von Aufsätzen, die in der seit 1991 von Wolfgang H. Staehle bzw. - nach des sem viel zu frühen Tod - von Georg Schreyögg sowie von Peter Conrad und mir herausgegebenen,Managementforschung'erschienenen sind. Zum Teil handelt es sich dabei trotz oder gerade wegen der erst kurzen Rezeptionsgeschichte der Netzwerkforschung bereits um Klassiker.

Die Netzwerkorganisation wird oft als Antwort auf die aktuellen Herausforderungen des Wettbewerbs gesehen. Sie ermöglicht die Kooperation mit Unternehmen in Bereichen, in denen man selbst nicht der Beste sein kann. Effizienz und Effektivität, Vertrauen und Macht, Wissen und Lernen, Kooperation und Kompetition sowie die Koordination von Arbeit über Organisationsgrenzen hinweg sind dabei in Unternehmungsnetzwerken wie in virtuellen Unternehmungen höchst bedeutsam. Die Gestaltung dieser Phänomene stellt zugleich erhebliche, zum Teil sogar neuartige Anforderungen an das Management. Beiträge aus der'Managementforschung'analysieren, oft an Hand empirischer Daten und teilweise auf der Basis von Praxisfällen, theoretisch fundiert diese Phänomene und zeigen damit Ansatzpunkte für ein Management von Netzwerken auf. Die zweite Auflage ist aktualisiert und um einen Beitrag erweitert.'Management von Netzwerkorganisationen'richtet sich an Studenten und Dozenten der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere mit den Schwerpunkten Organisation, Unternehmensführung und Management, sowie an interessierte Praktiker. Professor Dr. Jörg Sydow ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbes. Unternehmenskooperation, am Institut für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Fachbereich Wirtschaftswissenschaft der Freien Universität Berlin.

Die Bedeutung der Ressource'Wissen'wird in Volkswirtschaften und Unternehmen zunehmend erkannt. Die gesellschaftlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen zur Generierung und effektiven Nutzung von Wissen werden in der nahen Zukunft die Wettbewerbsfähigkeit bestimmen. Ziel wissensorientierter Unternehmensführung ist es, aus Informationen Wissen zu generieren, und dieses Wissen in nachhaltige Wettbewerbsvorteile umzusetzen, die als Geschäftserfolge meßbar werden. Eine Vielzahl von Praxisbeispielen macht deutlich, wie wissensorientierte Unternehmensführung und das Management von Wissensressourcen erfolgreich umgesetzt werden können. Aus dem Inhalt: # Wissenswettbewerb # Wissen in Organisationen # Organisieren rund ums Wissen # Wissen ist menschlich # Wissen aufbauen und teilen # Wissensmanagement implementieren Die Zielgruppen sind Studenten der Betriebswirtschaft, insbesondere mit den Schwerpunkten Organisation und Unternehmensführung, Unternehmenspraktiker, Berater und Organisationsentwickler.

'So ist der Tod, das schrecklichste Übel, tür uns ein Nichts: Solange wir da sind, ist er nicht da, und wenn er da ist, sind wir nicht da'(Epikur). Philosophisches Denken, die menschliche Existenz betreffend, steckt voller kafkaesker Aporien. Epikurs Satz könnte nämlich ebenso beginnen: so ist der Tod für uns Alles. Alles im Sinne von Ende und Anfang, absolut und dennoch nur Teil, Grenze und zugleich Grenzüberschreitung. Eduard Gabeies letzte Dienstreise nach Dresden führte ihn in das Nichts diesseitigen Daseins, zu früh, jäh und unverhofft. Sie brachte ihm das Ende menschlicher Empfindungen, für seine Familie hingegen den Beginn des'schrecklichsten Übels': Leid und Verzweiflung darüber, daß er nun nicht mehr da ist; er, der häufig unterwegs, aber dennoch für seine Frau und seine drei Kinder immer da war. Die Unwiederbringlichkeit eines Menschen, die Totalität des körperlichen Nicht­ mehr-Seins ergreift uns, ohne daß wir sie letztlich begreifen. Wir können und wollen sie möglicherweise auch gar nicht verstehen, wir beschreiben den Tod, um auch bei seiner Abwesenheit nicht selbst an ihm zu scheitern.

Seit einigen Jahren ist eine zunehmende Bedeutung der unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit zu beobachten; Allianzen und Netzwerke sind die moderne Organisationsform internationaler Wertschöpfungsprozesse. Das Effektivitäts- und Effizienzsteigerungspotenzial der Kooperation wird dabei in den verschiedenen Wertschöpfungsaktivitäten ausgenutzt, so in Produktion, Beschaffung, F&E usw. Zugleich stellt die unternehmensübergreifende Kooperation eines der zentralen Themen der Management-Forschung dar. Das Werk'Kooperationen, Allianzen und Netzwerke'stellt ein umfassendes wissenschaftliches Werk zu diesem Themenkomplex dar. In über 50 Beiträgen beschäftigen sich Wissenschaftler mit den verschiedenen Facetten der zwischenbetrieblichen Kooperation. Dabei werden die theoretische Fundierung und die Formen und Entwicklungen ebenso betrachtet wie die Gestaltung und Führung kooperativer Systeme. Das Buch richtet sich an Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Management, Internationales Management und Organisation. Führungskräfte aus Industrie, Handel und Dienstleistungen erhalten interessante Einblicke in die derzeitigen Entwicklungen. Univ.-Prof. Dr. Joachim Zentes ist Direktor des Instituts für Handel und Internationales Marketing an der Universität des Saarlandes, Saarbrücken. Univ.-Prof. Dr. Bernhard Swoboda ist Inhaber der Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Handel der Universität Trier. Dr. Dirk Morschett ist Wissenschaftlicher Assistent und Habilitand am Institut für Handel und Internationales Marketing an der Universität des Saarlandes, Saarbrücken.

Neuronale Netze gehören zu den bedeutendsten Data-Mining-Analysemethoden. Auf Grund der herausragenden Bedeutung des Faktors'Wissen'in der betriebswirtschaftlichen Praxis findet Data-Mining - insbesondere bei Marketingfragestellungen - zunehmend Anwendung. In'Neuronale Netze im Marketing-Management'liefern erstmalig deutschsprachige Autoren einen Überblick zu: - Grundlagen des Data Mining mit Schwerpunkt Neuronale Netze, - Anwendungsfeldern im Marketing-Management und - Detaillierten Beschreibungen des Vorgehens in praktischen Data-Mining-Projekten. Die Herausgeber schaffen mit der an Entscheidungsträger gerichteten Darstellung ein grundlegendes Verständnis Neuronaler Netze und ihrer Potenziale. Die 2. Auflage wurde vollständig überarbeitet, um neue Verfahren aus der Methodenforschung wie u.a. die NEUSREL-Analyse erweitert und mit einem weiteren Praxisbeitrag ergänzt. Interessenten sind Führungskräfte, Praktiker und Unternehmensberater im Marketingbereich sowie Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Wirtschaftsinformatik und Marketing. Prof. Dr. Klaus-Peter Wiedmann ist Inhaber des Lehrstuhls Marketing II an der Universität Hannover. Dr. Frank Buckler ist Managing Partner des STRATEGY & MARKETING INSTITUTE, Prof. Wiedmann + Partners Management Consultants.

Führende Unternehmensberatungen (u.a. Arthur D. Little, Accenture, Booz Allen & Hamilton, Droege, Roland Berger) stellen Lösungsvorschläge für unterschiedliche strategische Probleme sowie ihre Vorstellungen vom Ablauf der Beratungsprozesse und der strategischen Unternehmensführung vor. Der Leser gewinnt umfassende Kenntnisse über Konzeptionen und Vorgehensweisen professioneller Berater. Zugleich thematisieren Wissenschaftler Konzeptionen, Erfolgsfaktoren und theoretische Fundierung der Strategieberatung. Konzeptionen der strategischen Unternehmensberatung Erfolgsfaktoren von Unternehmensstrategien in der Wissensgesellschaft Turnaround und Restrukturierung in Krisensituationen Ambition Driven Strategy (TM) Neupositionierung durch Reengineering der Managementprozesse Strategische Reorganisation in internationalen Großunternehmen Den Wandel gestalten Beratung in KMU Interne Unternehmensberatung Verlauf und Erfolg von Projekten der Strategieberatung Strategieberatung und evolutionäre Führungstheorie'Strategische Unternehmensberatung'richtet sich an Studierende und Dozenten der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere der (strategischen) Unternehmensführung. Mitarbeiter von Beratungsgesellschaften und Manager in Unternehmen, die sich mit Fragen der Unternehmensplanung und -entwicklung beschäftigen, erhalten unmittelbar umsetzbare Ideen aus der effizienten Strategieberatung. Für die 3. Auflage wurde der Inhalt grundlegend erweitert und aktualisiert.

Führende Unternehmensberatungen stellen Lösungsvorschläge für unterschiedliche strategische Probleme sowie ihre Vorstellungen vom Ablauf der Beratungsprozesse und der strategischen Unternehmensführung vor. Der Leser gewinnt umfassende Kenntnisse über Konzeptionen und Vorgehensweisen professioneller Berater.

Die Netzwerkorganisation wird oft als Antwort auf die aktuellen Herausforderungen des Wettbewerbs gesehen. Sie ermöglicht die Kooperation mit Unternehmen in Bereichen, in denen man selbst nicht der Beste sein kann. Effizienz und Effektivität, Vertrauen und Macht, Wissen und Lernen, Kooperation und Kompetition sowie die Koordination von Arbeit über Organisationsgrenzen hinweg sind dabei in Unternehmungsnetzwerken wie in virtuellen Unternehmungen höchst bedeutsam. Die Gestaltung dieser Phänomene stellt zugleich erhebliche, zum Teil sogar neuartige Anforderungen an das Management. Beiträge aus der'Managementforschung'analysieren, oft an Hand empirischer Daten und teilweise auf der Basis von Praxisfällen, theoretisch fundiert diese Phänomene und zeigen damit Ansatzpunkte für ein Management von Netzwerken auf.'Management von Netzwerkorganisationen'richtet sich an Studenten und Dozenten der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere mit den Schwerpunkten Organisation, Unternehmensführung und Management, sowie an interessierte Praktiker. Professor Dr. Jörg Sydow ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbes. Unternehmenskooperation, am Institut für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Fachbereich Wirtschaftswissenschaft der Freien Universität Berlin.

'Dienstleistungsheadquarter Deutschland'präsentiert aktuelle Entwicklungstrends der globalen Dienstleistungsentwicklung aus Sicht des Standorts Deutschland sowie die damit verbundenen Herausforderungen der Dienstleistungswirtschaft. Anhand von Analysen und praxisorientierten Erfahrungsberichten renommierter Experten aus Wissenschaft und Praxis werden organisatorische und technische Gestaltungsansätze für die Entwicklung exportfähiger Dienstleistungen, die Erschließung neuer internationaler Dienstleistungsmärkte und die Beteiligung deutscher Dienstleister in internationalen Wertschöpfungspartnerschaften vorgestellt. Diskutiert werden u.a.: - Entwicklungslinien einer wettbewerbsstarken Dienstleistungswirtschaft, - Deutschlands Position im globalen Dienstleistungswettbewerb, - Charakteristika einer dienstleistungsorientierten Exportbasis, - Mediendienstleister im globalen Wettbewerb, - Chancen durch die Entwicklung exportfähiger Online-Dienstleistungen. Das Buch richtet sich an Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre, an Politiker sowie an Entscheidungsträger in Dienstleistungsunternehmen.

Was unterscheidet vitale von weniger vitalen Unternehmen? Die Erfolgsformel ist einfach genial: Vitalität = Wissen = Vitalität Vitale Unternehmen steuern ihren Erfolg durch Wissensmanagement mit KOPF: Kompetenz · Organisation · Personal · Finanzen In diesem Buch zeigen Manager, Wissenschaftler und Berater den wirkungsvollen Einsatz der KOPF-Formel im unternehmensspezifischen Wissensmanagement sowie in praxiserprobten Erfolgsmodellen zur Strategie, Produktentwicklung, Angebotserstellung, Produktionsstrategie, Vertriebsaufstellung, zum Management-Buy-out, zur Revitalisierung und zu Value Drivern.

Das Buch beschreibt ein dynamisches internationales Automobilmanagement. Durch sieben eingehend begründete dynamische Strategien können Automobilhersteller und -zulieferer eine Verbesserung der Wettbewerbsposition und eine Erhöhung der Umsatzrenditen sichern. Sie helfen die durch statische Strategien angestrebten Wettbewerbsvorteile, niedrige Kosten und/oder Differenzierung sowie Produktinnovation zu erreichen.

Markteintritt und Marktaustritt sind die wichtigsten Bestimmungs­ gründe für die Existenz von Wettbewerbsmärkten. Die neoklassische Theorie fordert, daß im Gleichgewicht kein potentieller Eindringling den Eintritt und keine bestehende Firma den Austritt profitabel findet. Betrachten die Unternehmen die Marktpreise als gegeben -und das tun sie ja im Spielplan des neoklassischen Marktgleichgewichts -, so bedeutet das für den Eintritt: Ein potentieller Eindringling bleibt draußen, wenn der Preis nicht höher als die minimalen Durchschnitts­ kosten ist. Und für den Austritt: Eine bereits auf dem Markt agierende Firma, ein potentieller Austreter also, bleibt, wenn der Preis nicht unter den minimalen Durchschnittskosten liegt. Folglich ist der Preis im Gleichgewicht gleich den minimalen Durchschnittskosten. Das bekannte Ergebnis der Gleichgewichtstheorie, diesmal hergeleitet von den Bedingungen für Ein- und Austritt, also von den Bedingungen potentieller Konkurrenz. Wieder einmal hatte die neoklassische Gleichgewichtstheorie alles geregelt (diesmal potentieller Ein- und Austritt, potentielle Konkurrenz), allerdings auch hier auf der Ebene von Gleichgewichts­ bedingungen, empirisch nicht faßbar und ohne Folgen für wettbe­ werbspolitisches Handeln. Nun ist die neoklassische (Selbst)sicherheit bereits früh herausgefordert worden durch die Oligopoltheorie. Man braucht nicht bis zum frühen Vorläufer Cournot (1828) zurückzugehen, selbst wenn man die Robinson-Chamberlin-Kontroverse der dreißiger Jahre nimmt, bleibt es erstaunlich, daß das Konzept des potentiellen Wettbewerbs in der Oligopol- und der Monopoltheorie erst in den fünfziger Jahren systematisch behandelt wird.

'Ein in jeder Hinsicht anregendes und kompetentes Werk, das - im Lichte des Wandels zur Informationsgesellschaft - für Wissenschaft und Praxis neue Dimensionen der Unternehmensführung aufzeigt.'Heribert Meffert, Universität Münster'The book has a heavier than usual economic bent, yet also considers the human cognitive aspects. The emphasis throughout is on the total concepts, with subsections at the end of each chapter describing the role of information and the implications for management. The content is well worth reading.'Paul Gray, Claremont Graduate University'Information, Organization and Management is a comprehensive treatment of the primary theoretic, management, economic, and technological foundations for new organizational forms, relations and processes. It provides a wide range of underlying concepts and frameworks that help the reader understand the major forces driving organizational and marketplace change, rather than presenting these changes as simple outcomes of technological or management fads.'Ronald Rice, Rutgers University'This book marks an epoch in education and fills a new-felt need. It has successfully applied Economic theories of the organization to explain conceptually different organization forms.This same argument can be applied to the most recent cooperation,alliance crossed the boundary between Keiretsu.'Tetsu Miyagi, Komazawa Univ. Tokyo

Wie werden Fusionsbewegungen verlaufen? Gibt es Gesetzmäßigkeiten für alle Branchen? Eine umfassende Studie erbrachte folgende Erkenntnis: Die Bewegungen in jedem Industriezweig folgen einem bestimmten Muster. Ist innerhalb einer Branche der Grad der Konsolidierung bestimmt, so lassen sich die künftigen Fusionsbewegungen genau vorhersagen und optimale Strategien für einzelne Teilnehmer ableiten. Eine originelle und spannende Lektüre, mit vielen nützlichen Erkenntnissen und Empfehlungen.

Even though Internet business no longer makes headlines, the Internet does affect the management of international business operations in ways that to a large extent remain unresolved. This book reflects on the basics of the empirical evidence of the last years during which firms have pursued the commercial opportunities of the Internet.

Die Autoren diskutieren, inwieweit Teamproduktion erfolgreich gelingen kann ohne Rückgriff auf Governance-Strukturen. Es wird gezeigt, wie durch einen geeigneten Liefervertrag optimale Investitionsanreize in der Beziehung Unternehmer/Lieferant gesetzt werden können. Und es wird erläutert, wie die Anreizsteuerung von Managern in individuellen Arbeitsbeziehungen mittels'Motivation durch Reputation'erfolgsversprechend sein kann.

Es ist schon seltsam. Die jüngste, fünfte M&A-Welle des 20. Jahrhunderts schaukelte sich in den 1990er Jahren zu einer bisher nicht gekannten Flut von Transaktionen auf. Im Jahr 2000 betrug der Wert aller abgeschlossenen Fusionen und Übernahmen 3. 700 Milliarden US $, 38% des Bruttosozialprodukts der Vereinigten Staaten von Amerika im gleichen Jahr. Dabei ist allen Akteuren auf der großen Bühne dieses globalen Schauspiels namens M&A längst bekannt, welch hohe Risiken das Mitschwimmen in dieser Flut zur Folge hat. In der Tat sind kaum andere unternehmerische Optionen mit einer so geringen Erfolgsquote bekannt, wie sie das Fusionieren und Akquirieren auf­ weist. Selbstverständlich sehen M&A-Deals auf dem Papier immer gut aus. Vorstände starten das Rennen mit dem Versprechen nachhaltiger Wertsteigerung für die Aktionä­ re und beenden es nicht selten mit der Erklärung, ohne die Transaktion wäre alles deutlich schlechter verlaufen. Aufsichtsräte und Boards votieren, meist einstimmig, für das überzeugende Fusionskonzept oder den stichhaltigen Erwerbsvorschlag, um sich alsbald in drei von vier Fällen mit einem herben Misserfolg konfrontiert zu sehen. Fast sträubt sich die Feder bei der Feststellung, dass die Statistik noch schlechter ausfiele, käme nicht hin und wieder die unverhoffie Gnade eines längeren konjunkturellen Hochs mit einer alle Probleme überdeckenden Kurseuphorie zu Hilfe. Ist M&A deshalb ein Muster ohne Wert, eine Modeerscheinung von kurzer Haltbar­ keit, ein unglückseliges Marketingprodukt von Investmentbanken? Keineswegs! Das Gegenteil ist der Fall.

Sichere, effiziente, kostengünstige und bequem zu bedienende elektronische Zahlungs­ systeme sind eine entscheidende Voraussetzung für die weitere Entwicklung des elek­ tronischen Handels. Etliche Anbieter solcher Systeme haben immer wieder versucht, mit ihren innovativen Bezahlverfahren das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Erfolgreich waren bisher jedoch nur wenige. So ist es dann auch nicht verwunderlich, dass im Rahmen einer weltweiten Studie des Department of Trade and Industry aus Groß­ britannien, festgestellt wurde, dass Firmenkunden derzeit erst bei maximal 25 Prozent ihrer Lieferanten Online bezahlen können. Diesen Höchstwert erreichen allerdings vor­ erst auch nur Unternehmen aus Australien. Eine elektronische Bezahlfunktion bieten in den USA 16 Prozent, in Großbritannien 15 Prozent und in der BRD ebenfalls 15 Prozent der Unternehmen ihren Kunden an. Hierzulande hat der Anteil der Unternehmen, die ihren Kunden die Möglichkeit zum elektronischen Bezahlen einräumen zwischen 2001 und 2002 sogar leicht abgenommen. Ziel des vorliegenden Buches ist es, die verschiedenen elektronischen Zahlungssysteme, die bisher entwickelt wurden, systematisch vorzustellen und anhand von spezifischen Kriterien zu bewerten. Dadurch wollen wir herausfinden, welche Zahlungssysteme als geeignet erscheinen, den elektronischen Handel bzw. die herannahende Paid-Content­ Ära im Internet adäquater als es bisher der Fall ist zu unterstützen. Das Buch gliedert sich - neben dem ersten einleitenden und dem letzten zusammenfassenden Kapitel - in sieben weitere Kapitel, so dass es aus insgesamt neun Kapiteln besteht. Die in Kapitel 1 vorgetragenen Überlegungen bezüglich der Systematisierung und Be­ wertung von elektronischen Zahlungssystemen bilden die Leitidee zum Aufbau desBuches.

Das Medien- und Multimediamanagement ist durch eine erhebliche Dynamik und zunehmende Komplexität gekennzeichnet. Neue Leistungsangebote, effizientere Übertragungstechnologien, leistungsfähigere Endgeräte und veränderte Nachfragestrukturen beeinflussen neben den technischen, kulturellen, sozialen und regulativen insbesondere auch die wirtschaftlichen Strukturen. Diesen Herausforderungen zu begegnen, ist vornehmlich die Aufgabe des Medien- und Multimediamanagement, das hier aus verschiedenen Perspektive beleuchtet werden soll. Das Handbuch Medien- und Multimediamanagement präsentiert dazu den'State-of-the-Art'. 63 hochkarätige Wissenschaftler und Praktiker aus dem In- und Ausland widmen sich in 43 Beiträgen aktuellen und zentralen Themengebieten und Problemstellungen des Medien- und Multimediamanagements: · Nutzerverhalten · Strategisches Marketing · Printmanagement · TV- und Radiomanagement · Musikmanagement · Internet- und Multimediamanagement · Integration und Konvergenz · Internationales Medienmanagement · Volkswirtschaftliche Bedeutung Als erstes Grundlagenwerk seiner Art stellt das Handbuch Medien- und Multimediamanagement neben den Erkenntnissen aus Wissenschaft und Praxis auch Konzepte und Erfahrungen von Unternehmen wie Financial Times Deutschland, Handelsblatt, Bild.T-Online, ZDF, RTL, NDR, radioNRW, Sony Music, T-Online und Gruner + Jahr vor. Das Handbuch richtet sich sowohl an Führungskräfte, die sich mit dem Management von Medien- und Multimediaunternehmen auseinandersetzen möchten, als auch an Wissenschaftler und Studenten mit dem Schwerpunkt Medienmanagement.

Hochkarätige internationale Wissenschaftler und ausgewiesene Praktiker nehmen Stellung zu aktuellen Fragen der unternehmerischen Tätigkeit in den Ländern Lateinamerikas: - Welche Bedeutung hat Lateinamerika für deutsche Unternehmen? - Wie ist das Management strategisch auszurichten? - Welche Management-Instrumente haben sich als erfolgreich erwiesen? - Welche Institutionen stehen deutschen Unternehmen in Lateinamerika hilfreich zur Seite? - Welche speziellen rechtlichen Aspekte müssen von den Unternehmen berücksichtigt werden? - Auf welche Weise können erfolgskritische Prozesse im Unternehmen gestaltet werden? Neben den neuesten Erkenntnissen aus der Wissenschaft stellen Führungskräfte aus unterschiedlichen Branchen und Ländern Lateinamerikas ihre Managementerfahrungen vor. Internationale Unternehmen, wie Baker & McKenzie, BASF, Bayer, DaimlerChrysler, Degussa, Dresdner Bank Lateinamerika, Merck, Siemens, Volkswagen, ZF Sachs u.a., und Institutionen, wie z.B. Außenhandelskammern, erläutern ihre Managementkonzepte sowie zukünftige Perspektiven und Herausforderungen.

In den letzten 20 Jahren war es erstaunlich zu beobachten, mit welchem Tempo die Themen'Qualität'und'Qualitätsmanagement'sowohl die Unternehmens- als auch die Beraterpraxis durchdrungen haben. Noch erstaunlicher ist die Feststellung, dass dieser Boom in wissenschaftlichen Veröffentlichungen kaum seinen Niederschlag gefunden hat. Das Gros der Literatur zum Qualitätsmanagement stellen bis heute (meist positiv gestimmte) Praxisberichte und praktische Handlungsempfehlungen dar. Die beklagte'Wissenschaftsferne'der Literatur und Praxis des Qualitätsmanagements (QM) könnte man achselzuckend unter Hinweis auf den praktischen Erfolgsweg zur Kenntnis nehmen, wenn man nicht auch gleichzeitig erfahren müsste, dass viele Praktiker (Qualitätsbeauftragte, Berater, Zertifizierer) selbst auf Grenzen, Widersprüche und Fehlentwicklungen des QM stoßen. Dieser Tatbestand ist Anlass rur das hiermit vorgelegte Buch. Die Herausgeber und Verfasser der Beiträge gehen von der Annahme aus, dass es gerade die mangelnde wissenschaftliche Vertiefung und Reflexion ist, die Entwicklungen und Implementierungen des Qualitätsmanagements behindert. Damit wird nicht der illusionäre Anspruch erhoben, aus wissenschaftlicher Sicht das'bessere'Konzept vorzulegen - das käme einer Unterschätzung oder Nichtachtung der praktischen Vernunft gleich. Vielmehr soll mit den vorliegenden Beiträgen eine Reflexionsebene angeboten werden, vor deren Hintergrund sich praktische Erfahrungen und Vorhaben einordnen und womöglich neu beurteilen lassen. In diesem Sinn ist das Buch in praktischer Absicht geschrieben. Es wendet sich an Praktiker, die einschlägige Erfahrungen mit der Implementierung, Zertifizierung oder Auditierung haben und an Weiterentwicklungen interessiert sind.

Die Zahl von Online-Gemeinschaften steigt, und damit stellt sich für Unternehmen die Frage, wie man dieses Potenzial für Innovationsvorhaben optimal nutzbar machen kann. Dieser Sammelband gibt einen umfassenden und praxisorientierten Einblick in die Nutzung des Internets, speziell von virtuellen Communities, um Kundenwünsche zu erfahren und Kunden in den Produktentwicklungsprozess aktiv einzubinden. Die im Buch enthaltenen empirischen Studien und praxisnahen Beiträge geben wertvolle Hinweise für Unternehmen, wie durch die Ideengewinnung und Arbeitsorganisation mithilfe virtueller Communities Kosten und Zeit gespart werden können. Das Buch richtet sich vor allem an innovationsverantwortliche Manager in F&E, Produktentwicklung, Marktforschung, New Business Development, Marketing und Geschäftsleitung sowie an Wissenschaftler und Studenten der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere im Bereich Innovationsmanagement, Marktforschung und Neue Medien.

Dieses Buch gibt erstmals einen fundierten Überblick über bewährte sowie neue Management-, Beratungs- und Controllinginstrumente und -methoden, die erfolgreich in der Praxis eingesetzt werden. Renommierte Autoren geben anhand von Fallbeispielen konkrete Tipps zur Umsetzung.

Die zweite, komplett überarbeitete und erweiterte Auflage des renommierten Lehrbuches führt in das gesamte Spektrum des strategischen Managements ein. Nach einem Überblick über theoretische Ansätze wird der Prozeß des strategischen Managements mit seinen Aufgabenbereichen: - Ermittlung strategischer Ziele, - Strategische Analyse der Umwelt und Unternehmung, - Formulierung von Strategien und - Umsetzung von Strategien ausführlich beschrieben. Zu den Besonderheiten des Lehrbuches zählen die Integration ressourcenorientierter und wertorientierter Aspekte der strategischen Unternehmensführung sowie die Berücksichtigung empirischer Forschungsergebnisse der internationalen Strategieforschung.

Die Bedeutung der Ressource'Wissen'wird in Volkswirtschaften und Unternehmen zunehmend erkannt. Die gesellschaftlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen zur Generierung und effektiven Nutzung von Wissen werden in der nahen Zukunft die Wettbewerbsfähigkeit bestimmen. Ziel wissensorientierter Unternehmensführung ist es, aus Informationen Wissen zu generieren, und dieses Wissen in nachhaltige Wettbewerbsvorteile umzusetzen, die als Geschäftserfolge messbar werden. Eine Vielzahl von Praxisbeispielen macht deutlich, wie wissensorientierte Unternehmensführung und das Management von Wissensressourcen erfolgreich umgesetzt werden können. Aus dem Inhalt: # Wissenswettbewerb # Wissen in Organisationen # Organisieren rund ums Wissen # Wissen ist menschlich # Wissen aufbauen und teilen # Wissensmanagement implementieren Die zweite Auflage wurde durchgesehen und aktualisiert. Kapitel 7 wurde um eine erweiterte Darstellung der Einführungspfade des Wissensmanagement ergänzt. Die Zielgruppen sind Studenten der Betriebswirtschaft, insbesondere mit den Schwerpunkten Organisation und Unternehmensführung, Unternehmenspraktiker, Berater und Organisationsentwickler.

Das neue Jahrhundert steht vor der Tür. Die europäische Harmonisierung zu einem einheit­ lichen Wirtschafts-und Währungsraum wird Realität. Die globalen Märkte funktionieren im­ mer perfekter. Reformen staatlicher Aufgaben und des öffentlichen Sektors sind in Angriff genommen; erste Erfolge zeichnen sich ab. Auf dem Weg in diese Zukunft wird Sie das GABLER WIRTSCHAFfS-LEXIKON mit allen wichtigen Informationen zu Wirtschaft, Recht und Steuern begleiten. Wie schon seit übervier Jahrzehnten bietetihnen das GABLER WIRTSCHAFfS-LEXIKON sichere Orien­ tierung und Unterstützung bei allen wirtschaftlichen Fragen und Entscheidungen. Die 14., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage steht im Zeichen der dramatischen politischen und wirtschaftlichen Umbrüche der letzten Jahre mit ihren Auswirkungen auf die heutige und künftige Konjunktur-und Wettbewerbslage. Sie finden Themen wie Europäische Union, Harmonisierung der Besteuerung, Abschaffung der Vermögensteuer, Europäische Wirtschafts-und Währungsunion, internationales Management, Reformierung des Arbeits­ rechts und der gesetzlichen sozialen Sicherung, strategisches Controlling, virtuelle Unter­ nehmen und Wirtschaftskreislaufgesetz, die die öffentliche Diskussion beherrschen. Gerade in den Bereichen Recht und Steuern sind in der letzten Zeit tiefgreifende Verände­ rungen eingetreten, und es werden noch weitere erwartet. Hier ist jeder einzelne privat und beruflich betroffen, unabhängig davon, in welchem Umfang er aktiv oder passiv am Wirt­ schaftsleben teilnimmt. Das GABLER WIRTSCHAFfS-LEXIKON informiert Sie zuver­ lässig über den aktuellen Gesetzesstand und über anstehende Gesetzesänderungen. Denn rechtliche und steuerliche Aspekte beeinflussen betriebswirtschaftliche Entscheidungen er­heblich.

Mit der siebten Auflage der'Grundlagen der Organisation'ist dieses Standardwerk der betriebswirtschaftlichen Organisationstheorie wieder auf aktuellstem Stand. Zielsetzung und Aufbau sind konsequent darauf ausgerichtet, den direkten Zugang zu anwendungsorientierten Fragestellungen und Lösungen zu ermöglichen.

Führende Unternehmensberatungen (u.a. Roland Berger, Arthur D. Little, Andersen Consulting, Kienbaum) stellen Lösungsvorschläge für unterschiedliche strategische Probleme sowie ihre Vorstellungen vom Ablauf der Beratungsprozesse und der strategischen Unternehmensführung vor. Der Leser gewinnt umfassende Kenntnisse über Konzeptionen und Vorgehensweisen professioneller Berater.